РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 78 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Санкт-Петербург . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (78)
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, хороший коллектив в первое после трудоустройства время. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиВ МЦ НТТ хронически не переваривают адекватных людей, при мне сменили всё адекватное руководство на истеричек и лицемеров, которые ни за что не хотят брать ответственность, но хотят, чтобы ты работал один за всех. В МЦ НТТ экономят на всём, зимой отключали кондиционеры (это понятно), но не включали до лета, даже когда весной стало невыносимо жарко (в офисе под 30 градусов) из-за экономии электричества. Кабинеты административного персонала без естественного освещения, с тусклым общим светом. Имеют привычку увольнять одним днём. И запомните: если по работе вы будете как-то связаны с Гургинидзе — бегите! Она сожрёт вас с потрохами, если хоть что-нибудь, любая мелочь будет идти не так, как ей бы хотелось. Для неё не существует понятия выходной день или рабочее время, можете ждать от неё звонка в любой момент. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществаничего не могу сказать плохого по поводу з\п, хорошая, да. вначале трудоустройства, сразу уточнили, что З\П САМИ СЕБЕ повышаем премией. для меня, 16-летнего подростка, вполне отлично заработать 30/и более тысяч рублей. ПРИ условии, выполнения плана, дорогой ДРУГ! не всё так просто.. сама по себе работа комфортная, гибкий график (сам себе подстраиваешь). опоздал, не прибыл на смену? — предупреди своего СВ (супервайзер) заранее и отработаешь в выходной или когда удобно. скучно? — не беда, коллектив прикольный, все добрые и милые. (некоторые есть вонючки! (не в прямом смысле ;-)) есть возможность пойти на удалёнку. обучают всему что нужно. крутые наставники, добрый супервайзер. но.. есть недостатки.. как и в любом другом раб.месте ахахах стабильный заработок (у нас часовая З\П) 10.000 рублей, т.к обяз.условие для графика, минимум 100 часов. ну, хоть план не выполняешь, но получаешь эти вонючие 10к ахахах. ещё, прикольные мотивационные конкурсы от своего СВ (чувак.. забыл? супеервааайзер хихи). а также прикольные штуки в праздники, украшают офис, делают конкурсы и вообще, дарят позитив. Й Далее →✗ Недостаткив общем, из недостатков: 1.) (эмоц.нагрузка) — если ты милая нежнятинка, эмоциональная, то емае.. не ходи туда работать, солнце, прошу. сильно выгораешь эмоционально. 2.) (зп) — з/п, да, зависит от тебя, но чертова прослушка, чтоб её, снижают балл, не конкретизируют почему, только одно «нет того-то». слушаешь звонок свой и понимаешь, что-либо аудитор дебил, либо ты. регламент толком не показывают, и фиг пойми, что за правила звонка. «новые правила? а, ты не знаааешь??? пф, минус баллы тебе.» вы сейчас подумаете, зачем я говорю о прослушке звонков? так вот, эта (прости господи) параша, при сниженном балле, снимает несколько процентов премии, что уже неприятно. вот, кстати, к первому тоже эта прослушка относится. 3.) (отработка невыхода) — мне, как подростку, вообще запрещено работать без выходных, (ребят..закон..) в общем, не важно обо мне, важно о тебе, дорогой друг, если ты хочешь работать там, то помни, зависит от твоего С.В. (супервайзер, твой руководящий начальник по сути) если ты внезапно заболел (господи, разве можно специально? XD) то никого, никого не кхе-кхе, твои проблемы, отработаешь в выходные, а что, 100 часов минимум! и всем кхе-кхе на то, что ты болел, на то, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ отделе продаж итм в 8 команде очень хорошее руководство, супервайзер ваще норм чел. Коллектив дружный. Работаю пол года, знаний накопилось достаточно, поэтому рабочий процесс в целом хорошо идёт. И зп не плохая — 50−70к в мес. На Синопской наб на первом этаже крутая столовая. Далее →✗ НедостаткиЗП постоянно задерживают ГАДЫ. Должны были выплатить 25 октября, сейчас уже 11 ноября, до сих пор не заплатили))) И не известно, когда заплатят. И главное, это не первый раз такое. Задержки происходят на постоянной основе. Программы, в которых мы работаем, постоянно лагают, вылетают, бесит.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКарьерный рост. Если ты хороший работник и выполняешь поставленный план в срок (или даже перевыполняешь) легко можно стать наставником, а после и бригадиром. Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение не только к клиентам, но и к сотрудникам. Заставляют перерабатывать поставленные часы, скидывают на тебя чужие обязанности. Зарплата не приходит в срок, так с нее еще и вычет НДФЛ берут, хотя работаете вы под мнимой официальностью, без трудовой книжки. Коллектив — это сборище идиотов, подростков без понимания должного поведения и студентов (которых вскоре отчисляют за пропуски). Это основа, но есть и другие недостатки, на которые не хватит места. Далее →
