Ростелеком: Проблемы с менеджерами и их квалификацией.

Единственное достоинство — это удалëннка. На этом всë Далее →

Работала оператором. 2 месяца было обучение (хотя говорили 2 недели), но это ладно. Никаких ДМС нет, на ТД не хотят переводить с ГПХ, зарплата более-менее в первые 3 месяца, т.к. план 100%, но после этого срока ты кое-как нагребëшь 40 тыс. Планы стоят завышенные, когда в лоб супервайзеру говоришь, постоянно слышишь отмазки какие-то. 12 часов сидишь, выслушиваешь неадекватов. Есть, конечно, хорошие клиенты, но это лишь 10% от силы. Остальные орут матом и посылают, а ты ничего сделать не можешь, т.к. НУЖНО ПЛАН выполнять. Мне жалко людей, кто пользуется их услугами. Людям навязывают дополнительные услуги без их спроса, а потом звонит бабушка и плачет, откуда счëт на 3 тыс. в месяц. Она за интернет 300 р платит, а он ей нужен, чтобы с родными связываться. А ты видишь, что там 10 антивирусов и всякие другие подписки. Как бы тебе жалко не было людей, у тебя есть план. Будешь жалеть людей — не получишь денег. Тут уже каждый сам выбирает. После обучения через 5 месяцев все убежали, кто-то сразу, а кто-то пытался привыкнуть. И у тебя всего 3 перерыва по 15 минут и 2 обеда по 30... Далее →