Семейная клиника Не болит: Неэффективное обучение и безструктурный процесс
коллектив, на этом все
Недостатки:Пригласили на собеседование на вакансию оператора колл-центра, сразу же взяли на обучение. Как потом оказалось, набрали несколько человек. Обучением занимаются все сразу, и никто в частности. Отправляют к работающим операторам, те вываливают на вас всю известную им информацию. Никакой структуры в обучении нет. Миллион талмудов с прайсами, описаниями условий. Все нужно выучить наизусть. Каждый день ходить к двум «звездам» на 2 этаж, которые корчат из себя святил медицины, хотя по факту не имеют медицинского образования и не имеют малейшего представления об обучении операторов. В нормальных компаниях обучение занимает максимум дней 5 и учат всему в процессе работы, на рабочем месте. Тут же они рассуждают о ваших способностях по ответам на вопросы и своему настроению, не учитывая реальные способности вообще. Потратив больше недели на обучение, останетесь ни с чем, еще и деньги на дорогу потратите. НЕ советую! Поберегите нервы..
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Красногорске (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Красногорске (406 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаКомпетентные специалисты экспертных групп. Платят вовремя, задержки редкие. Далее →✗ НедостаткиНаглядное руководство «Как развалить компанию». Филиал в Калужской области — отдельная автономная единица, не подчиняющаяся никакому менеджменту, даже если визуально это не так. Процветает воровство, стукачество, работать не с кем. Руководят компанией ближайшие родственники или друзья этих самых родственников собственника, нечасто компетентные в своей специальности. Денег нет ни на что. В случае кризиса начнут экономить именно на сотрудниках, метут всех, кто попадется под руку без разбора. Работа в производственных частях обречена на провал. Дыры в документации, дыры в техпроцессе, физически видимые дыры в производственном оборудовании. Некоторые элементы производственной линии давно пора спилить и сдать на цветмет. Отсутствие санитарных норм как явления. Абсолютно беззубый и бесхребетный средний персонал, который ни во что не ставят рабочие — нулевой уровень дисциплины в коллективе. При наличии какой-нибудь навязчивой идеи у высшего менеджмента вы обязаны все бросить и срочно бежать реализовывать проект ЛЮБОЙ степени идиотизма, даже не пытайтесь противодействовать. Дедлайны в стиле «хочу завтра» вы будете слышать чаще, чем здравствуйте и до свидания. Попытки привлечь к работе подрядные организации приводят к тому, что этим подрядчикам никто не заплатит. Попытки выстроить работу структурно приводят к сопротивлению на всех этапах, начиная от коллег в горизонтальной плоскости,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работаю в настоящее время — Оператором Котельной в ЖК Аникеевский г.о. Красногорск. Всё было очень прилично первые 7 месяцев работы, несмотря на постоянные переработки, которые не оплачивались по двойному тарифу, однако я на это закрывал глаза, учитывая близость работы к дому и то, что Котельная новейшая, автоматизированная и с хорошими условиями бытовыми. Далее →✗ НедостаткиОднако я где-то не угодил непосредственному руководителю, и он стал мне устраивать выволочки по самым незначительным поводам. В начале февраля мне два раза вызывали Скорую помощь на рабочее место. Руководство стало вести видеосъёмку, когда я лежал на диване после отъезда скорой после внутривенной инъекции сильнодействующим препаратом. Подозреваю, что данное видео, сделанное без моего согласия в момент опасного состояния для самочувствия, было распространено посредством сети интернет. Советую поразмыслить тем, кто трудоустраивается в эту организацию, и тем, кто сейчас в ней работает. Такие методы, скорее всего, типичны в их взаимодействии с работниками, особенно возрастными, как я… Кроме того, мне приходилось часами убирать снег, буквально до изнеможения физического. Доплаты за это не было в полной мере. Далее →