-
✓ ПреимуществаТК, полностью белая з/п Удаленная работа Далее →✗ НедостаткиПосле прохождения собеседования по вакансии «Специалист по работе с клиентами» остался неприятный осадок. HR, если вопрос казался ей неудобным, начинала применять психологические защиты, заставляющие чувствовать себя неловко: «я это уже говорила», «повторите то, что я говорила», «скажите, что было написано в вакансии?» и т.д. много раз. Информация, услышанная по телефону и на собеседовании, отличалась. На это HR сказала, что обязательно прослушает телефонный разговор. Звонок был входящий, согласия на запись разговора не было. Получается, они без нашего согласия записывают нашу речь, что ли? Перерыв единственный и составляет всего 30 мин, хотя по телефону говорилось об 1 часе, который можно разбить, как тебе хочется! На это замечание HR ушла от ответа, сказав, что у меня якобы запланировано в скором времени еще какое-то собеседование в их компании, хотя я об этом ничего не знаю! Под конец вообще намекнула, что мне придет отказ. Ну и славно! Далее →
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ Далее →✗ НедостаткиНедостатков [censored] ЖУЙ: зарплата 2.5 К рублей ЗА полтора месяца! ЗА ТО У БОССА НОВЫЙ лексус И РОЛЛЫ премиум класса. ДАЮТ клавиатуры, ГДЕ БУКВЫ стерты, КАК пальцы ПОСЛЕ drochki! Предлагаю создать петицию О закрытии компании Ростелеком! МНЕ 15 ЛЕТ И Я получаю деньги КАК дворники! ЧТО ЗА дискриминация? Я ПОДАЮ НА ВАС В СУД! Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший, современный офис Далее →✗ НедостаткиИ то офис снаружи выглядит как дерево из какашек! Деньги не платят несовершеннолетним. Обманывают при собеседовании. Говорят: мол, зазывайте друзей на полмесяца, заработать ~10к, а по факту, работая полтора месяца, 2.5 тысячи рублей! Это как понимать? Требую закрыть Ростелеком! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружил Далее →✗ НедостаткиИх много. Во-первых, проезд никто не будет оплачивать. По договору ГПХ на сотрудников накладывается куча штрафов, на покрытие которых уходит большая часть денег. Никаких специальных гарантий. Кампания выжимает все соки из сотрудников, пытаясь заработать. Во-вторых, заставляют обманывать людей. В-третьих, во время собеседования вам навешают столько лапши на уши. Можете даже не слушать сотрудников. ГПХ составляется после заключения одной сделки, которую сотруднику необходимо довести до первой оплаты. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиПригласили на вакансию администратора, якобы очная работа, но т.к. пока идет ремонт в офисе, работай удаленно. Очень долго тянулся прием, подписание договора ГПХ (который вообще не соответствовал должности, а просто типовой), даже после подписания со мной никто не выходил на связь. Сроков выплаты з.п. не обозначили, ждала 2 месяца, в итоге выплатили меньше обещанного. Работа была относительно простой, на почте, но обучением никто не занимался, критериев работы обозначено не было, хотя при увольнении упрекнули, что я их якобы не выполняю. Непонятно, кто в этой компании за что отвечает, к кому по каким вопросам обращаться — работай как хочешь. В общем, подтвердились мои худшие ожидания о работе в Ростелеком. Настоятельно не рекомендую, потеря времени. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПодросткам, которые у них работают, дают энергетики, якобы поощрение за выработку плана. Одна банка за определенное число заявок, чтоб у них был стимул. Позор таким инстанциям. Там на них (энергетиках) написано, что до 18 лет запрещено пить. А начальство нарушает все законы. Далее →
