м.видео: Филиал ада на земле.

23.01.2023 МоскваАдрес: Андропова, 8ИНН: 7707602010
💸 Средняя зарплата

45 000

Преимущества:

Белая зарплата. На этом плюсы закончились.

Недостатки:

Работал в этой шараге с октября 2019 г. Вначале все было здорово: хорошо работаешь — хорошо получаешь. Но после карантина начались удивительные чудеса: продавцов сделали так называемыми УТЗ. Что это означает? Это означает, что все возвраты, обмены, склад (когда нужно подобрать онлайн-заказ (пикап), выдать товар со склада покупателю), мерч, ценники (рекорд — 5000 ценников на 3 сотрудников) и ещё куча обязанностей висит на вас. И все это за символические 35 т. Устроившись туда работать, будьте готовы к тому, что по ЗП вас будут постоянно обманывать, меняя мотивацию, применяя непонятные коэффициенты. А если вам повезло и вы закрываете старый магазин, премия за закрытие магазина — фикция. Оказывается, есть чек-лист, про который вам никто не скажет, и если один из пунктов чек-листа (пункты взяты из головы и придумываются «на ходу», лишь бы не платить). После событий с 24.02.22, когда цены скакали, М.Видео решило, что сотрудники не достойны заработанных денег и выплатило просто смешную — 45 т. Причем друзья из ДНС показывали свои зачисления ЗП — самый минимум там был 94 т. Постоянная нехватка сотрудников, что вполне естественно, т.к. дураков, согласных работать за 35 т, мало. Ах да, стоит отметить их «чудо-устройство» биометрической фиксации. Хохма в том, что этот терминал (как его называют в М.Видео) часто отваливается от интернета, и смену вашу могут не засчитать. И все, вы отработали день бесплатно. В общем, там ещё много «интересных» моментов, про которые, если рассказывать, не хватит места. Однозначно не рекомендую. Ужасная, низкопробная контора с мутной мотивацией и постоянным обманом. Ниже прилагаю скриншоты с «премией».

📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в м.видео?

Взятые из головы

❓Существует ли система штрафов в м.видео? Какие бывают?

Да. За неправильные ценники, за неправильно оформленный акционные товар. Лишают премии. И ещё очень много прямых и косвенных штрафов.

❓Повышают ли зарплату в м.видео? С какой регулярностью?

Нет. Про повышение ЗП не может быть и речи

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 103921
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 29.06.2026 Москваспециалист службы поддержки
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →
  • 13.06.2024 Москва👍6
    ✓ Преимущества
    Белая заработная плата вовремя, неплохой опыт для дальнейшего поиска более адекватной работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянные переработки в центральном офисе. Там, где работу должны делать 5 человек — делает 1.5. Когда впервые пришлось жёстко переработать, я полагала, что меня будут уважать, может, дадут отгул или будет потом удаваться отпроситься куда-то, но нет. Ты раб. Когда нужно отпроситься на пару часов, отпускают со скрипом. Приходится оправдываться как школьнице, почему твой прием у врача в рабочее время. Неудобный график с 10 до 7. Не успеваешь ничего и просто х*кладешь на свое здоровье и личные хобби. Гибридный график? Не, не слышали. Ты должен ездить в офис 5/2 и брать после окончания рабочего дня ноут с собой. Пощады не ждите. Естественно, переработки не оплачиваются. Отношения начальства к сотрудникам как у рабов. При том, что руководители сами и опаздывают, и к врачу отпрашиваются, и на удаленке периодически сидят. Люди, имеющие хоть чуточку уважения к себе, тут надолго не задерживаются. Далее →