Профи: Проблемы с блокировкой аккаунта.
Тут нет справедливости
Недостатки:Привет всем! Дорогие коллеги, начиная сотрудничество с этой платформой, подумайте хорошенько, так как я работал тут и выполнил очень много заказов именно по ремонту холодильников и получил около 150 отзывов, и из них все на 5 и 5+ 3 из них на 4. И сотрудники из Профи заблокировали меня из-за того, что я приехал на заказ с другом, но я сидел в машине! Но заявка из Профи моего друга из его страницы. Я помог советом и объяснил клиенту по телефону со своего номера. Но у клиента и моего друга произошло что-то, и из-за того, что я позвонил клиенту со своего номера, клиент пожаловался на него и на меня, хотя я там не был и не грубил по телефону, и никаким боком я там не рулю, но Профи решили меня тоже заблокировать. Я связался с техподдержкой, и мне сказали: «Верните деньги, и разблокируем.» Я вернул свои деньги, хотя я не брал денег у клиента и в глаза его не видел. И Профи мне ответила, что у вашего друга есть ещё какие-то проблемы с клиентами, и пока не решите их, мы не разблокируем вас. Просто это жесть. Им важно репутация. Но я вам скажу, что Профи — это и есть мошенники для клиентов и мастеров, так как клиент обращался к ним [А.], не решая вопрос, ответили: «Обращайтесь в полицию, и мы предоставим им данные мастера.» Это как, разве правильно?
-
✓ ПреимуществаГибкий график, супервайзеры действительно пытаются помочь Далее →✗ НедостаткиСейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откликнуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит, оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год… Я проработала практически 3 года, и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год… При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на ГПХ, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все... Далее →
-
✓ ПреимуществаСамая попоулярная платформа по поиску фрилансеров Далее →✗ НедостаткиПишу как специалист, сотрудничавший с этой платформой. Минусы: берут высокую комиссию за работу, зарабатывают на откликах, которые редко приводят к реальному выполнению задач. — Удаляют отзывы без объяснения причин. Поддержка отвечает только заготовленными фразами, что отзывы не соответствуют их правилам, но не уточняют, по какой причине. Видимых нарушений нет, а что у них за политика компании, которая решает удалить отзыв, — вообще не ясна. Видимо, В.П. в компании решил, что отзыв не проходит, и удаляет его. У меня так 5 отзывов разом удалили, при том что и клиент мог подтвердить реальность отзыва. Крайне недоволен такой категоричностью и невозможностью привести доказательство. В целом компания просто наживается на комиссии и плевать хотела на фрилансеров, сотрудничающих с ней. Далее →