Магазины Эльдорадо: Плохие условия труда и недостаток справедливости

31.05.2022 Москва
Преимущества:

близость к дому

Недостатки:

За 20−30 т они хотят, чтобы их сотрудники, именуя себя продавцом, выполняли работу мерчендайзера, кассира, сервисного менеджера, грузчика, и при всем при этом у тебя есть план продаж. Таким образом, с утра на собрании на вас бочки катит директор: почему мало услуг, почему мало штук в чеке и тому подобная ерунда. Рабочий день с 10 до 19, но ты должен в 9 приехать и в 19−30 уехать в лучшем случае, чтобы это было редко, а это не 8 часов, а 9 часов. И этот лишний час тебе не оплачивают. Начиная работать с первого дня, начал с 9 до 21−00 работать, так как думал, что директор магазина оценит старания; при этом дополнительные часы после 19−00 не оплачиваются. Директор магазина А383 [А.] [П.] человек не глупый, но у него нет чувства справедливости и поощрения. Ты можешь месяц вовремя приезжать, перерабатывать, стоит только один раз опоздать на работу, но на тебя сливают негатив и всячески дают понять, что ты самый бездарный в плане ответственности. Но я высказывался человеку и не молчал, давал понять и возражал, что он не прав и не ценит старания сотрудника, но толку мало, не соглашался! По утрам то 400 ценников, то 300 и редко меньше 100 ценников, на обед уходишь, подписываешь бумагу; охрана уходит на обед, тебя могут попросить за него постоять (но охранник был хороший, поэтому я сам соглашался). 3 недели хватило, чтобы понять, там ловить нечего. Получил опыт, но жаль, время убил на эту контору. А коллектив хороший: Влад, [В.] [О.] [Н.] [С.]. Люди от безысходности терпят условия и руководство, так если бы з.п. достойная была и не надо было впаривать втихаря подписки, и прочухать хрен людям без их согласия, работать можно было. Просто если не будешь впаривать, директор с тебя спросит, а обманывать людей за эти копейки не стоит. А те, кто долго работает, им деваться некуда, с них требуют, а они выполняют. Рыба гниет с головы. Мой отзыв честный, без капли вымысла, Бог мне свидетель..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 32728
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 29.06.2026 Москваспециалист службы поддержки
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →
  • 13.06.2024 Москва👍6
    ✓ Преимущества
    Белая заработная плата вовремя, неплохой опыт для дальнейшего поиска более адекватной работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянные переработки в центральном офисе. Там, где работу должны делать 5 человек — делает 1.5. Когда впервые пришлось жёстко переработать, я полагала, что меня будут уважать, может, дадут отгул или будет потом удаваться отпроситься куда-то, но нет. Ты раб. Когда нужно отпроситься на пару часов, отпускают со скрипом. Приходится оправдываться как школьнице, почему твой прием у врача в рабочее время. Неудобный график с 10 до 7. Не успеваешь ничего и просто х*кладешь на свое здоровье и личные хобби. Гибридный график? Не, не слышали. Ты должен ездить в офис 5/2 и брать после окончания рабочего дня ноут с собой. Пощады не ждите. Естественно, переработки не оплачиваются. Отношения начальства к сотрудникам как у рабов. При том, что руководители сами и опаздывают, и к врачу отпрашиваются, и на удаленке периодически сидят. Люди, имеющие хоть чуточку уважения к себе, тут надолго не задерживаются. Далее →