Самокат: отзыв сотрудника

В общем, однозначно негативный опыт..

Работал около двух месяцев курьером.

Сначала то, что бросилось в глаза сразу — инвентарь в ужасном состоянии, видно что отработал сотни, а то и тысячи часов. Велосипеды ржавые и поломанные, и живут только благодаря Ежедневному (не утрирую, абсолютно каждый день) ремонту этих развалин самими курьерами. Сумки рвутся и не застёгиваются, а менять их, кажется, никто вообще не собирается, просто раз в месяц появляется одна новая. Фирменная одежда ужасного качества, изнашивается менее чем за месяц работы, а приходится использовать почти год.

Дальше — больше. Когда устраивался на работу рассказывали такие сказки, боже, это просто невероятная наглость. Основной слоган, мол ещё отличие от остальных компаний по доставке, платят фиксированно 200 рублей в час (по итогу большая часть сотрудников получает 180−190 рублей в час за адский труд). Так вот, говорят они, мол, " платим не за заказы, а за час, тк понимаем что заказов может не быть вообще, но такого не бывает никогда, от слова совсем. А вот по 6−7 заказов в час на курьера — пожалуйста! Набиваешь сумку, рассчитанную на три заказа, четырьмя или пятью заказами, едва не загибаясь тащишь их на 4 адреса, в общем на это будет не более 22 минут, потом обязан за 10 минут вернуться обратно в Дарк Стор, и оп, тебя ждут ещё 15 заказов, большая часть из которых уже просрочена. Никаких доплат за огромное количество заказов, все те же 180 деревянных. Бывает, что с 8 до 17 нет ни минуты чтобы банально перекусить, а уж заскочить в магазин по пути с заказа — вообще непозволительная роскошь. За случайные ошибки, как-то — преждевременное закрытие заказа и прочее сразу пиши объяснительную на целый лист А4, и плевать что тебя ждут ещё 3 заказа на каждый из которых ограничен 15-ю минутами (время не суммируется, нужно успеть все отвезти в общий промежуток 15 минут).

Но это ещё не всё, уборкой на складах занимаются, как думаете кто? Курьеры! Влажная уборка — вымыть полы, полки, холодильники, стекла на холодильниках. Перед этим ещё подмести все полы, и, конечно же, помогать перетаскивать пришедший на склад товар. Напоминаю, 180−190 рублей нелюди платят.

Ещё одна деталь — " вы можете выбирать себе любые смены!» — радостно вещают нам работодатели, говорят, «совмещайте с учёбой!"

На деле ставишь смену с 17:00 тк до 16:00 учеба, а потом за день до, узнаешь что тебе её немножко сместили, и теперь ты обязан выйти в 13:00, а как и что, уже не их дело, а если не выйдешь на смену несколько раз, укажут на дружелюбно распахнутую дверь.

Ещё вещают, мол, у нас никаких штрафов для курьеров, а о каких штрафах может вообще речь идти? Тут бы до конца рабочего дня живым остаться, когда велосипед во время езды по оживлённым улицам, решает неожиданно сбросить колесо.

Ужасное место, на человеческий фактор наплевать, курьер — не человек, а ездовая псина, или ишак, как пожелаете, должен работать на 300%, получая и радуясь своим копейкам.

Только коллектив помогает, всё же все в одной лодке, пусть и очень быстро тонущей.