Ростелеком: отзыв сотрудника
Доброго дня! Хотел бы поделится горьким опытом в работе компании Ростелеком, надеюсь кому-то будет полезно. Работал я вроде как «менеджером по работе с корпоративными клиентами» могу ошибаться конечно, но вроде так называлась должность. Находиться контора на карасунской/рашпилевской, не далеко от главного офиса на Красной. При трудоустройстве в компанию сразу начинается обман, наставница [А.] обещает зарплату 20 оклад + 20 премию и что якобы это вообще не трудно, тоесть зп 40 тысяч смело и кстати впервые столкнулся с таким понятием как «потолок в продажах» тоесть больше 40 не заработать, даже если перевыполнишь план, что само по себе очень странно, (потому что в продажах, обычно не бывает потолка). На деле из обещанных 40, я понял что зп состоит из оклада 17 тысяч + 3 тысяч премии за план по привлечённым клиентам и -13% налога тоесть где-то тысяч 15 зп мне по факту пришла. Не плохой старт не правда ли? Дальше больше! Как я позже понял, все сидят на зарплате 17−20 тысяч и все всех устраивает, одним словом собралась кучка бездельников, которых устраивает нищая зарплата в 17 тысяч. Я работал в многих компаниях, но более бездарных, бесперспективных, ленивых И подлых людей я не встречал! Сейчас объесню почему. Начну с того, что отдел продаж никак не настроен продовать, вот никак! Приходят просто отсиживать [censored] Рабочий день начинается с того, что люди ходят по офису и гоняют чаи, завтракают, играют в игры, болтают, листают инсту, одним словом что угодно, лишь бы не работать. Ближе к обеду начинается что-то на подобии звонков, 5 минут прозванивают, 15 минут отдыхают. Помню как одна дама встала по среди рабочего дня и такая: «я к [censored] и ушла на часа 2, затем вторая пошла на ногти, третий пошел на разборки с газовой компанией, потому что не правильная квитанция пришла домой, такое чувство, что старшая не в праве отказать. Я конечно прифигел чуть, потом уже привык к этим фокусам. Афигел больше с другого, когда я пришёл в компанию, мне говорят, что у 4 сотрудников дни рождения и у одной бабушка умерла и мол нужно скинуться, я конечно все понимаю, но я новенький сотрудник и с меня требуют разом 1500−2000 р в сумме, я считаю это как минимум не красиво, темболее я и зарплату еще не получал, а денег требуют. Причем как позже выяснилось, один сотрудник вообще не работает в нашем отделе, а просто когда-то работал и их хороший друг, и я каким-то боком к этому причастен
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив Далее →✗ Недостатки-Нет оклада -Большая нагрузка -Зарплата не зависит от тебя -невыполнимые планы Проработала в РТК полгода, и этого хватило. Планы ставят колоссальные, чтобы их выполнить — это нужно жить на работе. Работала на ВТМ (отделе продаж) Нужно много врать и приукрашивать клиенту, чтобы он что-то купил, или купил не зная, что он купил. Зарплата каждый месяц разная, оклада, в виде подушки безопасности, нет. Неизвестно сколько будет целевых клиентов, и сколько заявок исполниться. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет преимуществ, абсолютно, если естественно не чья-то внучка или сын на момент обучения в вузе, с планами забыть, как страшный сон компанию и найти достойную работу после обучения уже с опытом и понимаем, что обратно лучше только в другую сферу деятельности Далее →✗ НедостаткиМаксимальный пик загрузки сотрудника в момент большого количества задач просто на 150% выше возможностей внимательной и адекватной обработки, соответственно, исходящего качества выполненной работы. Начальство не умеет строить алгоритм работы и правильного обучения персонала. Если и есть свободное время, оно используется в виде восстановления после выгорания, а не для спокойного обучения, и то для галочки. По поводу навязчивого обучения, которое в принципе не используется в работе, есть вопросы. Обязательности одни, курс обучения другой, требования, соответственно, меняются от настроения вышестоящих. У руководства отсутствует эмоциональный интеллект, база общения построена на страхе — дедовщина. Есть только мнение поставленного руководителя по знакомству на должность, об обсуждении мелочей в работе можно забыть. Перерасчёт оплаты труда в связи с инфляцией — нет или просто для вида на 500 рублей (к примеру). Безуважительное отношение компании в целом к «старым» сотрудникам, про повышение оклада можно забыть, новые ставки пытаются индексировать, но исходя в целом про объём ЗП по сравнению с рынком, отстают на лет 5. Компания настроена на студентов или пенсионеров, обеим категориям можно занижать зп. Стратегия компании не внушает доверия на перспективы в будущем. Работать и развиваться — не рекомендую, вышеописанное относится не только к конкретной должности, ситуация в целом... Далее →