ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС: отзывы сотрудников в Воронеже

После данного места узнаешь точно кем ты хочешь работать Далее →

Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия, а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему. Далее →

И да…И вроде нет… История в основном про проект и людей с озон чатов. Но если хотите найти друзей, офигенную компашку, юмористов (особенно алиэкспрессы), то Вам сюда! В офис, конечно, там уюто и можно если че чай выпить. + редко, но угощают летом и в другие месяце (клубника с сахаром, пироги, торты, блины, конфеты от деда мороза и тд). Делают такси после 11 вечера по записи. Удобный офис. Вкусный буфет и милые дамы работающие в нем Холодосы и микроволновки с пласт. посудой. замечательный коллектив, не без уродов. Можно пойти на другую вакансию если уволят или надоест проект. Есть удаленка, есть подработки (нищие, перестали доплачивать и хвалить) Всё шло отлично. А потом… Далее →

Проработал в компании 3 года, это были чаты Озон через компанию Телесейлз Сервис в Врн по улице просп. Революции, 1В и когда-то по Московскому проспекту 159/чета там, забыла уже цифры..У памятника короче. Минусы сразу: Постоянная понижение зп  сами устанавливают KPI и нагрузку Могут не выпускать в туалет или на отдых весь день Компы древние как и мониторы, примерно 2009−2010 год выпуска мониторов большинства. Зрение в 0 уходит Требуют то чего сами не могут хаха Сначала предлагают сделку, например увеличить ставку до 220 р в час, а потом «ой мы передумали» Оплата 120р/час = 1200 р за 10, 5(12 часов). Летом при отпуске выдумывают х*йню типа «нельзя уходить в отдых или отпуск. только если кто-то умер, свадьба и больничный», причем сразу! Идиоты я в шоке… Компания была замечательной, но постепенно превратилась в грязь и г*вно. Работать там можно, но если выбирать ОЗОН — то лучше идти напрямую! через сайт озон — вакансии. В ТСС делать нечего! У руководителей отделов шизофрения и кинк на рабство. Если вкратце про озон чаты, то РО берут на КЦ е**йшую задачу по кол-ву обработок и ставят сами планку KPI после договора с озон. Они обязательно запрягают руководителей групп на подбивку сотрудников выйти ОбЯзАтеЛьНо В смену (не предупреждая об этом за мес или хотя бы неделю). В итоге: нагрузка 99−100% на сотрудника, из 12 часов ты НИ РАЗУ НЕ ВЫШЕЛ... Далее →

Работала долгое время в этой компании. Отдала всю душу и сердце. После чего растоптали и уничтожили. Пришлось уйти для своего благо и спокойного сна. Далее →

Коллектив хороший, не считая руководящего звена. Стая звёзд, которые сожрут… Вечно стоящие в курилке или жрущие в своём «кабинетике», только требующие выполнения KPI. Хотя сами знать не знают мотиваций и как считается. Как повысят, так и пойдёте обратно. Не ценят тут людей достойных, всем своя выгода. В отпуск отпускают скрипя зубами. Уйдёшь в отпуск — найдут замену. Нужно сидеть всегда и дома работать, и в отпуске, и на больничном. В итоге только бежать. Далее →

Коллектив, удобный относительно график. Далее →

Я почитала отзывы оставленные людьми, ну наверное по сравнению с ними мне ещё повезло) (я начала работать с сентября 23 года)  1. Обучение: Обучение было долгое 15 дней, обсолютно не нужная вода которую ты не можешь запомнить, потому что сидишь с 10утра до 18 вечера! славо богу хотя бы оплачивается. Я обсолютно ничего не слушала, всему САМА научилась на практике. В итоге у меня вышли хорошие показатели и меня взяли. (за обучение 5к сказали)  2. Первое время работы: Обучалась я на чаты, у меня есть там 3 знакомые которые работают и их устраивает. Значит первую неделю все было более менее, я сама всему училась, никто особо не помогал. (работала сначала на двух чатах) далее меня переводят на 1чат, мне попалась просто прекрасная руководительница и в принципе коллектив. Я начинаю работать с ними, мне начинают помогать, разбирать мои ошибки и все прекрасно, я рада всему. Далее меня переводят к другому руководителю, он тоже был хорошим и коллектив был общительным и милым! Работаю у нового руководителя буквально неделю -две и резко начинают всех снимать с чатов (увольнять)Я начинаю повышать свои показатели, чтобы и меня не сняли! И В ИТОГЕ снимают И МЕНЯ, НО САМОЕ интересное: значит, мне пишет мой руководитель и просит объяснить мою ошибку, но ему тут же написали что меня сняли) Я получила зарплату (половину) сейчас мне... Далее →

