Умное пространство: Неадекватное отношение к сотрудникам
Попытка устроиться Директором обернулась крахом. Как я понял, в этой компании нет понятия семья и команда. Как итог, резко отключились при проведении интервью после вопроса, как я заставлю мыть туалет сотрудников или как заставить в минус 30 везти в гору пять 5 л бутылок. Инициатива увезти самому заказ неверно, назначить поощрения и доп. мотивацию за выполнение сложных заказов неверно, провести разъяснительную работу, почему не выполняет сотрудник свои обязательства неверно… Сказали, что не готовы к управлению и отключились. Наверное, в этой компании все отлично налажено настолько, что нужен не управленец магазином с организаторскими способностями на улучшение доставки и её качества, а, извините меня, главный по горшкам.
👉 Работа в САМОКАТ в Томске (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в САМОКАТ директором? →
- 👨💼 Отзывы о работе директором в Томске (5 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Томске (1434 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЕсли повезёт, будет адекватное начальство Далее →✗ НедостаткиРаботаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиНа стажировке до меня никому не было дела. Администратор сидела с недовольным лицом, кричала по телефону с мужем. Пришедшая первой сборщица тоже не проявила интереса ко мне, обратили внимание, когда я сама начала задавать вопросы и просить мне всё показать. Первые два часа ходила со сборщицей по складу, помогала собирать товары, со скоростью и пониманием, где что лежит, всё было в порядке. Пришла вторая сборщица, она прямым текстом сказала, что мешать ей не надо, потом администратор сказала нам поделить заказы, она собирает сверху, я снизу. При этом скан-кольцо мне не дали, сказав, что рано. Типа просто собери и принеси, а она пропикает. Я сделала так, после чего вторая сборщица принесла те же заказы, только собранные ею. На мой вопрос, почему так, ведь мы же договорились, и это двойная работа, а мне ещё и разбирать теперь, администратор сказала, что поговорит с той сборщицей. Однако та сделала вид, что чего-то не поняла. После неё пришла третья сборщица, она была впервые после стажировки. По несколько минут рассматривала этикетки, за неё я собрала 3−4 заказа, принесла ей их просто, чтобы она пропикала. Далее пришли новенькие на стажировку, был уже вечер. Администратор ушла куда-то... Далее →
01
19.10.2021 05:12
Проходила обучение на Новосибирской 28 г Томск.
Начну с того что менеджер мне назначила смену обучения с 9 до 13 на три часа она сказала этого вполне хватит, когда я пришла цфз Директор сразу возмутился какого фига мы не обучаем до 13 только после 12 модно и то на 4 часа нужно, начал выходить мне свое недовольство что сразу отбило желание там в дальнейшем работать, просто было интересно для себя попробовать.
И в чём моя вина? То что ваши менеджеры не могут даже точной информации дать
Ужасный Директор,вместо того что бы адекватно объяснять он как будто кота тыкал носом вот тут так, а надо так.
Я помню он задал вопрос что нужно говорить когда отдаёшь покупателю заказ, я ответила " Добрый день, заберите пожалуйста заказ, доставка бесконтактная, всего доброго"
Он сказал нет не так, нужно дословно как в обучение, причём там есть даже видео где курьер просто поздоровался и попросил забрать заказ даже не уточнив какая это доставка
В общем подобных моментов было много и такое обучение" в его понимание длилось около часа.
Потом он назначил курьер который будет дальше меня обучать.
Мы взяли два заказа и поехали.
Очень интересно вот так попробовать себя в этой роли, но сразу резкий минус это рюкзак он очень тяжёлый даже когда пустой, моя спина не выдержала нагрузки я решила на этом и закончить, после меня попросили помыть велик так как это обязательно после того как его сдаёшь.
Пробуйте может вам и зайдёт)
Курьеры все ребята на взгляд дружные