Московский метрополитен: Тяжелые условия труда и отсутствие прав

Начну с того, что пошла работать в метро в 19 лет с радужными перспективами. Начинала с малого, работала кассиром, и, в принципе, все устраивало. Я пошла по карьерной лестнице: сначала старший кассир, потом бригадир. Естественно, метрополитен тоже не стоял на месте, менялось все. И сотрудники касс из обычных кассиров постепенно превратились в рабов, не имеющих своих прав и свободы слова. Условия труда рабские: наличие туалета на вестибюле, на котором ты работаешь, — это чуть ли не праздник в душе, помещения всегда грязные, воздух тяжелый, вода из крана техническая, в кассах очень шумно из-за проезжающих поездов, сервера стоят чуть ли не за спинами сотрудников. Ко всему прочему, убрали категорию вредности. Техника работает на грани фантастики, канцелярией закупаешься самостоятельно, принтеры заправляешь самостоятельно. Кресла и столы из некачественных материалов, в следствии чего ломаются моментально, а если починить нет возможности, то работать приходится как на свалке. На некоторых станциях не работают микроволновки или чайники, и, по-видимому, данную проблему никто не хочет решать. Фантастические сроки на ношение фирменной одежды, которая также сделана некачественно и выдается не в положенные сроки, а намного позже. Лишение премии уже стало нормой, одни тайные покупатели чего стоили. При наличии большого пассажирского потока ты обязан проговаривать все действующие предложения по транспортным картам, при условии, что пассажиры не заинтересованы в этом и хотят только получить свой билет и доехать до пункта назначения; в противном случае тебя вновь лишают премии. Кассиры и старшие работают как машины, вплоть до работы курьера и грузчика, объем работы увеличился в разы, а зп стоит на месте, времени не бывает даже чтобы поесть или отлучиться в туалет. По работе бригадира могу сказать только то, что подобного отношения к себе я еще не видела. Тебя не считают за человека, времени на личную жизнь нет; уйти с работы вовремя — праздник, зачастую переработки по 10 часов в неделю минимум, которые, естественно, не оплачиваются и руководством прикрываются как «ненормированный рабочий день». Выходные, праздничные, ночное время не являются таковыми, ибо в любое время тебя могут сдернуть. За инициативу помощи коллегам можно и самому сесть в лужу, ибо по итогу тебе не помогут в случае крайней необходимости. Сколько бы ты не вкалывал, руководство все равно будет считать тебя куском г0вна. Принуждение сотрудников к различной деятельности без письменного документа — норма. По итогу за 5 лет работы — убитая нервная система и убитое здоровье.