Онлайн-школа Тетрика: Проблемы с зарплатой и обучением менеджеров
Преимущества:
Во время приходила зарплата.
Недостатки:Отвратительное отношение руководства к менеджерам; весь месяц выполняешь план, а тебе урезают зарплату; повышают по карьерной лестнице, лишь бы место не пустело; обманывают с начислением и расчётом зарплаты с первого месяца; нет толком обучения, сами пытаетесь научиться! Руководитель орёт на вас как истеричка!
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (27 отзывов) →- 🏫 Школа: отзывы о работе в Москве (206 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (72485 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаУдаленка, оформление по ТК. Далее →✗ НедостаткиРуководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте, надо ли, а если еще хотите в менеджмент — 100 раз подумайте. После смены части директоров и руководителей отделов операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинута на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. «руководители» не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У «руля» сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно некомпетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, Т. обрекла себя. Директор по продукту — финансовая ошибка Т. Далее →
-
✓ ПреимуществаНу нет Далее →✗ НедостаткиОтработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6−7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Общение часто проходит в пренебрежительной форме. Ввели необходимость разного заполнения чеков. Звонят сейчас и требуют переделать чек за июнь! Что они не заметили тогда ошибку, а вот сейчас срочно надо исправить. Звонить будут в воскресенье, в 22 часа, в 8 утра, да во сколько угодно Далее →
Онлайн-школа Тетрика
30.04.2024 22:28
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатления о компании, ведь мы готовы разбираться во всех проблемах и находить пути их решения. Мы стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации.
Хотим уточнить, что каждый сотрудник, проработав некоторый период времени и достигнув хороших показателей, может испытать свои силы и подать заявку на внутрикадровый резерв. Что касается заработной платы, мы ни в коем случае не нарушаем порядок и размер выплат, а действуем в соответствии с договором и законодательством РФ. Хотим отметить, что оплата состоит из окладной части и премиальной, которая зависит от выполнения показателей, что обговаривается с кандидатами на этапе собеседования.
Мы стараемся помогать на всех этапах нашим сотрудникам, руководители регулярно проводят встречи, чтобы обсудить точки роста и закрепить успехи сотрудников, которых они достигли. На этапе адаптации сотруднику уделяется максимальное количество времени, чтобы помочь усвоить специфику работы и "влиться" в рабочую среду.
Описанная вами ситуация не является стандартной для нас и мы бы хотели разобраться во всем. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school ваши ФИО и прежнюю должность. Ваша обратная связь важна для нас.