ООО "Рейнел": отзыв сотрудника

Парня, который после удаления сотрудниц вступился тоже удалили https://prnt.sc/26f8ghz

Полгода назад попытала счастье, откликнулась на вакансию, прошла собеседование и попала в компанию. Долго переживала, что будет тяжело влиться, но тут прям классные ребята работают, все на одной волне. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Это, пожалуй, лучшее место в моем трудовом стаже) Если вам посчастливилось попасть в команду, вы сами все поймете. Прекрасное отношение, полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Отличный коллектив - реально все сдружились и стали как родные. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. В целом у нас дружная атмосфера, все энергичные и заряженные. Лично я в восторге от того, что можно начинать работу с 10. Компания и руководители понимают, что не все могут быть продуктивными в 7-8 утра)) Здесь царит живая и позитивная атмосфера, поэтому приятно работать и взаимодействовать с окружающими коллегами. Руководители очень грамотные, компетентные люди.
Есть возможность карьерного роста, так за несколько месяцев я сама стала руководителем группы. Начальство лояльное, всегда поможет решить спорные вопросы и урегулировать конфликты между сотрудниками. Да, есть штрафы, но такие же как и на любой другой работе. Все штрафы обсуждаются в индивидуальном порядке. Если выполнять свою работу хорошо и качественно, никакие штрафы не будут страшны. Я, как руководитель, несу ответственность за показатели качества и пытаюсь вовремя устранить пробелы в знаниях своих сотрудников многократными проработками ошибок. Все вопросы обсуждаются индивидуально и лично с каждым. Есть возможность реализоваться, много этому примеров. Руководство и я в том числе напрямую общается с подчиненными, с каждым сотрудником знакомимся, узнаем его возможности и даем задачи, которые ему под силу, все мы люди, по характеру разные. Если нормально работаешь, и хорошо выполняешь все поставленные задачи, то и руководство относится хорошо, и премии есть и отношение коллег приятное.
Трудоустройство по договору подряда, оформляется с момента обучения. Проблем с трудоустройством не возникало. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и понятно. Система KPI позволяет реально хорошо зарабатывать по простому принципу - чем больше и лучше ты работаешь, тем больше денег получаешь. Зарплату выплачивают всегда вовремя.
Прекрасное место для развития. Я очень довольна и другую работу не хочу. Спасибо компании за такое отношение к сотрудникам!

[А.] а вы тоже участвуете в кидалове операторов на деньги? Точнее более правильно спросить так - с вами деляться теми деньгами, на которые вы кидаете операторов или начальники всё себе забирают, а вы лишь за место работаете?

Всем дружным коллективом писали и отзыв выше. Сразу видно. Не идите в этот [censored] не теряйте время. Прошёл обучение. 2 недели времени 6а смарку. К работе приступить так и не смог. Не настроили удалённый доступ в программе. Три недели прос л супервайзеров решить вопрос. Всем на все наплевать. Через три неделю плюнул и ушёл. Договор оастопгать не пришлось, т к за месяц его не дали

29 ноября началось обучение, которое длилось 2 недели. По окончании обучения началась работа. Никакого наставничества, как обещали, первые 2 недели работы бросили, как в воду. Заключение договора постоянно откладывали выдумывая различные причины.Никаких договоров, как пишет выше сотрудница и руководитель [А.] (лично у нас не было никого с таким именем) нам не предлагали заключить с 1 дня обучения. Я отработала неделю и поняла, что я так работать не могу. Ушла сама и за неделю работы мне деньги не отдали.

Имела несчастье работать в этой компании. Да, в начале всё отлично. Все доброжелательные, внимательные...но потом с той же милой улыбкой кидают на деньги. В прямом смысле этого слова. Работала на проекте Вызов врача. Оплата поминутная. Но! Заказчик оплатил простой за февраль, т.к. он был по его вине. Однако операторы этих денег не увидели. А сейчас компания вообще зазывает беларусов для нелегальной работы на другом проекте. Будьте бдительны! И обходите данную компанию стороной.