Нет Далее →

Учился две недели на вакансию чат поддержки. Ничего не пропускал, был на всех лекциях. К итогу сдачи тестов не выдали пароль и логин, после продолжительного ожидания всё-таки пароль и логин удалось получить, но появились проблемы со входом, которые обещал устранить программист. В итоге часть группы сдала тесты и стала проходить стажировку, а часть группы просто не смогли попасть на стажировку, т.к. им доступ не дали. В итоге две недели, в том числе праздничные дни потраченыи впустую. Учебу обещали оплатить, но ничего конечно же не оплатят. Не тратьте время на эту контору. Далее →

Не увидела. Далее →

Проходила обучение на вакансию в данной компании. По окончанию обучения, связались через 1 день, но толком ничего не объяснили. После связались, сказали IT отдел свяжется и настроит необходимые программы. В итоге связались, в диалоге слышна была неприязнь от сотрудника. Настроили мне непонятно что в мой ноутбук, и больше никто не связывался. Через 1.5 недели звонок с предложением на другую должность, и снова обучение на 2 недели. Я соответственно задаю вопрос, а что было до этого? Не обучение? И что за программы были мне в ноутбук загружены? В ответ, мы разберемся и предоставим ответ. По итогу тишина, никто не звонит. Шарашкина контора. Далее →

Доброжелательный коллектив. Далее →

Проходила обучение в данной компании. На первый взгляд всё проходило очень не плохо. Куратор по обучению была очень мила, говорила что у нас всё получится. По факту её постоянно куда-то вызывали, она постоянно отвлекалась. Информация, которую нам объяснили была понятной и нужной. Но оказалось этого совершенно не хватало для успешного завершения обучения. Очень неудобные пособия, где очень неудобно искать подсказки на разных листах. Как итог потеряла время и потенциально заработанные деньги за это время. Слышала от других сотрудников что на данное направление очень нужны сотрудники, однако, видимо это не так, если после обучения мне не предложили повторное из-за моих дефектов в речи, которые возникли главным образом из-за недостатка подготовленности. По окончанию обучения предложили пойти на обучение на другое направление, но я не уверена, что ситуация не повторится… Далее →

Не увидела Далее →

Добрый день, соискатели! Расскажу свой не удачный выбор в телесейлз, я ходила на собеседование, оно находится на Московском проспекте как Памятник Славы проедете на следующей остановке и выходить, смотрите магазин 5-ка, там в ней со служебного входа и вход в телесейлз, мне предложили работу в подержку горячей линии 36, 6 и горздав, обучение на удаленке. Учитель [А.] она кидает ссылку в телегу для вступления в группу, в группе оказалось 53 человека, требуется большая скорость печати, от 150 символов в минуту, изучать программы их где-то 5 +алгоритм инструкции и после каждого дня обучения тест. Обучение идёт на удаленке в телемост и 5 дней, первые 2-а дня устное, 2-е дня практика и 5 — й экзамен. Я была на обучении + практика, но до экзамена меня забраковали и ещё со мной одну девочку. [А.] сказав что слышится в произношении буква (Г) хотя у ней тоже самой также слышится. Но я не стала спорить, толку нет, и добавила что вас говорит заказчик не возьмёт, вы выделяетесь слишком. Сказала давайте на экзамене вы будете последней чтоб больше времени было на подготовку..Но я не стала, я всё поняла что шансов по нулям и унизительно в последней проходить экзамен, обидно время потеряла, я потом вышла с группы в телеги, [А.] позвонила спросила почему,... Далее →

Есть штрафы, но они разные (зависит от проекта), я не получал, но их наличие мне не нравится) Далее →

Нынешний мой рук и руки других групп бывшие операторы. Это очень мотивирует и оправдывает обещание компании о карьерном росте. Сейчас я работаю год, сменил 2 проекта, помогаю новичкам. Здесь я чувствую себя нужным и на своем месте, хотя работа и эмоционально бывает непростая. Далее →

Хороший карьерный рост. Далее →

Новеньких принимаем и помогаем, поэтому адаптируются новоиспеченные операторы довольно быстро. Я пришла сюда работать около 1,5 лет назад и сейчас стала куратором обучаю и работаю в линии. За это время в компании значительно выросло количество клиентов и прибавилось областей. Может показаться, что сотрудником с моим опытом работы легко. Но это не так. Информация обновляется всегда и много ее тоже всегда. Здесь просто нужно влиться в сам темп и научиться усваивать все быстрее. Многие ребята сначала не верили в себя, но попрактиковавшись оставались с нами. И большинство работает до сих пор. В моих планах пока нет мысли о смене работы. Далее →