Сеть ресторанов Теремок: отзыв сотрудника

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и успешно развивались.

Прежде всего, хотелось бы отметить комментарий по поводу медицинской книжки - прохождения полного медицинского осмотра и оформление медицинской книжки - это строго необходимое условие трудоустройства в сферу общественного питания, поэтому мы обеспечиваем всем нашим сотрудникам прохождение мед комисси, полностью за счёт работодателя (в дальнейшем стоимость мед. комиссии также не удерживается). Далее, график, сами условия работы и заработная плата. Мы ведем открытую информационную политику компании и не скрываем информацию о количестве рабочих часов, смен, специфике работы в сфере обслуживания. При приеме на работу все условия работы обговариваются с сотрудником и фиксируются в трудовом договоре. График работы обсуждается индивидуально, а заработная плата напрямую зависит от выбранного графика. Все отработанные сотрудником часы оплачиваются, в т.ч. время на подготовку ресторана/теремочка к открытию, а также закрытие ресторана. Для сотрудников, которые в нашей команде уже не первый год, предусмотрена целая система бонусов за стаж работы: ежегодные премии, ДМС, различные компенсации (уверены, что вы с ними так или иначе сталкивались). И да, заработные платы сотрудников находятся на уровне рынка и регулярно индексируются (это мы тоже не скрываем).

Конечно, в «Теремке», как в любой большой компании, имеют место ситуации, когда мы просим сотрудников с других объектов помочь и временно поработать там, где очень не хватает рук. Ведь иногда сотрудники уходят в отпуск, заболевают, с ними могут случиться форс-мажорные обстоятельства. Важно отметить, что в такие моменты мы лишь благодарны коллегам, которые с готовностью выручают друг друга, но ни в коем случае не обязываем. Проезд до временного места работы всегда компенсируется.

Что касается повышения - возможностей для карьерного роста и развития мы предлагаем много. Ведь наша конечная цель - собрать сильную команду для поддержания высокого уровня сервиса и лояльности гостей. Схема в этом случае простая и рабочая (как и везде): чем выше должность, тем выше уровень ответственности, но и больше финансовых возможностей.

Чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации - напишите, пожалуйста, Ваше ФИО и ресторан, в котором Вы работали, на нашу электронную почту - [email protected]. Проверим правильность наших действий и вернемся к Вам с ответом.

С уважением,
Служба персонала «Теремок»