Магазины Четыре лапы: Нехватка сотрудников и невыносимые условия работы
Особо нет.
Недостатки:Много. Трудовой договор не видела, всё обещали его дать «как в центре бумаги сделают», так и не дали. Зарплату не выплачивали, я честно ждал, оттого и ушёл. Кстати, о зарплате, по факту она серая, так как 75% от той, что указывают в вакансии, — так называемая «премиальная часть», которую очень легко не получить, настоящая зарплата тысяч 13. Сотрудников очень мало, и этот недостаток людей прям чувствуется, так как через день в смене всего 3 человека на относительно большой магазин, из них управляющий и менеджер большую часть времени сидят у себя, а этот один сотрудник бегает между тремя кассами, раскладывает поставку и поправляет зал. Причем не важно, кем ты числишься в этом магазине, ты выполняешь кучу обязанностей, которые по идее должен выполнять человек на другой должности: ты не только должен консультировать покупателей, поправлять зал, собирать заказы и разбирать поставку, ты должен ещё убирать за кучей животных, которые живут здесь не в самых приятных условиях, мыть стеллажи хлоркой, несмотря на резь в глазах, а самое главное — продавать ветеринарные препараты, причем не просто выдавать то, что покупателю в рецепте ветеринар написал, а самому назначать лекарства от всех названных клиентом бед, причем ты это должен делать даже без образования. Если по каким-то показателям проседаем или возникла какая-то проблема, то управляющий требует от обычных консультантов придумать способы это всё решить, орёт, что все вокруг дураки, сам ничего не предлагает и уходит. Я бы ещё мог потерпеть такие неудобства за хорошую зарплату, но тут мне никакую зарплату не заплатили, договор, повторюсь, я не видел, так что решил поискать место получше.
-
✓ ПреимуществаМне повезло что работала с хорошим и приветливым коллективом, все девочки молодцы подскажут и помогут в любой ситуации, все отзывчивые и дружелюбные Далее →✗ НедостаткиВсе бы хорошо, но генеральный директор Глухова Оксана Владимировна (территориальный куратор) — это вообще отдельный подтип руководителя, орёт на сотрудников как в армии, не соблюдает стандарты работы с подчинёнными. Постоянно присылают тайных покупателей стабильно 2 раза в месяц до тех пор, пока не сдашь как максимум на 100%, а если не сдашь, она придёт лично и будет орать о том, что ты не коменный сотрудник и с [censored] ли тут сидишь, занимаешь место. Если вы терпила, то это ваше место, если нет — то я не советую идти именно к этому куратору. Как я считаю, руководитель должен разбирать, где и как не получилось (я без опыта в этой сфере), но по её мнению я должна уже всё знать в первые дни стажировки, а ещё придётся столкнуться с нескончаемыми обучающими тестами в свои выходные дни, и желательно, чтобы у тебя был компьютер или ноутбук. Но понятно, что за всё нужно прилагать усилия в продажах и много общаться, чтобы хоть что-то заработать — премии за показатели. Ещё могут оштрафовать за непрохождение тайного покупателя в размере всей моей смены, например, или как позволит вышестоящий руководитель, по факту это незаконно, или то, что я приехала из Беларуси, я не знаю, что законно предпринимать, а что нет. Я очень надеюсь,... Далее →
-
✓ Преимущества-Коллектив может быть приятный -Есть холодильник -Новые футболки нормальные по качеству (форма) Далее →✗ Недостатки-Обучение: Я работала на К.А., он же был моим наставником. Обучением это назвать сложно, потому что меня просто выкинули в зал и сказали спрашивать у сотрудников, если что. Лично со мной человек занимался ровно 1 раз, и то, видимо, для вида. Точно такое же отношение у него было к другим сотрудникам, все новенькие, которые проходили через него, имели минимум навыков. У компании есть электронная система обучения, но скрипт она вообще не помогает выучить, а управляющий ещё и заставляет проговаривать его только когда приезжает региональный менеджер. Люди приходили с 0 знаниями в продажах, огребали от регионального, а управляющий хлопал глазами, будто он тут непричём. Обучение электронное ужасно глючит, половина информации устаревшая. Я была аквариумистом, но тесты у меня были вообще на какую-то другую должность. Причём само руководство вообще не в курсе, что у них написано в обучении. Помимо этого заранее НИКТО не говорит, что тебе нужно будет подписаться на миллион их групп, скачать несколько приложений и за всем этим регулярно следить в свои выходные. Нагрузка скотская, а платят три копейки, при этом твою инициативность будут воспринимать как должное и знак, что тебе можно сесть на шею. Я полностью пересобрала отдел с аквариумами,... Далее →