Сантехника-онлайн: Проблемы с коллективом и задержками доставок
Не обманывают с зарплатой. Она в действительности такая, какую обещают (премии выплачивают, контроль качества звонков не придумывает с потолка причины для обнуления). Подработки 300р/час. Проблем с перерывом нет; стараются брать на подработки чтобы не было высокой загруженности, однотипная работа (ну, для кого-то это минус). Есть «игровые» рубли, которые начисляют каждый месяц за показатели и их можно менять на сертификаты в мвидео, курсы английского в американском доме, и пр). Абонемент в бостон на месяц за 400р. Кофемашина. Иногда угощают печеньками. Оплата обучения полноценным окладом (18к). Возможность работать неполный день совмещая с учёбой, офис уютный. Также за общие показатели группы начисляют игровые рубли на весь коллектив, обменивают их на сертификат делая мини-корпоративчик. Компьютеры не сильно виснут (что я считаю очень важно в данной работе). Перечисление зарплаты происходит на карту ТКБ, снять з/п можно с любого банкомата без процентов (однако переводить на другие банки уже с комиссией). Дают д/о практически без проблем, заранее подойти поговорить нужно и написать заявление, или можно отработать пропущенные часы в свой выходной. Зарплату часто переводят пораньше на день-два
Недостатки:Недостатков существенных два. Коллектив и принцип работы компании (чтобы устранить первый минус, идите обязательно работать не в группу обслуживания, а в группу продаж; вас старательно будут уговаривать все-таки в обслуживание пойти, однако текучка там сильная). В данной группе работает коллектив из тёток/девушек, которые любят найти жертву и «клевать». Работают давно, а другие просто-напросто не задерживаются там из-за них. Есть супервайзер из смены 2/2, нормальный единственный, с остальных смен, наверное, считают себя как минимум директорами и могут позволить не помогать в решении вопроса клиента, но оскорбляют, устраивают детские громкие разборки не по существу на весь офис). Но есть, конечно, хорошие сотрудники, которые и помогут, и поддержат от такого напора. В принципе, перетерпеть можно и поставить их на место, однако я не горю желанием работать в данной сфере, почему и ушла).
Второй минус от вас не зависящий — это регулярные задержки доставок клиенту и пересорт товара. Звонков хорошо, таких не очень много, и даже не основная часть, поэтому будете извиняться и иногда выслушивать крики клиентов (но с другой стороны, в какой работе без нервов).
В офисе очень душно, но это опять от коллектива зависит, которым очень «холодно». Нет салфеток для того, чтобы протереть компьютер и рабочее место, приходится приобретать самостоятельно.
-
✓ ПреимуществаЕсть кухня для приёма пищи, комната отдыха. Учат технике продаж. Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много. В группе продаж руководитель [П.] — это самый отвратный руководитель из тех, что только возможны. Орет на всех, ругательства отвешивает направо и налево. Для неё только дисциплина важна, до сих пор иногда вспоминаю её ужасное «В готов!» Регламент компании постоянно меняется, за все штрафуют, по итогу не знаешь, сколько получишь ЗП. Показатели для премии сложно отслеживать, если выходит хорошая премия, то руководство её урезает по какой-то причине. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть место где можно покушать, близость к дому, график 2/2. Далее →✗ НедостаткиНе советую работать в данной компании в городе Владимир, так как нет возможности уйти на сессию в институт, приходится писать заявление на увольнение. Так же при повторном обращении в данную компанию, менеджер [Т.] сначала сказала, что можно устроиться, потом перезвонил уже ихний супервайзер, тоже [Т.] и сказала, что они не принимают бывших сотрудников, хотя на тот момент я нуждался в этой вакансии. Изначально, когда устраивался в отдел продаж, мне сказали, что на сессию они отпускают. В чём смысл было врать, не понятно. Далее →