МТС: Тяжелый первый месяц работы
Преимущества:
Я очень нервничала — все же у меня раньше не было никакого стажа, боялась, что не захотят брать. Но собеседование прошло на удивление хорошо, меня спрашивали немного, больше рассказывали о своих правилах и о том, что будет входить в мои обязанности. Учеба тоже прошла легко, а на работе первое время мне коллеги хорошо помогали. Так что вливание в коллектив прошло гладко.
Недостатки:Несмотря на то, что мне легко далась учеба, а с людьми я всегда любила общаться, первый месяц был очень тяжелым. Вот просто до сих пор помню, как я уставала после смены. На ногах целый день с непривычки — это еще та нагрузка, да и нервничаешь все время — боишься что-то забыть, не то сказать. Коллеги помогали, но все равно очень сложно.
-
1) Отвратительный график. 2) Очень много негатива от людей, и каждого клиента надо «целовать в ж***». Даже если клиент не прав. 3) Очень маленькая зарплата. За любую ошибку (даже незначительную) лишают премии. 4) Заставляют продавать (я не в продажники устраивалась, а оператором колл-центра). 5) Отвратительное отношение к сотрудникам. Руководители на стороне клиентов при любом раскладе. 6) Премия зависит от оценок клиентов (многие клиенты ставят плохие оценки, потому что думают, что оценивают компанию, а не сотрудника). 7) При увольнении отработка 14 дней, но за эти 14 дней вы не получите премию. И слежка за вами увеличивается вдвое. Уволить одним днём не могут, дать отпуск за свой счёт не могут, поменять график на неполный день не могут. НО высказывать за каждый ноль могут. Если премии не будет, смысл стараться?))) 8) Отношения между отделами ужасные. Каждый пытается подловить на ошибке, чтобы потом пожаловаться руководству (коллектив из крыс). 9) За такую работу, с такими неадекватными клиентами, которые готовы сожрать операторов, получать зарплату в размере 24 тысяч и сидеть без премии — кринж. 10) НЕ советую устраиваться СЮДА оператором КОЛЛ-центра. НИ НА ЧАТЫ,... Далее →
-
Обращение руководителя с сотрудником, водителем без причины, увольнение. Зачем тогда принимают на работу? Далее →