Мои Документы государственные услуги: Крайне не рекомендую работать в МФЦ
Стабильная зарплата; современный офис
Недостатки:Прежде работала в похожей структуре, но личные обстоятельства жизни сложились так, что пришлось уволиться. По прошествии некоторого времени узнала о вакансии «Главный специалист» в МФЦ. Обратная связь была молниеносной: меня сразу пригласили на собеседование, всё красиво рассказали. А через несколько дней сообщили, что принимают на работу. Условия казались идеальными! Я — трудоголик, на предыдущем месте работы отлично себя зарекомендовала; имею различные награды. Поэтому мне показалось, что работа в МФЦ станет мотивирующей, перспективной, способствующей профессиональному и личностному росту. Но лишь показалось. На этом — сказке конец. Фактически мне назначили в качестве наставника «Специалиста-эксперта» — мадам, которая в принципе не подозревает, что такое речевой этикет и культура общения. Не на один мой вопрос она не могла ответить, не повысив голоса, и всё это — в присутствии заявителей. Конечно, я это почти сразу же пресекла. Многие работники также не отличаются этикетом: неопрятны, на вполне тактичный рабочий вопрос отвечают в хамской манере и смотрят на вас так, словно вы им с копейки сдачи не сдали. Отдельная история — это обучение услугам «Росреестра». С позволения сказать, «преподаватель» — неприятная, грубая, завистливая дама, которая, если вы красивы, талантливы и перспективны, — будет пытаться вас унизить в присутствии всего коллектива за малейший недочёт, дабы самоутвердиться. Не ошибается тот, кто ничего не делает; в противном случае мне не понятен смысл организуемого там обучения? Я привыкла добиваться своих целей, но в данном случае считаю, что не стоит метать бисер; тем более что размер оплаты труда несоразмерен тем унижениям, которые вам придётся там испытать. В итоге, проработав ровно один месяц, я уволилась и вернулась на прежнее место на более высокую должность. Резюмируя свой комментарий, даже злейшему врагу не пожелаю устроиться в данную организацию. Крайне не рекомендую! Однако, если вы себя не уважаете, не цените свой труд; если вам нравится каждый вечер возвращаться домой с ощущением, что на вас вылили ушат помоев, — то вам сюда.
👉 Работа в МФЦ в Великом новгороде (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в МФЦ главным специалистом? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Великом новгороде (15 отзывов) →
- 👨💼 Отзывы о работе главным специалистом в Великом новгороде (1 отзыв) →
- 🏰 Работа в Великом новгороде (327 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаОфициальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемый больничный. На этом плюсы закончились Далее →✗ НедостаткиНи в коем случае не советую идти работать в данную организацию. Там вас будут считать роботами-рабами. Объяснительные будете писать регулярно. 1. Несмотря на то, что в названии компании ГБУ, это совсем не означает, что вы будете «бюджетником», вы будете простым наемным работником. 2. В организации есть деление на три отдела (направления) (социальное, универсальное, ведомственное), на работу вас берут в соответствующий отдел на соответствующую должность (специалист, ведущий, старший — по правилам могут принимать услуги только своего направления, главный — принимает два направления, эксперт — все три). По факту на любой должности любого отдела будете принимать все услуги на основании так называемой универсализации, о которой вам никто ничего не расскажет, и это не означает, что вам будут платить соответствуеще. 3. Обучение по услугам чаще всего будет дистанционное, по [censored]. На практике после данных обучений вопросов у вас меньше не будет. Потому что даже во время обучения суперспециалисты и их ведущие вам не ответят на все интересующие вас вопросы. Можете получить ответ: «выясним и сообщим дополнительно». 4. Вы будете обязаны изучать все телеграм-каналы, куда вас обязательно добавят. Их будет не меньше 20. 5. В телеграм-чатах информация поступает... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в МФЦ более 10 лет. В компании изменилась система обучения, раньше вообще никак не обучали, писали в свои блокноты пометки и расспрашивали коллег. Зарплата вовремя, больничный оплачиваемый, близость к дому. Коллектив — устоявшийся. Бывают недомомолвки, но в основном коллеги все адекватные. По крайне мере в данном МФЦ. Далее →✗ НедостаткиО недостатках можно говорить много. К сожалению, их становится всё больше с годами. Начнём с того, что сотрудника особо и не ценят, хочешь — работай, хочешь — увольняйся, другие придут. Дебильная форма, в которой ты теряешь свою индивидуальность, белая блузка, которая сереет после нескольких стирок. Режим перерывов. Первый перерыв может быть в 12:00, а обед уже через час! И никого не волнует, что ты уже перекусила. Потому, что запись, и ты подстраиваешься под заявителей. В данный момент ведение аудиозаписи при работе с клиентом на постоянной основе. Раньше включали только при возникновении конфликтных ситуаций. Если не будет в твоей папке записи к талону, минус 17% заработка. Бывает, что запись пропадает, и никому ничего не докажешь. Руководство любит говорить слово «клиентоориентированность», то есть, если твой день подходит к концу, прибежит заявитель — потопает ногами и покричит, его примут. Руководитель не любит писать отписки по жалобам. Ещё раз повторюсь, не ценят, не уважают. За 15 лет существования организации нет ДМС, профсоюза и других благ, за которые бы люди хотели держаться и работать дальше. Идёт выгорание! Из-за отказов ИОГВ тебе лепят вину и снижают надбавку. Раньше по приёму Росреестра ошибки... Далее →