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ Далее →✗ НедостаткиУстраивался в компанию в СПб, на позицию «оператор в отдел координации». Оформляют очень долго 3 недели, и это по договору ГПХ. Уже у меня складывалось нехорошее впечатление о компании, но думаю, дай попробую. При собеседовании обещают зарплату в первые месяцы 40−45 тыс. руб. А когда я пришёл в первый день на работу, поговорил с сотрудниками, они сразу сказали: «беги, зп маленькая». Я спросил у руководителя, какую зп ожидать в первые месяцы? 10−15 тыс. при графике 2/2 по 12 часов. Офис приятный, но на этом всё. Не слушайте HR! Наглые вруны. Не тратьте своё драгоценное время. Когда руководитель озвучил зп в 15 тыс., ребята, которые стажировались 5 смену, встали и ушли, так как они предполагали, что зп будет 40 тыс. Да и зп за предыдущий месяц вы получите 28 числа следующего месяца, 2 месяца поработаете и заплатят 10−15 тыс. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность удалённой работы, ночных смен, знакомства с прекрасным коллективом. Далее →✗ НедостаткиНу, типичная федеральная конторка-обманщик. В феврале я и мои коллеги откликнулись на вакансию специалиста чат-поддержки в Ростелеком Контакт-центр. Что в условиях вакансии, что на собеседовании, что на обучении, что в процессе работы — говорили о том, что будут только чаты. Даже отвечали с некоторым негативом, мол, что за глупый вопрос. В итоге, в один прекрасный день всех принудительно решили перевести на звонки с фразой «Либо так, либо увольнение ПСЖ». Ранее людей, которые уже были обучены на звонки, но были переведены на чаты, тоже насильно перевели обратно. И главная проблема тут в том, что разница в качестве и количестве нагрузки в звонках и чатах — огромная. В чате тебе не надо выслушивать ненормальную бабку/дедку, мамашку или еще что-то. А вот в звонках… компания тебе не даст сохранить чувство собственного достоинства за мизерную ЗП. Ну и помимо этого, компания врет во всем остальном. С зарплатой, с оплатой обучения и т.д. крайне НЕ рекомендую. Для этой компании Вы — расходный материал, который они спульнут, если вы не будете танцевать под их лживую дудку. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРазместила резюме на одном из популярных сайтов. Всё утро и день мне звонили из этой компании. Трубку не брала, потому что загуглила номер и знала, что это Ростелеком. 4 раза за день мне позвонили. Не написали на почту, не написали в мессенджере, а 4 раза позвонили. И это в 2021 году, когда все приличные люди после 1 звонка отправляют сообщение или вообще звонок заранее согласуют в переписке. После того как я наконец взяла трубку, потому что меня просто достали, девушка начала рассказывать о том, что она HR и сейчас расскажет мне про работу. Представиться и назвать компанию, которую она представляет, конечно, не нужно. Видимо, потому что иначе соискатели будут сразу отключаться. Когда я сказала, что данная вакансия меня не интересует, HR молча бросила трубку, даже не попрощавшись. К слову, резюме у меня из совершенно другой области, и я не понимаю, по какому принципу они выбирают, кому звонить, видимо, всем без разбора.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОсновная зарплата в срок. Хоть и весьма невысокая. Далее →✗ НедостаткиНесвоевременно оплачивают переработки. Инструмент свой, тем, что выдают, работать невозможно. Отменили вредность со всеми вытекающими. Корректировки по зарплатам с большими минусами. Транспортная обеспеченность низкая, хотя позволяют себе большое сокращение штата. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, обучение/отпуск/больничный оплачиваемые, зарплата выдаётся та, что прописана в договоре, если хочешь больше, то трудись, так везде.) Комфортные условия труда, добрый коллектив и руководители со старшими по смене, особенно ночники (возможно повезло со сменой просто). Офис чистый, туалеты каждый день убирают, кухня опрятная, всегда можно обратиться к главному, если чего-то не достаёт из канцелярии или нужно что-то для рабочего места. Очень гибкий график, если потребуется неожиданно выходной и ты не ночник, то начальство идёт на уступки без вопросов). А если работать на удаленке, то вообще сказка. Далее →✗ НедостаткиПорой бывает очень огромная нагрузка, а на смене не так много инженеров (плюс первая линия халтурит и накидывает заявок не по делу вообще). Все это надо разгрести без потерь, иначе может пострадать весь отдел и могут лишить премии. Приходится часто работать как отдел сохранения клиентов или как продажник (хоть это и не в нашей зоне ответственности). Если попадёшься контролю качества, когда ты не выполнил это, могут влепить ошибку. Ошибки, кстати, любят и накидывают с душой, даже за других сотрудников, поэтому не ленитесь и проверяйте их, а то на премии отразится. Ну и в заключение: если у вас не стальные нервы, то лучше не браться на технику, т.