Телесейлз Сервис: Плохое руководство и условия труда

Плюс только один — тебя не заковывают в цепи и ты всегда можешь уйти. На этом плюсы заканчиваются.

Ох-ох, даже не знаю, с чего начать. Отпахал в этой шаражке довольно продолжительное время, на нескольких проектах даже. С чего начать?

1. Офис

Теперь я знаю, как должен выглядеть нормальный офис и могу сравнивать. Это просто п* (речь про офис на памятнике славы). Огромный зал, древнее оборудование, раздолбанные стулья. Уровень шума просто невыносимый, хотя кое-как к этому можно привыкнуть. Самый прикол, что рабочее место за сотрудником не закрепляется, а от того начинаются весёлые конкурсы: не работает мышка? Найди рабочую за незанятым местом, тем самым передав эстафету другу! Ох, и не дай бог ты работаешь на чатах и тебе потребовались наушники, у тебя минута!

Зона отдыха? Два кресла-мешка и списанный ещё в 90-х настольный хоккей. Кондиционер? Забудь.

2. Неадекватное руководство

Вот тут стоит по-подробнее. Феодальная лестница построена таким интересным образом, что я сам ничего не понял до сих пор. Есть некая каста возвышенных (опущенных). Шишки на понтах и дорогих машинах. Чем они занимаются? Бес их знает, как по мне, занимаются они тем, что общаются с сотрудниками как с крестьянами и вечно поправляют корону на своих светлых головах. Скорее всего, они побрезгуют с вами разговаривать, но у них может быть плохое настроение или вы можете просто оказаться не в том месте и не в то время. Плохое настроение вам будет обеспечено. Опустимся немного ниже. Не знаю, как выбирают руководителей помельче, но адекватные мне попадались редко (хотя тут как повезёт, кто-то работал и бед не знал, а кто-то я :)). Да, меняют их, как перчатки, но об этом потом. В основном это люди некомпетентные, нахальные и капризные. Складывается ощущение, что они порой сами не понимают, что делают. То план могут поднять, то поставят тебя работать в выходной день. Это называется «переработка». Переработка, к слову, процесс обязательный на некоторых проектах, о чем добрая HR вам не скажет. Оплачивается как и обычный день. По мнению компании, ты просто мечтаешь помереть на отвратительном стуле у засраного стола.

Понимания и компромисса достичь просто нереально, в основном все терпят. А я не осуждаю, времена тяжёлые.

3. Коллектив.

Вот не то, чтобы это недостаток, но объясню. Тут работают ребята молодые, которые не знают, что может быть иначе. Ребята, в основном, хорошие. Но то, как компания к этим ребятам относится — это скотство. Почти детский труд. Суммируя весь вышеописанный трэш, становится понятно, почему коллектив начинает гнить. Такова среда обитания.

4. Зарплата

Самое весёлое. Есть оклад, а есть премия. Как эта премия считается, вам никто не сможет объяснить!) Могут выдать заученную фразу, при этом не осознавая, что вообще сейчас выдали. Зарплаты, мягко говоря, небольшие. Хотя тут всё зависит от проекта. (Насколько я знаю, сейчас проектов с нормальной з/п нет, набирают рабов на галеру) Иногда тебя так рассчитают, что потом приходится пересчитывать. Потом спорить. А там и какие-то штрафы непонятные всплывают, и где-то вот что-то ты не так сделал. Подобных инцидентов у меня было 2, а у кого-то и поболее. Смех и грех.

5. Очевидное

В напутствие всем, кто захочет здесь работать. Не надо. Вот просто сходите в офис на экскурсию, пообщайтесь с HR, поймите, что она льёт вам в уши какую-то дичь, посмотрите на измученные молодые лица, посмотрите на наглые толстые морды руководства, а потом развернитесь и уходите. Работа здесь — это медленное, но верное самоубийство. Уж лучше курите, тоже самоубийство, но хоть какое-то удовольствие.

Телесейлз, спасибо тебе за то, что показал себя! Покинув твою гавань, я теперь точно знаю, куда мне плыть, а куда точно не стоит!.