ООО ШЕФМАРКЕТ: отзыв сотрудника

Интересно оказаться в развивающемся проекте со своей философией, где можно принять участие не только в решении операционных задач, но и в оптимизации довольно открытых бизнес-процессов, предложить улучшения, дополнения и быть услышанным. В компании созданы достаточно подробные регламенты, инструкции, есть адаптационный период с достойной помощью от руководителей и коллег, а спорные вопросы достаточно гибко и оперативно решаются. График и расположение - для меня удобны, также кофе и обеды предоставляются, хотя это неосновной критерий для меня. Важна идейная составляющая бизнеса, и здесь она грамотно транслируется, штатный труд ценится, а дополнительные усилия не остаются без внимания, и всегда есть более сложные задачи для движения к долгосрочным целям бизнеса.

Работаю в компании недавно, менеджером по персоналу. Мне нравится то, чем я занимаюсь. Из очевидных плюсов - классный коллектив, отзывчивое руководство, постоянное развитие. Компания всегда готова поддержать, выполняет все договоренности и помогает в развитии. Все супер системно и регламентировано, чёткие и понятные процессы на любом этапе работы. Отдельно хочется выделить то, что руководство компании очень внимательно к каждому из сотрудников. Учитываются любые озвученные пожелания по улучшению/взаимодействию/помощи в решении рабочих процессов. Рада работать и быть частью такой крутой команды!

Я работаю в колл-центре уже 5 лет и люблю свою работу. Однажды совершила ошибку и уволилась, но через месяц попросилась обратно и мне позволили вернуться. Для меня это очень ценно.

Плюсов в работе вижу намного больше, чем минусов:
1. Компания делает отличный продукт, который приятно предлагать клиентам. Знаешь, что продаешь действительно качественный сервис и вкусные блюда.
2. Белая зарплата, всегда вовремя.
3. Удобный график 2/2, при этом коллеги не часто просят заменить друг друга, соответственно можно строить свои личные планы на год вперед, зная, что не будут дергать. В то же время, если нужна замена, то можно поменяться или взять выходной за свой счет.
4. Возможность работать удаленно, что для меня важно, так как живу очень далеко от офиса.
5. Для удаленной работы компания выдала ноутбук.
6. Отличный дружный коллектив. Коллеги всегда подскажут, поддержат.
7. Практически нет текучки. Конечно, периодически кто-то увольняется и приходят новенькие, но здесь нет бесконечного потока новичков. Многие сотрудники работают годами.
8. Клиенты по большей части адекватные. Конечно, случается негатив, но по сравнению с тем, как бывает в других компаниях, можно сказать, что здесь милые, спокойные клиенты, с которыми приятно работать.
9. Оплата такси для тех, кто работает в офисе и приезжает очень рано или уезжает поздно.
10. ДМС
11. В офисе есть чай, кофе, разнообразные печеньки.
12. Бесплатные обеды для тех, кто работает в офисе.
13. Однообразная работа. Для кого-то это минус, а для тех, кто любит монотонную работу плюс.
Недостатки:
1. Офис далеко находится в промзоне, добираться тяжело и долго.
2. Иногда бывает большой объем работы и приходится разрываться.

Работаю в компании 3-й год, весьма успешно. Белая з/п, все честно, есть дмс. Коллектив хороший, отзывчивый, все стараются друг другу помочь. Оплачиваются обеды. В офисе чай, кофе, конфетки, печеньки, уютная кухня, где можно провести перерыв, обед или просто перекинуться парой слов с коллегами. Демократичные отношения с руководством, руководство не только слушает, но и слышит, что бывает не часто. Есть возможность удалённой работы, что тоже классно. Нет жёсткого дресс кода, можно ходить на работу casual. Очень интересный сам продукт, редкое явление в РФ поэтому здесь непаханое поле для развития и творчества. Реальный карьерный рост. Корпоративные вечеринки - отдельное удовольствие))) Подарки от компании на ДР, НГ и на др. важные события в жизни сотрудника (свадьбы, рождение ребенка). На мой взгляд все вполне на уровне! Проверено, рекомендую))

Работая уже почти 4 года в компании, могу поделиться своим опытом внутреннего роста: от младшего экономиста до менеджера по маркетингу.

1. Компания поощряет любую инициативу и готова предоставлять возможности для роста и развития в том отделе, который ближе сотруднику. Причем материальное развитие напрямую зависит от бизнес-результатов и работы отдела и очень внимательно контролируется руководством. Сложно представить, что в Шефмаркет нужно идти и просить повышения зарплаты...если есть результат - есть и материальный рост.

2. Кроме того, компания заинтересована в развитии сотрудников и регулярно предоставляет различные мотивационные тренинги, список литературы для расширения кругозора и т.д.

3. В коллективе чувствуется взаимоподдержка и отсутствие барьеров: все могут написать всем, включая Генерального директора, получить помощь и обратную связь.

4. Ну и последнее: в компании хорошо развита корпоративная культура, стандарты, ценности, миссия и долгосрочные цели.

Все это объединяет сотрудников перед общей задачей: оправдывать ожидания клиентов и обеспечивать их лучшим сервисом доставки продуктов с рецептами в России.

Конечно, любой рост и развитие сопряжены с высокой нагрузкой и многозадачностью, готовностью брать не профильные задачи, погружаться в них и завершать.
Требовательность начальства на очень высоком уровне и к этому нужно быть готовым. Если приходишь из "тепличных" условий, то может быть непросто и обратная связь будет соответствующей.
Это, конечно, сложно... но понемногу втягиваешься, развиваешься и растешь)