ПАО Вымпелком: отзыв сотрудника
Проработала в колл-центре 3 месяца, убивалась в ночные 12-часовые смены, т.к. очень нужны были деньги. В итоге каждый месяц происходили непонятные вычеты, и я оставалась почти на мели. Условия, в общем, неплохие, если бы не убрали курилку — до неё теперь идти 4 этажа вниз, а перерывы-то длятся всего 15 минут, можно не успеть.
Отгулы брать нельзя, допсмены брать заставляют в добровольно-принудительном порядке, основной контингент — полные профаны, не имеющие понятия о том, чем занимаются. Очень жаль клиентов Билайна, которых мало того, что обманывают как хотят, так ещё и операторы не могут до них донести никакой информации.
Начальники — полные кретины, смотрящие маслянистыми глазками и делающие двусмысленные намёки, ни разу не пожалела, что сбежала.
Полезный отзыв?
(1)
-
пао Вымпелком Позвонила сотрудница компании, пригласила на собеседование. Собеседование прошел, мне предложили пройти обучение, я согласился. Обучение заключается в освоении программ и теории работы с клиентами. В классе обучения стоят компьютеры 2000-х годов с Windows 10, которые жутко тормозят. Мало того, что компьютеры аки калькуляторы, так и работать пришлось еще в браузере Explorer, который для работы в принципе не годится. Я был единственный мужчина в женском коллективе на обучении. Девушек было пять. Сначала было все хорошо, но через несколько дней они начали ныть и плакать друг другу о том, что ничего не понимают в обучении работы с клиентами. Они за глаза обсуждали руководителя обучения, жаловались постоянно на все, обсуждали других руководителей. Дошло до того, что они уже на уроках страдали [censored] -обсуждали особенности женской психики, организма, воспитания, свою личную жизнь, некоторые спрашивали меня о том, о чем говорить и спрашивать в нормальном обществе не принято. Жесть. И эти сотрудники потом будут помогать клиентам. Знали бы клиенты с кем общаются. Коллеги не стеснялись ни сказанных слов ни меня, ни кого-то другого. По моим ощущениям-это просто биомусор, который по другому и назвать сложно. Как можно так не любить все чтобы обсуждать любые мелочи... Далее →💬1 комментарий