МЦ НТТ РТ: отзыв сотрудника
Про «достоинства» здесь пишут только заказные отзывы. Сам за себя говорит шквал исков через трудовые инспекции.
Недостатки:Нищенская зарплата.
Сотрудникам постоянно втирается про их якобы плохую работу. Именно для того, чтобы оправдать их копеечные выплаты. Буквально на каждом шагу делается жирный акцент — «у вас ошибки». Чтобы не платить людям за их работу эти «ошибки» специально выискивают. «Ошибки» обязательно будут. Даже если их нет, то их вынудят сделать. Во время общения с клиентами под надуманными предлогами будут звонить. Да, да — именно звонить, звонить во время звонка и общения с клиентом. После такой нервотрепки просто невозможно сохранять равновесие. В то время как вы разговариваете с клиентом, начнут всячески мешать, якобы помогая.
В конторе присутствует якобы «обучение». Совершенно никудышное. Сделано это так сознательно и специально. Чтобы у людей обязательно были эти пресловутые ошибки.
Есть некий показатель качества работы, от которого это качество если и зависит, то зависимость эта обратная. То есть, если показатель этот выполняется, то это означает, что сотрудник старается от клиента как можно скорее отделаться. А показатель этот — время обслуживания клиента. Чем это время меньше, тем показатель лучше. Надо заметить, что на это время почти невозможно влиять, если только со скороговоркой не давая клиенту опомнится что-то оттараторить, сообщить, что «у вас нет больше вопросов, поэтому — до свидания».
Есть руководители, наставники, учителя всех мастей. На самом деле это банально надсмотрщики. В такое «руководство» попадают только морально-нравственные уроды. В условиях такой уже индии когда люди даже на еде экономят эти мелкие гопышки всерьез вещают о «продажах». Заметила еще, что этим личностям активно подмахивают подхалимы. Как только появляются вопросы про оплату, то они начинают песню про сверхурочную работу, про эти продажи. Если такой подхалимаж присутствует, то это может означать только одно — внутренняя коррупция. Им за это платят.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в МЦ НТТ РТ в Барнауле (2 отзыва) →
Работа в МЦ НТТ РТ: 16 отзывов →
Работа в Барнауле (3875 отзывов) →
ужасное отношение как наставников так и руководителей, учеба условная, пару часов обучили и вперед в линию, а потом сюрприз в конце месяца у вас штрафы и критические ошибки, списываю половину заработанного, и вы подписали договор значит обязаны подчинятся любым самым бредовым приказам, хорошо только заказчикам, нам простым операторам от их денег ничего не достается, ври всем покупателям и клиентам...
Устроиться проще простого, но 10, нет, даже 25 раз подумайте, так ли вам это нужно. От работы здесь вы получите испорченную нервную систему, расшатанную психику и ненависть к телефонным разговорам. И это все за 20-25 тыс.р. в месяц! Из условий: старая и люто тормозящая техника, туалет по расписанию (будьте готовы, что даже если вам станет плохо, вас никто не отпустит), максимально неудобный график...
От руководства обратной связи не дождёшься, пришли работать на одну линию работаете на 5 линиях одновременно со ставкой на которую пришли изначально. Обещанные премии никогда не увидите, найдут за что срезать ваши премиальные, если не за что то придумают за что) Задавая руководству вопрос, если тебя что-то не устраивает -прямой ответ не получишь никогда! Будут извиваться, пока не доведут до мараз...
[Т.] [М.] [С.] (руководитель проекта) не должна быть руководителем нигде и ни при каких условиях. Мало того, что административная работа не организована от слова совсем, так вместо разъяснений или адекватных ответов на вопросы с её стороны в адрес сотрудников льётся нескончаемый поток хамства. Даже элементарное расписание обучения, стажировки, работы ты должен буквально выпытывать. В законные выхо...
1) момент трудоустройства(оплачиваешь отправку заказного письма + распечатка кучи макулатуры по типу соглашения о неразглашении и тд и тп. 2) заставляют выходить с утра, тупо сидишь смотришь в монитор ожидая звонка в тех поддержку гос услуг по 1, а то и 2 часа 3)Оплата труда и ещё раз оплата труда. оклад больше мрота в моём городе на 9 тысяч... ну что семеяться. За такие деньги я бы даже дома на д...