Ростелеком: отзыв сотрудника
не врать соискателям! Я была на собеседовании в компании на условия которые описаны в положительном… Суммарная сумма зп оклад 23+ премии, за каждую обработанную заявку, за качество работу, выполнение плана удержания отделом (30 получать было бы можно, при выполнении плана ближе к 40 зп обещала быть, суммарная премия полностью 17к, оформление по ТК с первого дня) Через день (как договорились дать ответ)-позвонила спросила о результате. Мне сказали, что отдел ликвидировали и его больше нет (за 1 день правда мистика?) НО! У них есть отдел в другом месте в моём районе, который занимается тем же! Из разницы условий договор ГПХ… Если я готова рассмотреть такой вариант-руководитель готов со мной пообщаться, тк по условиям-о зп девушка информацией не владела, звонила мне рассказать мне все руководитель. условия: ГПХ, никакого отпуска или больничного, полное отсуствие оклада и премий, работа сдельная за 15 рублей продленный договор… Ну…прекрасно… Сравните с иначальными условиями… Крутая разница правда? В принципе руководителю я в полной мере высказалась об этом безобразии… Что забавно, я получала ранее от РОСТЕЛЕКОМА приглашения на hh-условия как раз по ГПХ, крупно сомневаюсь, что в этой компании они изменятся когда-либо… Мне вообще кажется (что целый отдел за 1 отдел маловероятно, что ликвидируется и его больше не будет, как сказала эйчар)… скорее ВСЕГО ЭТО способ НАГЛО ВРАТЬ соискателю!
-
✓ ПреимуществаБерут без стажа и опыта. Удаленка. Если оформлен по ТК, то положенные копейки честно платят. Соблюдают больничные, учебные отпуска, и т. д., не увольняют, но почему читайте в правой колонке. Далее →✗ НедостаткиА теперь о том, что тебя ждет, если устроишься в эту компанию, особенно на телефонную техподдержку, как я имел неосторожность поработать. 1. Тебя может спокойно и безнаказанно оскорбить, унизить, обматерить и даже поугрожать физической расправой недовольный клиент, и ему все сойдет с рук, потому что, по мнению руководства, «клиент всегда прав», а во всем виноват ты, так как «не умеешь искать подход к клиенту». Тебя может обматерить любой малолетка за пинг в игре, к которой ты не имеешь никакого отношения. Ты будешь виноват за все: за то, что где-то повредил кабель экскаватора, за то, что подрядчик что-то не сделал вовремя, за то, что не показали по ящику любимый сериал по вине телеканала. Ведь клиенту наплевать, кто на самом деле виноват и что точно не ты виноват, он же «лично тебе платит». В общем, если ты терпила, то тебе сюда. 2. У тебя будет минимум перерывов и нереалистичные показатели, из-за которых начальники будут подгонять как скотину, то есть будешь иметь вечный нонстоп и перманентный стресс. Ведь, по мнению этих м… чудаков, чем больше звонков принял, тем лучше выполнена работа, все делается ради показателей, а не ради реальных улучшений в работе. А сами они даже 1/10... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНикому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерная, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соцпакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще, походу, не знают. Несколько отделов, которые я знаю, — это поддержка продаж или же администратор, сохранение клиентов и клиентский опыт — это самые неприятные отделы. Оклада нет, работы непочатый край, сотрудников не ценят, да и за людей не держат. Человек — ресурс, не более. В клиентском опыте так вообще кладезь человеческой токсичности. Назначают на руководящие должности по блату: сколько налижешь руководству, так и возьмут. Держатся группой, курить ходят группой, там и обсуждают все и всех. Могут обсосать человека прямо при нем. Крайне некомпетентные сотрудники. Давно пора их всех поувольнять и начать устраивать квалифицированный персонал. Руководству как будто выгодно держать таких людей. Текучка страшная, каждый день кто-то уходит, кто-то приходит. В общем, не советую, работа затычка. Жаль этих людей, что там работают. Далее →