Мегафон: Невыносимые условия труда и обман клиентов.

05.08.2023 Москва
💸 Средняя зарплата

30 000

Преимущества:

Достоинств нет, разве что сотрудники «братья по несчастью» были хорошие ребята.

Ни в коем случае не устраивайтесь в мегафон ритейл! Я серьезно.

Недостатки:

Настоятельно не рекомендую сюда устраиваться, это рабская работа, вас будут гонять как собак, о свободном графике можете забыть, вы будете работать столько, сколько им нужно, а поскольку есть много точек, где недоштат, ты будешь работать по всей своей территориальной зоне. Территориальный менеджер будет отчитывать вас как ребенка, будет хамить и вести себя как быдло. Спросите за что? За то, что ты будешь плохо выполнять его планы, будешь регать симок меньше, чем нужно, продажи страховок меньше, чем у других. И его не волнует, что проходимость у точки не позволяет выполнять эти завышенные планы, столько людей банально нет.

У ТМа есть универсальное наказание для тех, кто обманул клиентов недостаточно много, он тебя сошлет работать на самую худшую точку в вашей тер. зоне, где ты будешь сидеть на чистом окладе. Кстати, по поводу зарплаты, оклад тут 1100 рублей за 12 часов, и это в Москве! Остальная зп — это твои продажи, которых за день может не быть в принципе, зависит от удачи, в среднем, если брать, зарплата будет 30−35 тысяч рублей.

Так же не могу не отметить клиентов, не знаю почему, но все клиенты Мегафона очень раздраженные и наглые, постоянно как на иголках, вы будете терпеть их дерзость и унижения, ведь они будут срываться постоянно, пока вы будете успокаивать одного клиента, в очередь встанет ещё 3−4 недовольных, и из-за очереди они становятся ещё злее.

При мне на сотрудницу очень жестко наорал мужик, она в слезах ушла в подсобку плакать. И, кстати, в большинстве случаев вы будете работать именно одни, без напарника, ибо людей мало и руководство выкручивается как может. Крыша у вас поедет, я вам гарантирую.

В Мегафоне есть ещё одна темная сторона — это черные схемы с обманом в кредитах, в основном обманывают мигрантов, им не то что навязывают доп. услуги, а просто без их ведома запихивают разные страховки, симкарты, товар. Все, что нужно, чтобы закрыть план. Руководство это поощряет, ведь им нужны продажи и симки, им неважно, что человек будет ещё отдавать 10−20 тысяч сверху в своем кредите. Но, если клиент это спалит и придет к тебе в офис разбираться, угадайте на ком будет ответственность за это? Правильно, на вас. Если вы спалитесь, то получите уголовку и будете отдавать клиенту деньги, которых вы даже не получили, потом вас просто уволят задним числом, а компания продолжит наживаться.

В общем, работа отвратительная, можно найти работу намного легче, спокойней и безопасней, и вам ещё будут платить больше, чем здесь.

1/10 оценка работы.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 17167

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 14.10.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Коллектив. Новые друзья и конкурсы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с истоков 2015 года, когда я начал свою карьеру в «Мегафоне». Были изменения, которые мало кто осилил за столько времени. Перекрутки отделов, объединения, которые были бесполезны, сокращения и унификация, которые давали только сбои и отток. Управленческая часть в целом не понимает, как нужно строить бизнес, как нужно работать с людьми. Не знают основ психологии работы с группой лиц. Давать тупые задачи без полного обоснования с планом решения. Никогда не соблюдались сроки. Внутренние регламенты, которые делают из тебя терпилу. Окей, з.п. стабильная, коллектив крутой, руководство пыль в глазах. Ах да, как же круто нарушать ТК РФ, меня график не уведомив сотрудников по срокам. Привет от трудовой инспекции. В целом сроки всегда мыльные и непрозрачные. Нет четкой дисциплины. Нет возможности работать в полную силу. Ограничения со всех сторон. Давление и эмоциональное выгорание — это все нормально и хорошо для неких лиц. Фамилии писать нельзя из-за законов РФ. Но никто не отменял право написать имена: С., Л. вы обе просто сверх лишенные компетентности. Р. максимальный фашист компании, пользующийся властью своей жены. У меня все.. Далее →
  • 08.09.2025 Москва💵 ЗП: 30000
    ✓ Преимущества
    Работа в колл-центре, тех поддержка. Можно работать на удаленке. Компенсируют связь и интернет. Если не дурак, есть возможность роста до ведущего специалиста и руководителя группы, но таких вакансий часто просто нет. Приятный коллектив, молодые ребята. Если есть дети, компания дарит подарки. Мелочь, но приятно. Далее →
    ✗ Недостатки
    В 2024, когда к ним устроился, был хороший руководитель. Но в 2025 сменилось руководство отдела. На наш отдел повесили дополнительные обязанности, при этом понизив премию. А она составляет половину всей зарплаты! Сами судите: больше обязанностей за меньшую плату. Ужасная программа с удаленкой, старая и медленная. У всех коллег были с ней проблемы. CRM-системы — отдельный ужас, постоянные сбои. Из-за этого приходилось приостанавливать работу, иногда на несколько дней. Обслуживание клиентов — входящая голосовая линия. Показатели строгие, если стараться держать планку, быстро выгораешь. Можно, конечно, быть «середнячком», но тогда премия минимальная или ее вообще нет. А кому хочется жить на оклад в 30 тысяч? Обеда нет! Только перерывы на 15 минут в течение дня, и дай бог «обед» на 30 минут. Прибавьте к этому постоянные непрекращающиеся звонки и невозможность отлучиться с рабочего места даже в туалет. Далее →