РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Их нет Далее →

Никому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерна, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соц пакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще походу не знают. Несколько отделов, которые я знаю — это поддержка продаж или же администратор, сохранение клиентов и клиентский опыт это самые неприятные отделы. Оклада нет, работы непочатый край, сотрудников не ценят да и за людей не держат. Человек — ресурс, не более. В клиентском опыте так вообще кладезь человечьей токсичности. Назначают на руководящие должности по блату, сколько на лижешь руководству, так и возьмут. Держатся группой, курить ходят группой, там и обсуждают все и всех. Могут обсосать человека прям при нем. Крайне некомпетентные сотрудники. Давно пора их всех по увольнять и начать устраивать квалифицированный персонал. Руководству как будто выгодно держать таких людей. Текучка страшная, каждый день кто-то уходит, кто-то приходит. В общем не советую, работа затычка. Жаль этих людей, что там работают Далее →

Добрый день! Пригласили на позицию «Администратор отдела координации». Озвученные условия: -первые 2−3 месяца договор ГПХ. Потом оформление по ТК РФ; -Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача — проверить данные); -Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора; -Вносить заявки в систему компании; -Можно предлагать клиентам дополнительные услуги и зарабатывать ещё больше (не агрессивные продажи). По телефону было сказано, что это неактивные продажи. Планов так таковых нет. Предлагая услуги, ты повышаешь вознаграждение за 1 заявку. По оплате: 1 услуга в заявке 140 рублей, 2 услуги 240 рублей, 3 услуги 420 рублей. Время на обработку 1 заявки 15−20 минут (диалог + внесение данных в систему, заведение услуг, создание счета и т.д) По часовой ставки нет. -График работы на выбор: 5/2 либо 2/2; -работа в офисе на пл. [А.] Невского; -оплата обучения 11 300 рублей. Далее →

На первом собеседовании выяснилось, что система поддержки новых сотрудников изменилась: первые 2 месяца работы 24.000₽, 3 месяц — 19.000₽. Также на первом собеседовании опять же акцентировалось внимание на то, что продажи неактивные. На собеседовании также в помещении сидел руководитель, но собеседовании не вел, только присутствовал. Как заверили, что поток клиентов есть всегда. Пример договора ГПХ отказались предоставить из-за отсутствия примера. Меня это удивило, что у сотрудника отдела персонала нет шаблона договора. Как объяснили, что он есть только в электронном виде, генерируется автоматически, рассылается всем индивидуально на почту для ознакомления. Подписание присходит в электронном виде посредством согласия с публичной офертой. В электронном виде прислать шаблон тоже отказались, хотя он должен быть типовой. По содержанию договора сказали, что там будут прописаны ставки. Договором гарантируется оплата больничного листа, все отчисления по договору также будут. Прошел 2 дня обучения. По формату организовано все хорошо. Постепенно в рамках обучения подводили к тому, что какие-то вещи предлагать нужно обязательно. На 3 день прихожу уже на пассивную стажировку, и чтобы оформиться. Мы поднялись на 3 этаж. Позвали наставника, как нам его представили, по факту в качестве наставника были операторы. Наставник сразу нам сказала, что все не так, как Вам озвучил рекрутер с отдела... Далее →

Берут с 14 лет. Далее →

Работал без оформленных документов месяц, после того как ушел, два месяца не было оплаты, в итоге прислали акт на 8 тыс руб за месяц работы. Далее →

нет Далее →

Проходила собеседование на позицию HR в отдел проф подбора. В телефонном разговоре [В.] [К.] [П.] показала себя с положительной стороны. Далее был второй этом с Руководителем западного подразделения подбора персонала, звали девушку [Д.] С ней собеседование прошло прекрасно, хорошая, общительная, негатива не вызвала. Задавали друг-другу вопросы, три раза уточнила на счет декрета, сразу сообщила, что в ближайшее будущее не планирую уходить, минимум через 1, 5 задумаюсь об этом. [Д.] все устроило и она сразу сказала, что готовить оффер без дополнительных собеседований. Я планировала трудоустраиваться в эту компанию, так как все понравились. Однако, все испортила [К.] которая позвонила после собеседования узнать как все прошло и начала «рамсить», то есть «гнать», что такое-то она на работе не позволит и начала сильно негативить и давать на то что я ее уже сотрудник и всем ей обязана. Так прошло 20 минут унижения с ее стороны, далее она еще 4 раза задала вопрос на счет декрете и я ответила тоже самое, что и [Д.] она еще начала на меня давать и пытать. завершился разговор, тем что она пошла готовить оффер. Сев еще раз обдумав, приняла решение, что с таким неадекватным руководителем работать не смогу, так как я еще... Далее →

Много ребят в команде, тренинги, и на этом всё. Далее →

Не выплачивают, или задерживают зарплату, постоянно теряют документы, по которым должны выплачивать зп, Зп очень маленькая, и зависит от количества подключений, если человек завёл заявку, но не подключился, то ничего не заплатят. Большая часть супервизеров ничего не знает о своей работе, на вопросы не отвечает, наставники помогать не хотят, иногда стебутся над новичками. Перерывы короткие, за которые можно успеть только сходить в туалет. Рабочие места в плохом состоянии, компьютеры сильно лагают, стулья поломаны, и сидеть на них невозможно. Постоянно что-то обещают, но не выполняют. За все 3,5 месяца работы мне не выплатили зп, ибо документы 2 раз просрали. Нервы не выдержали, психанула прям в офисе, и уволилась. Далее →

