Росгосстрах: отзыв сотрудника
Хочешь чтобы тебя принимали за дурака?! Тебе прямая дорога в Росгосстрах!
Работал (а) в колл-центре в Ульяновске к сожалению положительных эмоций от данной Компании не осталось. Одно из самых отвратительных мест работы.
На данный момент обучают будущих специалистов меньше чем за неделю, хотя раньше обучали сотрудников минимум 2−3 недели (оплачиваемые 3 недели обучения). После обучения за новым сотрудником закреплялся наставник для комфортной адаптации на новом месте и освоения практической части, после смены Руководителя ЕКЦ данная мера поддержки была упразднена, и из-за не компетентности специалиста, клиент получает недостоверную информацию и весь негатив (порою выливается в непристойной форме с применением нецензурной брани) на специалиста Колл-Центра.
Руководство придумывает новые стандарты которые, влекут за собой невыполнение данных нормативов что отражается за заработной плате, а точнее на её премиальные части.
Себя уважающие сотрудники уволились, из-за жестких требований соблюдения качества стандартов компании.
Думаешь это слова обиженного, то приди, устройся, и проверь на себе!

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
-
✓ ПреимуществаУютный офис, если повезёт с группой, то и коллектив. Далее →✗ НедостаткиПри делах только те, кто молчит и выходит на бесконечные подработки. Сегодня ты в одном графике — завтра тебе поставят другой. Отпроситься по уважительной причине — проблема. Огромная нагрузка, сотрудников не хватает не первый год. Текучка постоянная, по 2 мес. работают и уходят. На больничный тоже нельзя, отпуск только по согласованному графику, поменять тоже проблема. Перерывы строго по графику, не согласованному с сотрудником. При графике с 9 до 18 можешь пообедать и в 11, а можешь и в 13. Корпоративной культуры тоже нет. Далее →