СканТур: Отсутствие обратной связи и информации
Нет налаженной обратной связи с гидом-менеджером, который готовит туры. Информация, необходимая гиду в работе, предоставляется к ночи накануне отъезда. Информация ни разу не предоставлена была исчерпывающая. Детали поездки заранее по телефону не обсуждаются вообще. Просто молчком бросают письмо на почту. Складывается впечатление, что плевать на гида, туристов, результаты работы.
👉 Работа в СКАНТУР в Санкт-Петербурге (19 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в СКАНТУР гидом? →
- 👴 Работа для пенсионеров: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (39 отзывов) →
- 🚣 Отзывы о работе гидом в Санкт-Петербурге (2 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37575 отзывов) →
Комментарии (1)
-
Основная проблема в руководстве самой компании [Р.] [Ц.] (владелец бизнеса) и его карманный цербер-помощник [А.] — Не придерживаются договоренностей, которые проговариваются при найме. — Товарищ [Р.] считает себя человеком, который разбирается во всём и не даёт делать работу правильно и нормально. Задачи меняются на ходу. Постоянно забывает договоренности, которые обсуждались буквально вчера. — Хамское поведение со стороны товарища [Р.]: повышение тона голоса, нервозность, высокомерие. Качества, присущие данному персонажу, со временем становятся костью в горле. — Помощница [А.] — откровенно глуповатая женщина с отсутствием чувства такта, которая пытается держать марку, но тщетно. При близком общении выясняется, что как специалист она так себе. Достаточно стервозный и скверный характер. Конечно, можно рассматривать данную компанию как работу, но временно и не для карьерного роста. Скорее для опыта и понимания — как не надо! Выбор за вами! Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, руководитель отдела (которого уволили) Зарплата от 80к. до 120к. в сезон у менеджеров по продажам, оплачиваемые переработки Возможность удалённой работы, гибкий график Возможность перехода в другие отделы (если есть свободная вакансия) Интересный продукт, развитие новых туристических направлений Можно бесплатно побывать в однодневном/двухдневном туре Офис в центре города рядом с метро Далее →✗ НедостаткиТекучка кадров, увольнения в конце сезона. Проблемы с поиском руководителя розничного отдела. Руководство не хочет вкладываться в профессиональное развитие сотрудников (проводить тренинги по продажам), не прислушивается к мнению рядовых сотрудников, и многие вопросы в отделе решались очень долго, т.к. руководителя не было до лета (низкий оклад, не выплачивались бонусы, завышался план). Сейчас ситуация улучшилась, но всё ещё остаётся нестабильной. Обучение по продукту достаточно урезанное. Нестабильная работа технических программ, частые сбои на сайте, что замедляет или делает работу невозможной. На сайте долго не исправляют недостоверную информацию о турах, несоответствие информации на главном сайте и площадках партнёров. Многие процессы не автоматизированы. Нет чётко налаженных связей между отделами, приходится долго ждать ответ по возникающим проблемам. Нет своевременного осведомления о изменениях в работе с партнёрами. В целом, можно рассматривать как временную работу. Далее →
Алена
26.03.2023 10:53
Сейчас 2023. Вроде такой жести уже прям нет, появились грамотные руководители в отделах. Только очень много директора в операционных вопросах. Расходы от 700 р согласовывать через задачу в таск-трекере с генеральным. Это регламент. Текучка высокая. Странно, что за это время не появилось других отзывов. Мне бы в своё время это помогло