Выплаты 10 и 25 числа Далее →

1) коллектив. Начальство и супервайзеры не будут входить в положение сотрудника, даже по уважительной причине если это не выгодно компании. РТК компания, которая за счёт своего отношения к сотрудники и прикрытия гифками с котиками, возводит в тебе памятник злости и пофигизма к жизни и работе. Сотрудники в офисе и на удаленке, серые мыши. Без амбициозное сущетсвоаание на сменах за копейки доставляет им хоть какое-то чувство значимости. Начальство и супервайзеры стараются подмять всех подопечных под себя, и самоутвердиться за счёт друго человека. Если начальник смены или его второй сменщик понимает, что перед ним человек духовного богаче, то тот считает своей обязанностью превзойти его в подлых уловках и бюрократических моментах. Никто не может подсказать тебе вопросы по заработной плате или другие дествительно важные вопросы. 2) статистика ДЛЯ отвода ГЛАЗ. В ртк существует многочисленные таблицы с различной статистикой. От количества заполнкных категоризаций до время тыкания мышкой по экрану удалённого рабочего стола. Вся эта статистика не несёт клиенту или работнику никакой пользы. Главное, клиент не получает от этой статистики никакой выгоды, эта статистика лишь отвод глаз. 3) смешная И В ТОЖЕ ВРЕМЯ отвратительная бюрократия. Работая удалённо, сотрудник каждый месяц должен приезжать в офис и подписывать график, а именно ставить одну подпись… Ехать нужно через... Далее →

Нет Далее →

Хотела бы оставить отзыв на менеджера по продажам Ростелеком. Откликнувшись на эту вакансию мне важно было, чтоб можно было совмещать с основной работой. Мне сразу же предложили по гпх и пригласили на собеседование. На самом собеседование сказали, что наставник будет с тобой, что в свободное плавание ни кто не пустит (ну,ну), что договор подписывается один днём, по ЗП лишь сказали что при 8 часов примерно 25−30. Условия меня в принципе устрои, но я несколько раз уточнила про наставничество меня заверили всё будет окей, тк опыта нет и хотелось бы нормального обучения. После отправили на онлайн обучение 2 дня, где была общая информация и что нужно будет делать. Прихожу в день х на работу к 11 и почти сразу весёлое начинается, та наставница занята и меня предали другой, той что вообще меня не ждала, и той у которой 3 таких же как я. Меня посадили за компом примерно 2,5 часа сказали читать то, что озвучили на обучение (бонус был скрипт, но как позже выяснилось ты сам потом пишешь скрипт мол под себя). Сижу читаю, попутно пытаюсь задавать вопросы, мне вроде как отвечают, но ей явно было не до меня из-за других стажёров (она меня не ждала и соответственно времени на меня не было рассчитано).... Далее →

Есть удалённое обучение Далее →

1.Заставили подписать заявление об увольнении прямо на обучении, в присутствии других участников команды. Публично, при других участниках группы стыдили, что я тяну всю группу назад, и предлагали перейти в группу на уровень ниже, хотя материал мною пропущен не был.  2. В объявлении о вакансии пообещали удаленную работу, на деле вся работа — оффлайн.  3. Во время обучения сотрудник компании нарушала личные границы, двигая ногами моё рабочее место, также опираясь руками на спинку стула, вызывая психологический дискомфорт.  3. По зарплате мне пояснили, что если буду работать плохо, (а я по их мысли я обязательно буду работать плохо), то буду зарабатывать менее 10к/мес. 4) Единственая положительная сторона, то что больше не подойду туда на пушечный выстрел. 6) Сломали доверие, изначально, мною на эту компанию возлагались высокие перспективы 7) На будущее, если сотрудник не устраивает компанию, не нужно приглашать его в офис. Дорога обошлась очень дорого, отбить стоимость проезда не удалось. Далее →

Карьерный рост. Если ты хороший работник и выполняешь поставленный план в срок (или даже перевыполняешь) легко можно стать наставником, а после и бригадиром. Далее →

Отвратительно отношение не только к клиентам, но и к сотрудникам. Заставляют перерабатывать поставленные часы, скидывают на тебя чужие обязанности. Зарплата не приходит в срок, так с нее еще и вычет НДФЛ берут, хотя работаете вы под мнимой официальностью, без трудовой книжки. Коллектив это сборище идиотов, подростков без понимания должного поведения и студентов (которых вскоре отчисляют за пропуски). Это основа, но есть и другие недостатки, на которые не хватит места Далее →

Хороший, современный офис Далее →

И то офис снаружи выглядит как дерево из какашек! Деньги не платят несовершеннолетним. Обманывают при собеседование. Говорят: мол зазывайте друзей на пол месяца заработать ~10к, а по факту, работая полтора месяца 2.5 тысячи рублей! Это как понимать? Требую закрыть ростелеком! Далее →