к. очень много агрессивных и порой необоснованно неадекватных людей звонят. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная заработная плата Далее →✗ НедостаткиВсе, кроме отдельных людей, это один сплошной недостаток. При трудоустройстве врут обо всем: о размере зп, порядке трудоустройства. С вами будет общаться рядовой сотрудник, который потом от всего открестится. Забудьте про согласованный размер зарплаты. Вас примут по гпх, обещанную зарплату вы увидите только при условии выплаты премии, которая впервые вам будет выплачена в лучшем случае через полгода. Постоянные намеки поработать на «благо отечества», что-то типа забивать левые данные в базу, потому что кому-то премию не выплатят, если показателей в базе не будет. Чувствуете маразм? А там он во всем! Смежные отделы не работают, и их работу повесят на вас. Ваше руководство будет получать регалии и награды за выполнение планов и проектов, а об вам вытрут в лучшем случае ноги. Обещанный бессрочный договор с вами никто не заключит, а в случае, если вы женщина и родите, вас выкинут, при этом оставив без пособия, которое выплачивает ФСС. Про соцпакеты и прочую лабуду: забудьте. Членам профсоюзов придут вручать, а вы сидите и обтекаете. Корпоратив за свои же деньги. Большего дна я не встречала. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая заработная плата. Далее →✗ НедостаткиВсе остальное — один сплошной недостаток. При трудоустройстве врут обо всем: о размере зп, порядке трудоустройства. С вами будет общаться рядовой сотрудник, который потом от всего открестится. Вас примут по ГПХ, обещанную зарплату вы увидите только при условии выплаты премии. Обещанный бессрочный договор с вами никто не заключит, а в случае, если вы женщина и родите, вас выкинут, при этом оставив без пособия, которое выплачивает ФСС. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЭто просто кромешный ад. Если ты готов пройти все круги ада, то тебе сюда. Если говорить про Питер, то ты также можешь встретить босса-бизнес-тренера [В.] [В.] абсолютно некомпетентного человека, который даже пишет с ошибками и кроет матом сотрудников. Удачи. Далее →
-
Будет простыня. Неприязнь к работе складывалась по кирпичику: 1) В работе, где главный фактор — эмпатия, принимать то, что РТК кидает людей на деньги, подключая платные услуги без согласия, сложно. Если бы было легко, работал бы продажником; 2) Зарплата, рассчитанная на студентов и других ленивых людей. 27 тыщ с максимальной премией, которую я ни разу не получил, — малая сумма для того, кто снимает жилье. Поднялась в СПб плата за проезд, которую я плачу, чтобы доехать до этой работы. Как отреагировал РТК? Никак. 3) Премия, которая не всегда зависит от твоих усилий. Показатель повторных обращений невозможно контролировать. Как я не пытался, я не мог выполнить норму, хотя я и наставничал и работал довольно давно. Поэтому зп 26 тыщ, как потолок, еще хуже, чем зарплата в 27 тыщ. 4) Мелочность. Новый Год. Стол от РТК — ящик мандарин и сладкие конфеты. Неужели настолько компания бедная, что элементарно по 1 пицце на 2 людей, которая стоила бы рублей 300, оформить нельзя было? Даже тот же чай, который везде предоставляет компания, чтобы сотрудники, как минимум, не засыпали за 12 часов сидения на стуле, и то приходится... Далее →
-
Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной — 30–40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной — никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах: первый обман, с которым я столкнулась — обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы — это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за оформленную заявку и т. п. Но вести подсчеты бессмысленно — вы все равно никогда не сможете даже прикинуть примерную сумму за месяц — всегда будут какие-то недочеты и штрафы. Например, за то, что отказываетесь проходить обучение в свои выходные. Опоздал с обеда — вычитаются минуты с и так крошечных перерывов (без них нельзя даже выйти в туалет) в двукратном размере. Штрафы нигде не прописаны, вы не знаете их размер и за что они даются (за какие ошибки в разговоре). Да и списка того, что считается ошибками, нигде нет, все приходится узнавать и запоминать в процессе. Далее →