Семейная клиника Не болит: Неэффективное обучение и безструктурный процесс
коллектив, на этом все
Недостатки:Пригласили на собеседование на вакансию оператора колл-центра, сразу же взяли на обучение. Как потом оказалось, набрали несколько человек. Обучением занимаются все сразу, и никто в частности. Отправляют к работающим операторам, те вываливают на вас всю известную им информацию. Никакой структуры в обучении нет. Миллион талмудов с прайсами, описаниями условий. Все нужно выучить наизусть. Каждый день ходить к двум «звездам» на 2 этаж, которые корчат из себя святил медицины, хотя по факту не имеют медицинского образования и не имеют малейшего представления об обучении операторов. В нормальных компаниях обучение занимает максимум дней 5 и учат всему в процессе работы, на рабочем месте. Тут же они рассуждают о ваших способностях по ответам на вопросы и своему настроению, не учитывая реальные способности вообще. Потратив больше недели на обучение, останетесь ни с чем, еще и деньги на дорогу потратите. НЕ советую! Поберегите нервы..
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Красногорске (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Красногорске (407 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиУже восемь лет публикуют на НН одни и те же вакансии. Учитывая дикую текучку, это вполне объяснимо: на место уволившихся дураков нужно срочно искать новых, тех, кто будет готов за копейки ездить в [censored] мира и терпеть постоянные оскорбления и хамство со стороны неадекватного руководителя этой шаражки! Финансовое положение этой конторы с каждым годом становится всё хуже, а в 2026 году близко к полному банкротству. Из-за этого нервозность и подозрительность в коллективе, процветает стукачество и доносительство. Если не хотите испортить себе нервы и трудовую книжку, обходите этих неудачников стороной! Далее →
-
✓ ПреимуществаКомпетентные специалисты экспертных групп. Платят вовремя, задержки редкие. Далее →✗ НедостаткиНаглядное руководство «Как развалить компанию». Филиал в Калужской области — отдельная автономная единица, не подчиняющаяся никакому менеджменту, даже если визуально это не так. Процветает воровство, стукачество, работать не с кем. Руководят компанией ближайшие родственники или друзья этих самых родственников собственника, нечасто компетентные в своей специальности. Денег нет ни на что. В случае кризиса начнут экономить именно на сотрудниках, метут всех, кто попадется под руку без разбора. Работа в производственных частях обречена на провал. Дыры в документации, дыры в техпроцессе, физически видимые дыры в производственном оборудовании. Некоторые элементы производственной линии давно пора спилить и сдать на цветмет. Отсутствие санитарных норм как явления. Абсолютно беззубый и бесхребетный средний персонал, который ни во что не ставят рабочие — нулевой уровень дисциплины в коллективе. При наличии какой-нибудь навязчивой идеи у высшего менеджмента вы обязаны все бросить и срочно бежать реализовывать проект ЛЮБОЙ степени идиотизма, даже не пытайтесь противодействовать. Дедлайны в стиле «хочу завтра» вы будете слышать чаще, чем здравствуйте и до свидания. Попытки привлечь к работе подрядные организации приводят к тому, что этим подрядчикам никто не заплатит. Попытки выстроить работу структурно приводят к сопротивлению на всех этапах, начиная от коллег в горизонтальной плоскости,... Далее →
