Поликлиника.ру: отзыв сотрудника
с точки зрения врача — клиника никакая. Самая обычная, с толкучкой за дверью, «с криками Вас тут не стояло», переполненной записью на прием, причем принимают и по ОМС (основная часть пациентов) и по ДМС (малая толика). Небольшой оклад и %% от принятых пациентов. Соответственно что можно заработать с пациента пришедшего по ОМС со стоимостью приема 350 рублей… Зарабатывать можно только на манипуляциях манипулирующим врачам. Терапевты меняются как перчатки. Главные врачи и их замы — это люди боящиеся за свои места, соответственно при любой жалобе — виноват врач.
Полезный отзыв?
(1)
-
✓ ПреимуществаМне было близко к дому. На этом всё… Далее →✗ НедостаткиРаботала в «Поликлиника.ру"/"Зуб.ру» меньше полугода (больше не выдержала) в контакт-центре. Мне 52, и хотелось что-то спокойное, с графиком 2×2, с удалёнкой, чтобы хватало времени на отдых… Сразу скажу, что опыт работы в КЦ у меня колоссальный, как в частных, так и в гос.клиниках. Текучка среди новеньких. Привилегированные, человек 12−15 прикормлены. Тот, кто тебя собеседует, поёт сладко… не обсуждает весь функционал… Так, поверхностно. Будьте готовы к сюрпризам. На удалёнке только избранные. Обучение никакое — тебе, мол, надо, сиди и учи. По крайней мере, так было со мной. В итоге знаний не дали, а за первую же ошибку (высосанную из пальца!) лишили премии. Повышенный коэффициент не для всех, опять же… В коллективе „нормальных“, с которыми можно общаться и готов искренне помочь, человек 5… Остальные гордые. Подходишь спросить — делают вид, что сильно заняты. Некоторые не разговаривают, не здороваются, ни прощаются в принципе… Ниже их достоинства что ли — не понятно. Супервизоры — мрак… [censored] Если у тебя проблема, на них рассчитывать не стоит. Ты, мол, уже испытательный срок прошла, должна, мол, всё знать))) Ещё и поиздеваются… Начнут тебя тестировать. А пациент на трубке их не волнует. Слышат всё, и если ты сказала слово не по скрипту, тебя обязательно одёрнут и по завершению звонка спросят, где у тебя скрипт…... Далее →
-
✓ ПреимуществаРешила оставить короткий отзыв о своей работе, вдруг кому-то пригодится опыт, если сомневаетесь устраиваться или нет. До этого работала администратором в городской поликлинике, так вот — разница огромная, буквально небо и земля. Адекватное руководство. Никто над душой не висит целыми сутками, контролируя каждую мелочь: вызвала ли всех пациентов, допустила ли ошибку. Спорные ситуации разрешаются быстро и конструктивно. Условия вполне человеческие. Есть возможности для обучения и профессионального роста. Твой голос услышат и учтут мнение. В среднем получаю 70 тыс., оформление полное и официальное Далее →✗ НедостаткиОтмечу только отсутствие полной удалённой работы, частично дистанционно было бы удобнее. Далее →