Магазин Lime: Недостаток кадров и неэффективное руководство.
Униформа
Скидка сотрудникам
Коллектив в магазине, если ты сам создаешь команду
Такси за ранние выходы, поздние уходы
Хороший качественный продукт, который хочется продавать
Недостатки:- Очень стремительное открытие больших магазинов, при том, что менеджерский штат в эти магазины не набирается, ты пашешь за 10 людей, за свою зп, спасибо вам тоже никто не скажет.
— Расписание меняется каждый день, потому что никакого планирования нет, про обучающий воркшоп могут сказать за 2 дня, и ты вынужден переделывать расписание. Информация про переоценку приходит также, за день-два.
— Развитие людей: внешних сотрудников берут всех, кого не лень, но своих назначают на должности очень долго, нужно бегать за руководством месяцами, чтобы с потенциалами просто поговорили и обсудили дальнейшие действия, так как это готовые менеджеры, которые на протяжении многих месяцев работают на данной должности и тянут магазин, также завершили все воркшопы, ипры и т. д., а получают еле-еле 50.000 руб, но при этом со стороны берут людей, которые вообще не понимают, что от них хотят на данной позиции, и эти потенциалы их обучают…
— Зарплата за такой уровень стресса мизерная.
— Запросы сетевой команды просто зашкаливают, и их не волнует ситуация в магазине, требуют срочного ответа и выполнения их просьб здесь и сейчас.
— Постоянные переработки, последние полгода точно, менеджеры/директора работают минимум 180 часов, так как нет штата, перекрывают только флагманы, на остальные магазины акцента нет.
— Некомпетентные региональные ком. директор и опер. директор, не здороваются, не знакомятся с сотрудниками, визит всегда начинается с претензий, очень мало есть компетентных руководителей, которые тебя слышат.
— Также часто ротируются ком. директора, HR и т. д. по кустам, в связи с этим магазин обязан полностью перестраиваться под руководство (расписание, то или иное хранение на складах и т. д.), так как по их мнению, так будет лучше, с учетом того, что сами они в магазине не работают, и никто не спросит, по каким причинам магазин так функционировал, коммуникации между ними нет никакой, HR хочет свое, ком. и опер. директора говорят свое, и делай что хочешь, угодить надо всем.
— Отсталый формат работы с бухгалтерией, с помощью отдельных сотрудников офиса, что усложняет процесс решения проблем и ошибок, за которые ещё и выслушиваешь неадекватную реакцию. Даже из-за особенностей 1С.
— Техподдержка не всегда вовремя отвечает на проблемы, из-за чего частые конфликты с покупателями. Также помочь могут максимум 2 специалиста, остальные вообще не понимают, где они находятся и как помочь.
— Недостаток часов и огромное количество дел, которые нужно как-то успеть сделать, при этом уложиться в продуктивность. Такое ощущение, что сетевая команда даже близко не понимает, какие запросы от покупателей и интернет-магазина приходится выполнять помимо основных функций магазина.
-
✓ ПреимуществаВсе. Уровень абсурда стабильно высок. Уникальная возможность планировать жизнь максимум на один день. Москву указала исключительно потому что в выпадающем окне нет других стран. И к сожалению нет кнопки «Ад на земле» Далее →✗ НедостаткиХочется поделиться теплыми впечатлениями о компании Lime, а точнее — о ее филиале-сказке в Китайском офисе Гуанчжоу. Это не просто офис, это настоящий полигон для проверки психики на прочность. Карьерный рост здесь понимают буквально: вас могут «поднять» до статуса безработного в один миг. Причины — верх объективности и человеколюбия. Например, вы «не так посмотрели» — видимо, взгляд был недостаточно лоялен. Или «грубо ответили» на милое предложение выполнить работу, не входящую в ваши обязанности. Или ваше лицо во вторник утром вызвало у начальства эстетическое отторжение. Абсурд? Нет, это инновационная кадровая политика, где каждый день — лотерея. Вас могут осчастливить увольнением в один день, без лишних церемоний. Если вы сотрудник офиса в Китае — то это настоящий джек-пот: вместе с увольнением расторгают рабочую визу, и вы в срочном порядке обязаны покинуть страну. Никаких «двух недель», никаких поисков нового места — просто чемодан, вокзал, Родина. Очень стимулирует чувствовать себя по-настоящему ценным сотрудником. Атмосфера в офисе Гуанчжоу особенная. Это не коллектив, а клуб по интересам для фанатов антидепрессантов. Большая часть команды уже оценила этот корпоративный бенефит. Созданы идеальные условия для того, чтобы почувствовать себя ничтожеством: манипуляции и запугивания возведены в ранг управленческого... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОпыт взаимодействия с компанией Lime оказался крайне негативным. После прохождения всех этапов собеседований мне был направлен официальный оффер, который я приняла, оправила документы. Однако менее чем за сутки до подписания компания отозвала предложение. Формальная причина — возвращение на позицию внутреннего сотрудника. Это решение было озвучено в последний момент. Далее →✗ НедостаткиОсобо подчеркиваю: я осознанно согласилась на позицию, существенно ниже моего опыта, уровня квалификации и дохода, так как действительно хотела работать в Lime. Мне были озвучены намерения компании развивать сотрудников и строить долгосрочные отношения. Однако на деле все оказалось иначе — кандидату с высоким уровнем скиллов предложили линейную должность, а затем просто «выкинули» в пользу якобы вернувшегося коллеги. Lime, в свою очередь, позиционирует себя как компанию, заинтересованную в росте сотрудников — но по факту предлагает квалифицированным кандидатам линейные роли без перспектив, а затем легко и без последствий избавляется от них. Такое решение в последний момент демонстрирует полную дезорганизацию внутренних процессов и пренебрежение к базовым принципам деловой этики. Оффер — это не формальность, а обязательство, на основании которого человек принимает важные карьерные решения. В моем случае — это отказ от других предложений. Фактически компания поставила меня в уязвимое положение, не предложив ни компенсации, ни ответственности, ни уважения к уже потраченному времени. Если внутренняя текучка в компании важнее обязательств перед кандидатами, это многое говорит о корпоративной культуре и управлении. Особенно показательно, что вакансия на эту же должность продолжает регулярно публиковаться от имени Lime, что ставит под сомнение правдивость озвученной причины. Возникает ощущение, что... Далее →