Пятерочка: Директор - хамка

ДА!К великому сожалению по одному такому случаю, я делаю такие выводы.Потому что завоевывать репутацию можно годами, а обгадится за несколько минут...05 сентября 2024 года зашел в один из магазинов Вашей сети «Пятерочка» и при входе услышал как приятный голос, прямо заливал в уши информацию о том, что «Пятерочка» берет новый курс на качество и на удовлетворение всех потребностей и претензий покупа...

Сразу скажу. Отзыв по конкретному магазину. Санкт-Петербург, Луначарского пр., д.80.Магазин последний год приходит в упадок. Овощи и фрукты часто ужасны, бардак в зале периодически. Доставка побила все самые нижние планки! За почти 2 часа даже ге начинали собирать! Чат бездействует (оператор Елизавнта).Тодько звонок на гопячую линию дал движение.Такого бардака я давно нигде не видел. Это дно!...

После опубликования рекламы в Магазинах "Пятёрочки" не оказывалось тех продуктов, которые рекламировали, ни в первый день начала действия рекламы, ни в последующие дни. Обошёл три магазина "Пятёрочки" в округе и ни в одном обозначенных товаров нет!? Значит верить рекламе "Пятёрочки", как и магазинам нельзя. Это отвращает от "Пятёрочки"....

09.06.24 сделали первый заказ №705309514 в приложении Пятёрочка. Не привезли вовремя, спустя 40 минут звонит курьер и говорит, что магазин закрыт, заказ не доставит он, но при этом сказал, что он случайно нажал на кнопку "принял заказ". В чат обращение было, сказали направили заявку на отмену, ожидайте отмены, сколько ждать непонятно, деньги при этом списали. Проходит время, ещё минут 30 и статус ...

Магазин пробил дно, а в особенности официальная группа в контакте, которая добавила меня в чёрный список за комментарий по работе кассы!РУКОВОДСТВО прошу разобраться в этом!А комментарий был такой: я просил разобраться с вопросом по работе кассы! Последнее время на кассах самообслуживания при вводе карты и попытке списать баллы выдаёт сообщение "обновите штрих код" непонятно что это значит, хорошо...