Транссертико: Крупные проблемы с условиями труда

Из плюсов только белая зарплата и вовремя

Сразу хочу сказать, что мой пост не является призывом не работать в данной компании, не отказываться от работы в ней! Только реалии

Итак: начнём, как говорится, с вешалки — всё, что вам будет петь менеджер по подбору персонала, делите на 2, т.е. обещали удалёнку и премии, после полугода работы заикнулся на счёт удалёнки — ответ начальника ТО был таков: «Сиди, создавай массовку», ну про премии я и спрашивать не стал, соответственно и не получал их ни разу.

Далее непосредственно про работу в ОТО (отдел таможенного оформления)

Первые две недели сидел один в отделе, так как я ранее не сталкивался с Битриксом, меня никто не вводил в курс дела — осваивал методом проб и ошибок, сначала всё было хорошо…. почти

А теперь конкретно по работе: вы будете работать по выходным, праздникам, до и после рабочего времени, так же на больничном без оплаты, пользоваться своим телефоном и интернетом — не компенсируется! Есть элита в отделе, а есть лягушки из болота, оплачивают работу в выходные и дают премии только им, вы будете работать лягушкой, а там как пойдёт. Конкретно в моём случае одного сотрудника уволили — всех клиентов его передали мне, распределения никакого между элитой не было, только мне! Всех! Ещё и клиентов элиты, которых скинули ему, обратно им не вернули! Пошла работа за двоих, далее помимо выше сказанного, начальница отдела начинает накидывать ещё клиентов, начинаешь гнать работу, чтобы успеть — результат — косяки, а дальше увольнение, я просто не стал ждать последней стадии и ушёл сам.

За логистов вы будете проверять ТСД под свою ответственность, в большинстве случаев они просто занимаются пересылкой, даже когда нужно поправить номер дома, вам по новой скинут на проверку, вы будете (так же ответственным) за подтверждение разрешительных документов, сотрудник сертификации делает макет, а вы подтверждаете. На вас повесят общение с клиентами, т.е. деньги будет получать менеджер, а общаться и выкладывать документы будете вы, этим не все менеджеры промышляют — только старожилы. При любых конфликтных ситуациях руководитель отдела встаёт против вас, при классрешении от таможни, хоть вы и правы, начальник отдела будет на стороне таможни, при конфликте с менеджером — начальник отдела будет на стороне менеджера, если он её дружбан. Начальник отдела часто отказывается от своих слов, так что рекомендую общение через почту, хотя вы будете писать, а она вам отвечать вслух. По спорным вопросам классификации ответ будет такой: оформляйте правильным кодом! Больше советов не будет (она не рубит в классификации), но если таможня переклассифицирует вас в другой код — вы в ответе. Менеджеры тупо занимаются пересылкой, да как и везде, одни и те же требования по документам будете писать постоянно

Битрикс работает через раз, не все комментарии высвечиваются, о чём сама начальница говорила, но если вы по данной причине не видите вопрос, на который вам надо ответить, то вам предъявят.

Итого: работать в Транссертико — решать вам, в связи со сложившейся ситуацией рынок вакансий нулевой и деньги, конечно, нужны, но будьте готовы к вышесказанному

P.S. для любителей потусить — корпоративы редки и ниже среднего — всё в офисе и стоя!