Л'Этуаль: Неоплачиваемая переработка, недоплаты, крысиный коллектив

зарплата всегда вовремя

1) Переработка, за которую не платят. Пример: отработала 180 часов, в расчетном листе указано (и выплачено) максимум 120, а ведь так каждый месяц, не только в сезоны продаж.

2) Крысиный коллектив. Серьезно, видела всякое, но в продажах самый смак крыс.

3) Если вдруг ты на ревизии в ночь, сочувствую.

4) В сезон продаж еще как-то можно заработать, но не в сезон вообще сюрприз: снижают процент (хотя поток людей значительно меньше сезонного), а план продаж наравне с сезонным. А, и помимо процента надо держать баланс определенных товаров. Конечно, товары, которые не пользуются спросом среднерыночного покупателя, должны быть на высоте.

Тот же средний чек, который надо держать магически (а по факту старички сотрудники просто на новеньких пробивают все мелкие чеки; ну и сотрудникам, которые их крысиному сообществу не понравились).

Так же к теме пробития чеков, кассиры так же пробивают продажи на свой вкус, неугодным портят продажи, но спорить бесполезно.

5) Еще раз, крысиный коллектив.

6) Вечные проверки; мытье полок каждый день, тайный покупатель.

Теперь о тайнике. Не пройдешь на 80% — минимум получишь штраф, пройдешь, погладят по головке, и все. Этот покупатель, конечно, будет оценивать в основном твою способность вылизывать и дрожать перед ним, как перед богом.

7) Есть такой чудесный штраф, как НПС. О нем, конечно, не предупреждают при трудоустройстве. Я  (как и все новенькие) узнала на своем опыте. Просто в один прекрасный момент мне пришло на 10 000 руб. меньше, чем я высчитала.

Почему сняли 10к? Одной покупательнице не понравилось, что я не проконсультировала ее, как самого всевышнего. Чтоб вы понимали, я консультирую стандартно, вежливо и без метода [censored] со всех сторон смысле. А эта покупательница просто пожаловалась по горячей линии и поставила оценку 3 из 10. Не представляю, сколько будет 0 из 10, наверное, голый оклад просто выплатят, что вполне вероятно.

8) Отпуск. Вот тут мне врали знатно: даже если ты отработала 6 положенных месяцев, тебя отправят только после старых сотрудников, я не шучу. Это так сказали, и я тут ничего не поделала, так сказала директор.

В моем случае было 8 старых сотрудников: дали спустя 7 месяцев работы только 7 дней и остальные два отпуска подряд (11 и 12 месяцы работы), то есть ты год (7 дней отпуском не считаю даже) работаешь, и только потом можешь отдохнуть, но если откажешься, то будут благодарны словесно.

9) Больничный. Просят не брать его, нечего болеть. Только если умрешь, тут ничего не поделать.

10) Мытье полок, обслуживание само собой, выкладка товара (приходит каждую неделю). Печать и смена ценников (ценники вообще отдельная тема). Любимые проверки из высших кругов ада Летуаль.

Чисто физически не успеваешь поменять ценники, соответственно крики и ор от клиентов. А цена меняется каждый день (ну, чаще это летом каждый день). А меняться она может на +/- 15 рублей буквально.

Бывали такие подставы, что цену изменили, а реестр цен не прислали.

11) Охранники по сути это ходячие манекены. Ведь ворованный товар списывают на всех, кроме них.

Так что надо еще и во все стороны смотреть, чтобы не утащили, практика каждодневная (то тестера, то товар).

12) Товар с подходящим сроком. Если не смогли втюхать людям, то по полной начальной стоимости списывают на сотрудников.

13) На работу в обязательном порядке надо приходить к 9:30 утра, а дальше считается опозданием. И не волнует их, что законодательно рекомендовано приходить за 15 минут до начала рабочего дня. Хотя… Итак нарушают кучу прав сотрудников.

14) При увольнении могут лишить премии за последний рабочий месяц, так что не советую напрягаться и стараться вообще в принципе работать.

15) А еще больничный за неделю выплатят максимально 3000, так же не советую болеть.

16) Отпуск оплачивается 15 000 край. А при увольнении считают вообще 10−13 дней максимум.

 PS. Еще не все моменты указала, но это самые основные.