Онлайн-школа Тетрика: отзыв сотрудника

08.10.2024 Москва
Преимущества:

Удалёнка, оформление по ТК.

Недостатки:

Руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте, надо ли, а если еще хотите в менеджмент — 100 раз подумайте. После смены части директоров и руководителей отделов операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинута на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. «руководители» не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У «руля» сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно некомпетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, Т. обрекла себя. Директор по продукту — финансовая ошибка Т.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 03.09.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Ну нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6−7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Общение часто проходит в пренебрежительной форме. Ввели необходимость разного заполнения чеков. Звонят сейчас и требуют переделать чек за июнь! Что они не заметили тогда ошибку, а вот сейчас срочно надо исправить. Звонить будут в воскресенье, в 22 часа, в 8 утра, да во сколько угодно Далее →
  • 07.05.2024 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    - Ребята из коллектива и из группы по обучению  — Лояльные тренера и наставники  — Хороший Hr менеджер Далее →
    ✗ Недостатки
    Полное отсутствие дисциплины Набрали малолеток в отдел, которому ты будешь подчиняться и работать без передыха Несоблюдение вашего графика Постоянные штрафы, причём о штрафах ты будешь узнавать в последний момент (обычно нужно вытягивать информацию из куратора) Трудовой договор составлен так, что чёрт ногу сломит. Юридической силы этот договор не имеет никакой. Потом только ты узнаешь ещё и о том, что считаются показатели и считаются записи на вводный урок. Компания в любом случае выставит виноватым тебя и не признает свои ошибки, ещё и стравливать начнут, вам придётся стерпеть не одно публичное унижение. 10 раз подумайте, прежде чем идти сюда. В дальнейшем вам также могут запретить переходы в другой отдел. И виноватым и козлом отпущения будешь только ты здесь, но не они. Далее →