ПАО МТС банк: отзыв сотрудника
Нормальный коллектив. Помощь наставника. Белая ЗП.
Недостатки:Пытаюсь уволиться уже третью неделю. Сначала предупредила начальство о своем желании уволиться, договорились встретиться в офисе на следующей день для совершения данной процедуры. Но потом она сообщила, что она на больничном, а бухгалтер в отпуске, не предложив никаких вариантов решения вопроса. Я сама поехала в офис на следующей рабочий день. Там связались с кадрами в Москве и они вроде как готовы были меня уволить, но мне сказали позвонить начальнице. Она уговорила меня вместо заявления на увольнение написать на отпуск за свой счёт, аргументировав тем, что нужно будет принять у меня планшет и подписать обходной лист. И конечно, в банке, который выдает кредиты под 5млн, никто кроме нее не может это сделать (ага, конечно). Через неделю мне пришлось ехать в офис чтобы опять написать заявление на отпуск за свой счёт, так как она передумала выходить с больничного. Ещё через неделю я приехала уже увольняться, но не тут то было. Мне сказали, что бухгалтерия уже закрыла все расчеты в этом месяце и смогут уволить меня только в следующем. В итоге на новое место работы мне придётся устраиваться по совмещению. Но даже для этого они не смогли мне вовремя дать копию трудовой. Из других минусов: ЗП не очень — оклад чистыми получается 26 000, бонусы за проданные продукты копеечные, разве что за страховку к кредиту более менее, и выплачивают их только спустя два месяца. В салоне нет специального места для сотрудника банка, приходится просить сотрудников салона, чтобы положить планшет к ним за стойку, когда он не нужен. В подсобку заходить нельзя, запрещает служба безопасности. Но обычно ребята в салоне нормальные и пускают. Ещё нужно обманывать клиентов: нельзя говорить, что карта кредитная, потому что тогда они сразу откажутся. Или говорить, что если они сделают дебетовую карту, то это повысит шанс на одобрение кредита. И ещё нужно постоянно изучать теорию и решать тесты на специальном обучающем портале, и это не было бы проблемой, если бы теория соответствовала ответам в тесте. На практике получается, что многие тесты решить невозможно. Даже руководители не могут это сделать. Ну и понятно, что устраиваться на такую работу стоит только если ты очень хороший продажник и можешь врать, глядя клиенту в глаза.
👉 Работа в МТС БАНК в Санкт-Петербурге (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в МТС БАНК сотрудником банка? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (266 отзывов) →
- 👉 Отзывы о работе сотрудником банка в Санкт-Петербурге (1 отзыв) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35718 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала на полставки в МТС. В мае премию задержали (не выплатили). В июне ушла в отпуск, и, естественно, отпускные были меньше из-за того, что в мае не было премии. Отпуск закончился в конце июня, премии так и нет, уволилась. В итоге сказали, что мне не будет премии, несмотря на то, что в мае еще должны были платить.Огромную и неподъемную для МТС сумму в 8700 не могут согласовать больше месяца. И это не первая задержка выплат. Издевательство над работниками, оклад 300 рублей (и смешно, и плакать хочется).Так еще и премию не выплатят, честно отработала на благо МТС получается. Уроды.Помимо этого, за время работы остался один негатив от этого банка. Если происходит тех. сбой, то только в пользу МТС, клиенты потом мучаются и не могут доказать свою правоту. Придумывают дебильные программы, а клиентам условия не раскрывают, а потом получается, что не сто тысяч должен, а больше миллиона.Самый дебильный банк, приложение не могут сделать уже хрен знает сколько времени, в личный кабинет не войти. Никому никогда не рекомендую связываться с этим банком и тем более не работать на них, будете работать, а ваши премии будут строить коттеджи для руководства МТС, а вам только средний палец могут показать.Шарашкина контора... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют. Далее →✗ НедостаткиРаботала в МТС Банке, город Воронеж, аутсорсинговая компания Манго, нашла через hh.ru. Худшая компания, и банк, раз такое допускает, тоже. Руководство: Л.С., хуже поддержки и обратной связи со стороны руководства я ещё ни разу не встречала. Адаптации никакой нет, 10 дней теории, 2 дня практики и дальше говорят «самостоятельная работа», за вопросы в чатах в Телеграме к супервайзерам (наставников нет, супервайзеры Л. и Н.) часто высказывают недовольство уже с первых дней, но вопрос: как мы должны тогда обучиться всему, только придя на новый проект? В других чатах ночью и в выходные, где сидят другие «помощнички», при вопросах новичков ставили клоунские смайлики. Руководство максимальное хамское. Также про «адаптацию», которой нет, с первого дня на вас оказывается сумасшедшее давление по КПИ с криками, что «как вы не понимаете, заказчики вас всех снимут???!», а при чём здесь мы? Может надо хотя бы МЕСЯЦ дать сотрудникам для адаптации, наставников, а не СВ, которые, как говорила Л., «никому ничего не должны». В один из эпизодов, когда парень на проекте новичок спросил, почему супервайзер не предупредил о неверно предоставленном ответе, исправил текст в группе перед заказчиком и свалил всю вину на новичка. Группа буквально на глазах меньше чем... Далее →