Мебель Артис: Негативный опыт работы с большой текучкой
Относительно комфортный салон для работы. Чай, кофе бесплатно. Приобретаешь и совершенствуешь навык продаж. На этом все.
Недостатки:Строгий регламент. Телефон на рабочем месте нельзя. Только в подсобке. Рубашка только белая. И протирай везде грязь в белой рубашке. Везде камеры и прослушки, включая рабочий телефон. На продавца свалили все: ужасно неудобный и раздутый процесс оформления, куча разных бумаг, компьютерных баз, куда нужно все занести. Нужно приставать к клиентам, навязывать товар, взять телефон любой ценой и прислать дизайн-проект, даже если он нафиг не нужен. Потом названивать в течение двух месяцев! Таким образом, продавец — и уборщик, и дизайнер, и секретарь, и сотрудник колл-центра. А ещё есть акции, суть которых непонятно в чем: в подарках, например, чай, кружка или блокнот. Ты должен звонить по второму, третьему кругу с этими акциями, доставать людей. Процент мизерный, надо продать на миллион, чтобы получить более-менее. Попробуй продай, особенно если салон не проходной. Обещанная ЗП 60 — 80 тыс. и близко нет. Даже не рассчитывайте. Копейки. Выход 1200 за 10−12 часов смены. Оформление, увольнение и получение ЗП на фабрике в Зеленограде, три часа ехать туда, три обратно. Здорово, да? За своими деньгами в Зеленоград ехать. ЗП серая, часть на карту, остальное в конверте. Привет отпускным и больничному. Коллектив как повезёт. Мне не повезло. Террариум из стервозных баб, которые откровенно выживали из салона, плели интриги и сплетни. И говорили: «Ты, сраный стажёр, закрой рот и работай». Есть и адекватные люди, конечно, но в целом каждый сам за себя. При том, что компания позиционирует себя как коллектив, максимально лояльный друг к другу. Только не к стажёрам. Как второй сорт.
Обучение. Как повезёт. Но сидеть около тебя особо никто не будет, скажут: «Сиди, читай учебные материалы». Руководитель ни разу за время адаптации, ни после, не поинтересовалась, как идёт процесс? Все ли хорошо, и может нужна помощь? Нет. Ни до, ни после. При том, что в компании нет планов продаж, с тебя их будут требовать, говорить: «Давай, продавай». Конечно, всем нужны деньги, а продавцу с продаж такие копейки, что просто смех. Есть учебный центр, где вам будут промывать мозги и вбивать, что компания Артис — самая лучшая. Ехать до него очень долго, оплачивают только на дорогу. Сидите там в свое свободное время и зомбируетесь. Впечатление в целом негативное. Работа в постоянном напряге, ответственность вся на продавце. Если ошибёшься, снимут деньги, которых и так нет. В компании текучка, постоянно набирают новых продавцов, со старыми легко прощаются, даже не спросив, почему человек решил уйти. Видимо, им лучше постоянно набирать и учить новых. Может, вам больше повезёт. Решайте сами, идти или нет. Я однозначно не рекомендую.
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис, на этом достоинства заканчиваются Далее →✗ НедостаткиВас долго будут собеседовать, расспрашивать про ваш опыт, про методики управления, про мотивацию, пол, цифры. Потом вам скажут, что вам нужно съездить тайником в один из салонов, где вы хотели бы работать. А потом, после того как вы отправите им подробный отчёт, в котором опишите недостатки, причины такого поведения и свои выводы, вам просто откажут и скажут, что выбрали другого кандидата. При этом ЗП ваша в этой компании будет серая. ГСМ не оплачиваются. Соответственно, отпускные будут мизерные. Компания, которая экономит на тайниках. Да и рассматривать вашу кандидатуру будут месяц, вы за это время все предложения растеряете. Не рекомендую. Далее →
-
✓ Преимущества+ компания ценит своих сотрудников, часто проявляет лояльность в случае каких-либо спорных ситуаций с клиентом или косяках. Берет расходы на себя. За счет этого, не придется платить из своего кармана, как это бывает во многих компаниях. + В компании отлично налажен сервис и работа с клиентом. Все четко и слажено. Поэтому мы избавлены от негатива, клиенты тоже лояльны к нам. Маленький процент рекламаций. + Возможность увеличить свой доход за счет работы с кухонным направлением. При работе с кухнями все заказы тщательно проверяются технологами, если вы допустите ошибку, ее заметят и по итогу и Вы и клиент будут довольны. Ответственность это не снимает с продавца, но есть с чем сравнить работу технологов на примере других компаний — там они «для галочки». + Своевременная ЗП — 2 раза в месяц + Комфортные условия на рабочем месте + Пока Вы новый сотрудник Вам дают огромное количество тренингов, которые проходят в собственном учебном центре, дорогу до которого оплачивают. На рабочих местах есть наставники либо менеджеры салонов, которые помогают адаптироваться и быстрее влиться в работу. Так же отлаженная система дистанционного обучения. + возможность карьерного роста уже через 3 месяца + работа рядом с домом + нет планов по продажам,... Далее →✗ Недостатки- Отсидеться на окладе не получится, компания работает на прибыль от продаж, поэтому важно понимать: несмотря на должность «дизайнер-консультант», Вы в первую очередь продавец. — ЗП серая, нужно забирать премиальную часть наличкой. — В учебном центре мало тренингов для сотрудников с опытом работы от 3-х лет. Основной упор сделан на новых сотрудников. — График работы 10-12 ч в день. В выходные и праздничные дни в основном необходимо работать, но все рассматривается индивидуально. — Невозможно совмещать с учебой! Это скорее комментарий для молодых кандидатов. Если Вы думаете, что это будет отличной подработкой — забудьте. Здесь нужно работать, и требовать будут как с полноценного сотрудника. Если Вы готовы самостоятельно нести ответственность за свою учебу и закрывать суммы — пожалуйста. Такие сотрудники есть в компании, и все успешно. Хотелось бы добавить от себя, что было бы здорово улучшить — так это навыки коммуникации с розницей многих офисных сотрудников. Начать стоит с менеджера [А.] из отдела по работе с клиентами.:) Далее →💬2 комментария