Телефон.ру: отзыв сотрудника
Решил устроится в «Телефон.ру» менеджером по продажам, позвонил, мне назначили собеседование. Собеседование проходило по адресу: Калуга, ул. Тульская 38, оф. 407 и было коллективное, пришли человек 20. Сначала нам показали презентацию, рассказывая параллельно про компанию. Меня всё устраивало, потом каждый рассказывал о себе. Когда все рассказали о себе, был 10-ти минутный перерыв, во время которого они принимали решение кого брать, а кого нет. В итоге наш интервьюер назвал фамилии тех, кто подходит, а кто нет. Я и ещё все, кто работал раньше в салонах сотовой связи не прошли, хотя на сайте было написано, что такой опыт работы будет преимуществом. Были некоторые, кого по другой причине не взяли, но их пару человек. Был один, которого я бы например точно не взял, он явно не подходит для этой работы, но его взяли. В общем я так понимаю, что они берут тех, кто не работал ни разу в салонах сотовой связи, возможно для того, чтобы научить их продавать по своему.
Всем удачи в поисках работы!
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Свободный график. Далее →✗ Недостатки1. При возникновении форс-мажора (прокол колеса, поломка велосипеда, плохое самочувствие, ДТП) курьер лишён права остановить выполнение слота без штрафа. Поддержка либо не отвечает часами, либо предлагает «оспорить корректировку потом». Однако после того как списание уже произведено, оспаривание превращается в фикцию — любые доказательства отклоняются. Размер «корректировки» достигает 1 500 рублей, что эквивалентно доходу примерно с 15 безналичных заказов. При этом платформа не предоставляет никаких доказательств вины курьера — списание производится автоматически, без разбора обстоятельств. Такой подход нарушает базовый принцип презумпции невиновности (ст. 49 Конституции РФ, ст. 14 УПК РФ): лицо не обязано доказывать свою невиновность, а неустранимые сомнения толкуются в его пользу. Штраф в 1 500 рублей без предъявления доказательств — это не «корректировка», а по сути незаконное дисциплинарное взыскание, не предусмотренное для гражданско-правовых отношений с самозанятыми. Предложение: ввести механизм немедленного подтверждения форс-мажора прямо в приложении. Курьер должен иметь возможность в момент происшествия сделать фото поломки с геолокацией, записать видео или, что эффективнее всего, совершить видеозвонок в поддержку для онлайн-демонстрации проблемы. После подтверждения таймер должен быть немедленно остановлен, заказ... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа. На этом плюсы закончились. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что на обучении твердили, что это не продажи, мол, не беспокойтесь, зп будет хорошая. А по факту ЗП зависит от продаж целевых. Я попала к некомпетентному руководителю, которая даже грамотно писать не умеет. Во время испытательного срока постоянно указывала мне на ошибки в звонках, а на мою просьбу указать, где конкретно проблема, так как звонки были хорошие, — она игнорировала. Совершенно не умела вести диалог с сотрудниками. За 2 месяца я получила только 30 тысяч, это несерьёзно. Премии нет. Целевые сложно сделать по базе, которая состоит в основном из автоответчиков и сбросов. А требуют так, будто бы платят от 50 тысяч. Так же руководитель спокойно срезал смены без согласия. И конкретно в группе моего руководителя были вечерние созвоны с сотрудниками, где часто обсуждали более слабых операторов. Это непрофессионально. В общем, не советую тратить время на эту компанию. Далее →💬1 комментарий