Лайк центр: отзыв сотрудника
Недавно устроилась сюда офис-менеджером. Немного удивило, что брали без опыта работы, еще и предлагали неплохую зарплату. В целом работа нравится, офис в Москва Сити, а я живу недалеко. Один раз была на больничном, нареканий со стороны руководства не было. Зарплату платят всю и без задержек. Коллектив весь молодой, есть с кем побеседовать)
Недостатки:Это моя первая работа, поэтому я не думала, что будет так тяжело работать в режиме 2/2. К концу второго дня я просто выжата как лимон. Все равно приходится постоянно улыбаться, быть предельно вежливой. Кажется, словно носишь маску, которую запрещается снимать. Посетителей много, приходится заниматься оформлением пропусков. Плюс разные планы и отчеты, надо решать материально-технические вопросы по офису. Судя по отзывам о Лайк Центре, не только мое начальство строго следит, чтобы все было как надо, иначе премии можно и не увидеть. Но из этого вытекает своеобразный плюс: я теперь настоящий спец по работе в режиме многозадачности и стресса.
-
✓ ПреимуществаПри увольнении выплатили полную зарплату. Но только после того, как я добралась до бухгалтера и попросила полную математику. Была ошибка. Исправили. Далее →✗ НедостаткиНесоответствие того, что говорили на собеседовании, с тем, что было на самом деле. Под словом «горячие лиды» подразумевают людей, которые либо не оставляли заявку, либо холодные и бросают трубку. Условия труда 5/2, чаще с 13 до 22, а значит ноль личной жизни. «Горячие заявки» могут быть в 22.00, когда клиент уже спит и тупо бросает трубку. Впечатления не очень от данного места работы, ожидала большего. Возможно, найдётся тот человек, кому такое понравится. Оформление самозанятого, официально ты нигде не оформлен. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПостараюсь быть объективен. Повторюсь, речь об IT-отделе. + Хороший трамплин для выход в большое айти. Если до Лайка работали миддлом только в захолустной конторки, здесь можно получить опыт работы в большой компании и выйти на рынок нормальных работ. + Очень хороший коллектив, неформальная обстановка. + Корпоративную чушь можно смело игнорировать. Никаких обязательных курсов личностного роста и необходимости подписывать свою родню. + Хороший вариант для тех, кто привык быть супер-самостоятельным, писать самому себе ТЗ, опрашивать заказчиков, и вести продукт от постановки и до самого приёма, включая сбор фидбэка. За всю неделю можно два раза коммуницировать с заказчиком. + Несмотря на кучу легаси, всё это добро сейчас (ноябрь 2022) активно переписывается и перетаскивается на более современный тех. + Есть серьёзные шансы того, что ситуация улучшится после наёма ПМа и технического писателя. Далее →✗ НедостаткиУпомянутое здесь касается в первую очередь IT-отдела, я не могу судить обо всех — Отвратительно налаженный рабочий процесс. Не соблюдается воркфлоу, регламенты не оформлены в документацию, либо их трудно найти — передаются устно, сгибаются в угоду начальству. ТЗ должны быть составлены до передачи задач в работу, задача передана минимум за сутки до исполнения — но вместо этого ключевые задачи ставятся одной строчкой, без ТЗ, без условий приёма, и это обязанность исполнителя бегать и просить поставить ему задачу, самостоятельно составлять ТЗ. — «Плановая экономика». Вместо аджайла или водопада здесь принцип простой: начальство сказало сделать Х за неделю — ты делаешь это за неделю. Работаешь в выходные, если не успеваешь. Не сдал ровно к 20 часам воскресенья? Не получаешь премию. Кстати, сдавать нужно тоже лично, вытаскивать начальника — статуса в задачах/планфакте недостаточно. Также отмечу, что изменить задачу в случае смены приоритетов очень и очень трудно — чаще всего приходится делать эту задачу в довесок к остальным. — Неоплачиваемые переработки. Задачи склонны прилетать вечером или ночью, с жёстким дедлайном. — В регламенте есть пункт «Если для сотрудника нет задач, сотрудник не получает премию». Это подразумевает, что могут быть недели без ключевой... Далее →