СберМаркет: Сокращения зарплаты и времени работы.
Преимущества:
Коллектив и руководство в лице супервайзера
Недостатки:Ежедневно идут сокращения денежного вознаграждения за заказы. Ладно, урезали бы по копейке, но это невооружённым глазом видно, сокращают так же ежедневно время, выделенное на сборку. Если посмотреть отчёт о доходах, какие были раньше и сейчас, то это уже становится страшно, такое ощущение, что сборщиков и курьеров не считают за людей. Скоро будем за спасибо оказывать услуги, все старые команды распустятся и останутся те, кто не знает русского языка и не сможет оказывать услуги согласно регламенту. Сервис превратится в Яндекс и будет терять своих клиентов, зато сэкономили на сборке и доставке, класс…
👉 Работа в КУПЕР в Пушкино (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Пушкино (4 отзыва) →
- 🏡 Работа в Пушкино (289 отзывов) →
-
Снять возрастной ценз (в соответствии с законодательством РФ)! Мне почти 50, я — домохозяйка. Веду очень активный образ жизни, поэтому энергии — хоть отбавляй. На сегодняшний день доход семьи уменьшился, и я решила найти работу с графиком 2 через 2. Так и дополнительная копеечка в семейном кошельке появится и на дом время останется. Остановила выбор на компании Сбермаркет, записалась на обучение. В конце обучения наставник просмотрела у всех кандидатов паспорта, и начался сбор заказов. Три заказа мы собирали под присмотром опытного сборщика, отвечая в процессе на вопросы, касающиеся правил работы. Вот то, что собирала я — бумажные салфетки, перчатки, конфетки в упаковках и бутилированная вода. Затем каждый кандидат получил заказ для самостоятельной сборки. Я не знаю, какие позиции собирали другие кандидаты, но судя по количеству боксов на их тележках, число позиций в заказе было не очень большим либо громоздким. Мне достался заказ с 22-мя позициями — охлажденная продукция, овощи, яйца, хлебобулочные изделия, молочная продукция. Магазин, в котором проходило обучение, был мне незнаком, и приходилось сначала найти секции с нужным товаром и полки, на которых этот товар был выложен. В заказе (помимо прочего) было 5 кг картофеля... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаПодбор удобного графика Далее →✗ НедостаткиВысокая эмоциональная и стрессовая нагрузка работающих на входящей линии операторов. Звонят в основном по вопросам акций, которые не работают, куда исчезают бонусы, привезли некачественные или не те товары, цены на товары не соответствуют ценам, указанным на сайте или в приложении; готовые блюда из кафе и ресторанов плохо доставляются или совсем не доставляются. И в этих вопросах, по большому счету, никто не разбирается. Действуя по регламенту организации, оператор не всегда удовлетворяет желания клиентов, и по завершении диалога клиент выставляет неудовлетворительную оценку оператору; это, в свою очередь, влияет на премию. К тому же в связи с этими оценками происходит постоянное дёрганье руководства компании с разбором звонков и прохождением бесконечных ботов по выходным дням. Таким образом, эта работа отнимает время, которое человек должен тратить на свою семью и личные дела. Эмоциональный стресс в этой организации получаешь не только от недовольных клиентов, но и от руководителей групп и непосредственно от руководителя контактного центра, который давит на то, что, несмотря на этически-моральные принципы, сотрудники должны действовать в рамках этой несовершенной рабочей системы. Таким образом, чтобы работать в этой организации, нужно иметь низкий морально-этический уровень, уметь обманывать людей, успокаивая их бесконечной эмпатией и следовать указаниям безграмотного руководства. Далее →
