Онлайн-школа Тетрика: Токсичность и ненужные тренинги при обучении.

01.07.2023 Москва
Преимущества:

Берут всех подряд, просто устроиться, если не обращать внимания на их минусы, а этих минусов очень много.

Недостатки:

Хотела устроиться на оператора по записям на вводные уроки. На собеседовании с HR сначала сказали, что не знают, когда будет обучение — может, в конце недели, может, на следующей. Меня это сразу насторожило, такая необязательность. Позднее всё-таки объявили дату обучения. На обучении нас было всего 2 человека, и это при том, что на HH у них куча вакансий, а соискателей практически нет. На обучении сразу начали готовить к продажам, хотя в описании вакансии такого не подразумевалось изначально. Очень много времени уходило на ненужную информацию — например, нас заставили играть в игру на отгадывание (спасибо, хоть не предложили продавать ручку). Детский сад какой-то. Затем отрабатывали скрипт. Тренер [В.] [Б.] на пару с другой кандидаткой ещё и с издёвкой смеялись над тем, как я его читаю. Хотелось бы вам работать в такой токсичной обстановке? Мне не захотелось. Впечатление крайне негативное как о несерьёзной организации. Если у них такое отношение к соискателям, то какое — к сотрудникам/клиентам? Главный акцент у них не на образовании, а на продажах. Нужно продавливать клиента и навязывать. Торгашеская компания. И очень навязчивые HR, которые опускаются практически до угроз. На моё отсутствие на второй день обучения написали мне в сообщении что-то в духе: «Ну мы же взрослые люди, скажите, будете проходить обучение или нет, и мы вас не будем трогать». Честное слово, детский сад и быдло.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 26683
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за негативный опыт. Мы всегда стремимся понимать мнение соискателей и сотрудников, чтобы улучшать качество нашей работы и создавать более комфортную и продуктивную рабочую среду.

Мы бы хотели поделиться нашей точкой зрения относительно некоторых аспектов, которые вы описали. Ваше беспокойство относительно начала обучения безусловно понятно, и мы приносим извинения за любое недоразумение в этом вопросе. Мы всегда стремимся предоставлять понятную и точную информацию соискателям.

Что касается содержания обучения, наша цель - обеспечить наших сотрудников всеми необходимыми инструментами и навыками для успешной работы.
По поводу вашего впечатления от отношения во время обучения, мы хотели бы извиниться, если вы почувствовали себя некомфортно. Наша цель - создать поддерживающую и профессиональную среду, в которой каждый может эффективно развиваться.

Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Ваши замечания помогут нам лучше понять, как мы можем улучшить наши процессы и подходы. Если у вас есть еще какие-либо замечания или предложения, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school. Ваше мнение для нас важно.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.11.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    На первичных продажах — было намного лучше:  — Классный РОП (как наставник)  — Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики  — Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп  — Удобный график  — Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются Сейчас этот отдел первички закрыли Далее →
    ✗ Недостатки
    В Retention условия намного жестче:  — Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов  — Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1−3 дня), если не делаешь конву  — Раздавали каждому менеджеру всего по 40−60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы)  — При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов  — Меняли мотивацию по зп каждый месяц  — Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада, чтобы доказать, что лид был твой  — Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев  — Ч. А. и Б. С. ведут себя некомпетентно — меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы.  — Устройство по самозанятости — поэтому отсутствие компенсации при увольнении И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника — десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как... Далее →
  • 11.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа, сам выбираешь время когда работаешь Далее →
    ✗ Недостатки
    Не выплатили деньги за регистрацию! Сама даже попробовала свою ссылку, и даже эта регистрация не засчиталась. Зато СЛИЛИ номер, и теперь мне звонят мошенники! Ещё. Очень много собраний: групповые, индивидуальные, тренинги, региональные. И если ты не придёшь, тебя будут долбить в личку смс-ками. Трудоустройство. Сложно было до них достучаться. Откликнулась на hh.ru, МЕНЯ завалили звонками. Причём менеджеры все разные и зовут на собеседование. Как будто они между собой не совещаются. Далее →