Модульбанк: Плохой уровень сервиса и сотрудников

12.11.2020 Москва

1) Работаю не так давно, не в главном офисе, а в авант пост. Хочу сказать сразу: уровень и сервис не лучший, т.к. вся работа не настроена и не налажена. На клиентов особо не ориентируются! Руководство наглые, не грамотные люди. Большинство сотрудников не имеют должного образования.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 37800

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 14.01.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Уютный офис Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал в банке 3,5 года. Отзыв основан на опыте последних 6 месяцев работы. Последний год в банке проходила реконструкция. За последние 6 месяцев были сокращены целые отделы, при этом объём работы не уменьшился. Функционал двух расформированных отделов был распределён между мной и коллегами без каких-либо доплат. В таком режиме мы проработали около двух месяцев. Находясь в отпуске, я начал получать сообщения от отдела кадров с просьбой подписать заявление на увольнение так, чтобы первый рабочий день после отпуска считался последним. В ответ я обратился к руководителю с вопросом о компенсации. Мне сообщили, что вопрос будет рассмотрен, однако конкретного ответа так и не последовало. После этого руководитель в одностороннем порядке отменил для меня удалённый формат работы, несмотря на то, что договор на удалённую работу был официально подписан с банком. Появилось требование ежедневно находиться в офисе, вплоть до просьб предоставлять фотоотчёты о моём присутствии. Также в течение 4 месяцев не выплачивалась премия, которая составляет значительную часть заработной платы. До этого премия выплачивалась регулярно. На вопросы о причинах не выплатах внятного ответа от руководителя я не получил. Аналогично остался без ответа и вопрос о компенсации. В итоге я продолжал выполнять расширенный функционал... Далее →
  • 03.02.2021 Москваменеджер по работе с клиентами👍6
    Сегодня, 03.02.2021, на сайте HH.ru кинула резюме на позицию менеджера по работе с клиентами, не суть, кинула значит в Модуль банк, а через часа три звонят с [Т.] предлагают мне кредитную карту, конечно же, на выгодных для меня условиях, банк же сидит и думает, как сделать лучше и хорошо для людей))). Я это к чему, совпадение, не думаю, не верю! То ли они рука руку моет, то ли Модуль базу продает клиентов [Т.], но вот так им нужны сотрудники, как зайцу стоп-сигнал!). Далее →