Ростелеком Контакт-центр: отзыв сотрудника
Отличный коллектив
Получения опыта в продажах
Супервайзер и наставники всегда готовы учить чему то новому
Приятная атмосфера, есть зона отдыха
Свободный график
Рядом с метро
Много премий
Белая зарплата
Можно найти себе друзей
Советую пойти работать как для получения опыта, а не как постоянная работа
Если всё таки захотите устроится, советую пойти в команду 8, Супервайзер [З.] там вам дадут необходимый опыт
Недостатки:Бывают ужасные клиенты
Звонишь 4,5 часа без перерыва (звонки поступают быстро)
Очень много различных штрафов
Просят выйти в свой выходной
Сдельная оплата
Выматывает очень сильно
Доход будет только в следующем месяце
Бывает грязно
Перед моим увольнением не работала вентиляция 2 недели (в офисе жутко воняло клеем и потом)
Зрение ухудшается
👉 Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Санкт-Петербурге (74 отзыва) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1528 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35718 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНикому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерна, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соц пакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще походу не знают. Несколько отделов, которые я знаю — это поддержка продаж или же администратор, сохранение клиентов и клиентский опыт это самые неприятные отделы. Оклада нет, работы непочатый край, сотрудников не ценят да и за людей не держат. Человек — ресурс, не более. В клиентском опыте так вообще кладезь человечьей токсичности. Назначают на руководящие должности по блату, сколько на лижешь руководству, так и возьмут. Держатся группой, курить ходят группой, там и обсуждают все и всех. Могут обсосать человека прям при нем. Крайне некомпетентные сотрудники. Давно пора их всех по увольнять и начать устраивать квалифицированный персонал. Руководству как будто выгодно держать таких людей. Текучка страшная, каждый день кто-то уходит, кто-то приходит. В общем не советую, работа затычка. Жаль этих людей, что там работают Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильные выплаты. Далее →✗ НедостаткиБездарное руководство, от этого все проблемы. Круговая порука, знакомые и родственники на руководящих должностях. Низкая оплата труда, премия зависит от плана продаж услуг, причём это план вешают на мастеров и на техподдержку (Весьма глупая и недальновидная затея) Поэтому сотрудники вынуждены делать подключения на липовых абонентов за свой счёт дабы получить премию, в этом также участвуют их руководители. Офис на синопской довольно презентабельный, а площадки на бывших телефонных узлах убогие, без ремонта последние лет 30−40. Далее →