Поликлиника.ру: Плохое отношение главврача к сотрудникам

21.11.2023 Москва
Преимущества:

Современное оборудование, загрузка хорошая

Недостатки:

Работала на Фрунзенской. Отвратительное отношение главврача [Д.] О.Н., с сотрудниками общается ужасно, не умеет разговаривать и находить общий язык ни с врачами, ни с администраторами. Никакого гибкого графика нет, решает за всех всё она. Непонятно, как подбираются руководители, и это при том, что куча обучений по общению с коллегами и пациентами. Она, видимо, прогуливала эти тренинги.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 14284

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 25.09.2025 Москваврач
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Соблюдаются условия трудового договора, достойно оплачивается привлечение финансов от пациентов в кассу клиники, весёлые и отзывчивые коллеги, возможность всестороннее обследовать пациента практически в день обращения, комфортное рабочее место. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вся система ДМС — это изначально ущербный проект, сталкивающий лбами врача и пациента. Большой процент потребителей медуслуг — это получившие на халяву, т.е. за счёт работодателя, максимально дешёвый полис ДМС с обещанием индивидуального олл-инклюзива со стороны клиники. Когда выясняется, что их жёстко обнадежили, начинаются истерики в кабинете врача с последующими жалобами администрации клиники. По итогу врач пишет бесконечные объяснительные, в особо жёстких ситуациях лично извиняется перед потребителем. Далее врач или приспосабливается маскировать нестраховые диагнозы, согласовывать несогласуемое и выдумывать симптомы, или прощается с клиникой. Среди пациентов хватает возрастного населения, которое сердобольная родня прикрепила к своему полису. Времени у этих товарищей вагон, каждый поход в клинику — праздник, а вот с финансами расстаются неохотно. Зачастую не понимают, где находятся, то ли собес, то ли МФЦ, то ли ОМС, но точно знают, что всё должно быть задарма. С хрониками-обладателями нестраховых диагнозов — аналогичная ситуация, начинается концерт умирающего лебедя и просьбы выдумать диагноз для согласования. Если вы наивно полагаете, что руководство в случае конфликта с махровыми неадекватами встанет на вашу сторону, то забудьте об этом побыстрее, жалоб быть не должно и точка, так что проще урегулировать конфликт за счёт «прогибания» врача в угоду пациенту, чем... Далее →
  • 08.02.2025 Москваоператор call центра💵 ЗП: 70000👍9
    ✓ Преимущества
    Мне было близко к дому. На этом всё… Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в «Поликлиника.ру"/"Зуб.ру» меньше полугода (больше не выдержала) в контакт-центре. Мне 52, и хотелось что-то спокойное, с графиком 2×2, с удалёнкой, чтобы хватало времени на отдых… Сразу скажу, что опыт работы в КЦ у меня колоссальный, как в частных, так и в гос.клиниках. Текучка среди новеньких. Привилегированные, человек 12−15 прикормлены. Тот, кто тебя собеседует, поёт сладко… не обсуждает весь функционал… Так, поверхностно. Будьте готовы к сюрпризам. На удалёнке только избранные. Обучение никакое — тебе, мол, надо, сиди и учи. По крайней мере, так было со мной. В итоге знаний не дали, а за первую же ошибку (высосанную из пальца!) лишили премии. Повышенный коэффициент не для всех, опять же… В коллективе „нормальных“, с которыми можно общаться и готов искренне помочь, человек 5… Остальные гордые. Подходишь спросить — делают вид, что сильно заняты. Некоторые не разговаривают, не здороваются, ни прощаются в принципе… Ниже их достоинства что ли — не понятно. Супервизоры — мрак… [censored] Если у тебя проблема, на них рассчитывать не стоит. Ты, мол, уже испытательный срок прошла, должна, мол, всё знать))) Ещё и поиздеваются… Начнут тебя тестировать. А пациент на трубке их не волнует. Слышат всё, и если ты сказала слово не по скрипту, тебя обязательно одёрнут и по завершению звонка спросят,... Далее →