ООО Центр найма водителей: отзыв сотрудника
Хочу предупредить людей, устраивающихся на работу в колл центр яндекс такси, находящемуся в тц [О.] набирают всех подрят десятками в день, а через некоторое время так же увольняют предьявив совершенно необоснованные причины! Текучка ужасная, в основном набирают студентов за копеечную оплату и 12 часовой рабочий день, предьявляя совершенно фантастические требования к работе!
-
✓ Преимущества1) оформление официальное, зп белая, стабильные выплаты на карту. Больничные и отпуска оплачиваются. 2) есть возможность меняться сменами с коллегами, если нужно 3) Сейчас офис переехал и находится в центре, удобнее проезд. Далее →✗ Недостатки1) огромный негатив от кандидатов, которым тебе предстоит звонить. При устройстве будут говорить, что есть готовая база. На деле — да, сидит один-два сотрудника и быстро вносят всех подряд из hh.ru в прозвон. Там могут быть как директора, инженеры, так и люди, у которых капсом написано «НЕ такси». Соответственно, при звонке — ты получаешь отборную кучу мата и не имеешь права просто извиняться и попрощаться. (К скрипту и контролю качества ещё вернусь). Если вдруг кандидат вежливый и не хочет слать тебя сейчас, и говорит что-то вроде «не звоните мне, я подумаю и позвоню, если что» — то ты обязан поставить перезвон через 7 дней. Не приведи Господи не поставить — получишь 0 за неправильно оформленную карточку. 2) Сначала я пришла на работу в офис (февраль). С начала пандемии (март) всех перевели на удалённый формат. Потом, ближе к осени, сказали, что мы будем всегда на удалёнке. Через время с формулировкой «ну, а что, у нас аренда офиса оплачена же» сказали, что нужно раз в период приезжать в офис (не помню, то ли раз в неделю, то ли несколько раз в месяц, не хочу наговаривать). Это не то чтобы особо минус, но доставляло свои неудобства, так как после ухода на удалённый формат я переехала и ездить... Далее →
-
Отзыв про отдел рекрутмента! Если вы хотите развиваться в сфере подбора, то вам не сюда. Вы здесь обычный сотрудник колл-центра, где вам нужно разговаривать строго по скрипту, отрабатывать 2 раза возражения, вас слушает отдел качества, вдруг что-то не так сказали, не отработали возражение, вам обнуляют диалоги и вы не увидите свою премию. Плюс к этому будьте готовы, что Московское руководство, будет на вас постоянно орать, я уже молчу про старших-рекрутеров, какое на них гнобление со стороны Москвы. За 3 года работы ЗП не повысили, развития ноль! Подумайте очень хорошо, перед тем как сюда идти. Далее →