Телесейлз Сервис: отзыв сотрудника
После данного места узнаешь точно кем ты хочешь работать
Недостатки:Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия, а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботала 3 месяца на озон чатах. Из плюсов — попались хорошие коллеги, график ставила себе сама. Все! Большая база с подсказками на все случаи рабочей жизни. Чаты в которых всегда можно спросить/уточнить. Оплачиваемое обучение. Далее →✗ Недостатки1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление — письма. Спустя еще месяц — жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал. 2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить. Думаю комментарии тут излишни. Детский сад — чтобы сходить в туалет, надо отпроситься. Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя. А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут — срочно вернись в линию. 3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. [К.] вместо [Е.] Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе... Далее →