Отличная компания. Не имеет ни какого значения зарегистрирована она в Беларуси или в России. Договор предоставляют сразу и без проблем подписали. Оплату производят своевременно и за каждую минуту отработанного времени. Здесь дружный коллектив и адекватное руководство. Любой вопрос всегда можно решить. А вообще нужно понимать, что это удалённая работа и могут быть разные проекты с разными требования. А и самое главное, что ты всегда можешь перейти с одного проекта на другой, без сложностей.

Всем привет, знакомые все лица), со многими работала и по сей день работаю в этой компании. Девочки, лично знаю, что вам все выплачивалось вовремя, как и всем и хотя были нарекания на вашу работу, всегда предоставляли шанс. Официально заключают договор по ГПХ, официально переводят деньги на карту. И некоторые из вас просились назад вернуться, отсюда делайте вывод....

плюсы: Работала во многих колл центрах, но только тут увидела реальную поддержку и дружный коллектив. Все документы помогают оформлять, если возникают проблемы , то всегда идут на встречу и помогают. Зарплату по договору должны оплачивать до 15 числа, но как правило гораздо раньше. Если устал от одного проекта, то переводят на другой.
минусы: нет

Соглашусь с комментарием выше, нет никакого значения, где зарегистрирована компания. На моей практике проработав в других колл-центрах, здесь меня не "мурыжили" стажровками по 1-2-3 месяца, без выхлопа так скажем. Оформили сразу и быстро по договору гпх. Обещали выплату ЗП к 15 числу, но приходит она раньше, что не может конечно не радовать. Всегда дают шанс для того что бы повысить свою зарплату (если тебе это надо конечно и ты не пришёл что бы просто плевать в потолок). Что по поводу коллектива. Все ребята очень приветливы и ты быстро вливаешься в эту атмосферу. Руководство адекватное и всегда лояльно относиться ко всем. Не успев проработать и месяц здесь у меня были проблемы связанные с судом. Ни у кого не возникало никаких вопросов по этому поводу и все постоянно поддерживали и даже оказывали помощь с юр. вопросом, хотя это не их проблемы и они не обязаны это делать. И да, если ты устал работать на одном проекте либо же тебе не заходит тот на котором ты работаешь, всегда есть альтернатива пойти на другие проекты, без поиска нового работодателя. И я думаю что это просто огромный плюс, ты не сидишь без денег в поисках новой работы и руководство без проблем к этому относиться. Всегда можно решить любую проблему и ни кто не становиться в штыки. Вывод: просыпаясь каждое утро вместе со мной не просыпается чувство прогулять работу либо же сбежать, что очень даже радует))

Присоединюсь к комментариям выше, это самый лучший КЦ в котором я работала и благодарна каждому, кто поддерживал и помогал в трудных ситуациях(и даже личных). Все очень отзывчивые и приветливые, никогда не бросят в трудную минуту и всегда придут на помощь. З/п всегда выплачивалась во время и даже раньше, это очень здорово по моему мнению. Я считаю, что если у кого то были косяки, то, как и во всех других организациях есть меры. Подумайте о том, что вы сделали не так и как вас прикрывали. Рейнел - это не просто работа, это место, где ты чувствуешь, что нужен.

не знаю. работаю в данном кц, проблем нет никаких. есть вопросы - задаёшь тебе на них сразу же отвечают, связь с св постоянно, что и в переписке, что и на телефоне. фирма максимально становится на сторону операторов перед заказчиками и оправдывают, даже если реально был косяк. если смотреть другие кц, по сравнению оплаты, тут гораздо выше и следовательно именно этот кц , лично я, беру как основное место работы. проблемы , я вижу, возникают только у тех кто работать не хочет, но хотят чтобы платили деньги, как-то не слаживается 2+2