МТС-Банк: отзыв сотрудника

20.09.2021 Смоленск
🚀 Должность

👨‍💼сотрудник

Преимущества:

Работа официальная, на этом по сути всё

Недостатки:

Как сотрудник данной компании хочу изложить всю правду:

1. Премии выписывает супервайзер или руководитель, не нравишься ему-премия мизерная

2. Условия труда ужасные-удаленка, все данные, все ужасно виснет, работать невозможно, данные проблемы не решаются от слова совсем

3. Для урезания премии ставят показатели, которые не соответствуют уровню нагрузки, их выполнить попросту невозможно

4. Политика компании-расположить клиента, но за мою самодеятельность в дружелюбном общении мея снимали со смен, чтобы я не отработала часы и не вышла на премию

5. Руководство получает и белую зп и зп в конверте

6. Если общаешься с клиентом по шаблону, то в 90% он разозлится, что ведет за собой низкую оценку и минус к премии

7. Огромная система штрафов

Что мы имеем? В компании имеется куча проблем, о которых не знают заказчики, их деньги идут непонятно на что и всем все равно

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 30300

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 24.06.2025 СмоленскСпециалист по работе с клиентами
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала на полставки в МТС. В мае премию задержали (не выплатили). В июне ушла в отпуск, и, естественно, отпускные были меньше из-за того, что в мае не было премии. Отпуск закончился в конце июня, премии так и нет, уволилась. В итоге сказали, что мне не будет премии, несмотря на то, что в мае еще должны были платить.Огромную и неподъемную для МТС сумму в 8700 не могут согласовать больше месяца. И это не первая задержка выплат. Издевательство над работниками, оклад 300 рублей (и смешно, и плакать хочется).Так еще и премию не выплатят, честно отработала на благо МТС получается. Уроды.Помимо этого, за время работы остался один негатив от этого банка. Если происходит тех. сбой, то только в пользу МТС, клиенты потом мучаются и не могут доказать свою правоту. Придумывают дебильные программы, а клиентам условия не раскрывают, а потом получается, что не сто тысяч должен, а больше миллиона.Самый дебильный банк, приложение не могут сделать уже хрен знает сколько времени, в личный кабинет не войти. Никому никогда не рекомендую связываться с этим банком и тем более не работать на них, будете работать, а ваши премии будут строить коттеджи для руководства МТС, а вам только средний палец могут показать.Шарашкина контора... Далее →
  • 29.06.2025 Воронеж
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в МТС Банке, город Воронеж, аутсорсинговая компания Манго, нашла через hh.ru. Худшая компания, и банк, раз такое допускает, тоже. Руководство: Л.С., хуже поддержки и обратной связи со стороны руководства я ещё ни разу не встречала. Адаптации никакой нет, 10 дней теории, 2 дня практики и дальше говорят «самостоятельная работа», за вопросы в чатах в Телеграме к супервайзерам (наставников нет, супервайзеры Л. и Н.) часто высказывают недовольство уже с первых дней, но вопрос: как мы должны тогда обучиться всему, только придя на новый проект? В других чатах ночью и в выходные, где сидят другие «помощнички», при вопросах новичков ставили клоунские смайлики. Руководство максимальное хамское. Также про «адаптацию», которой нет, с первого дня на вас оказывается сумасшедшее давление по КПИ с криками, что «как вы не понимаете, заказчики вас всех снимут???!», а при чём здесь мы? Может надо хотя бы МЕСЯЦ дать сотрудникам для адаптации, наставников, а не СВ, которые, как говорила Л., «никому ничего не должны». В один из эпизодов, когда парень на проекте новичок спросил, почему супервайзер не предупредил о неверно предоставленном ответе, исправил текст в группе перед заказчиком и свалил всю вину на новичка. Группа буквально на глазах меньше чем... Далее →