Хеликс: отзыв сотрудника

Откликнулась на вакансию оператор колл-центра в Хеликс. Пригласили на собеседование 01 сентября 2020 на Петроградскую (Набережная реки Карповки 5). Специалист по подбору персонала [М.] [К.] подробно рассказала о вакансии, о самой лабораторной службе. Затем меня пригласили на следующий день на обучение 02 сентября 2020. Обучение проводила тренер-методист [А.] На первом дне рассказывали опять же про Хеликс, чем они занимаются, задавали весьма неудобные (моё мнение) вопросы: Чем занимаетесь в свободное время? Какая вам разница чем я занимаюсь в свободное время? Затем последовали стандартные вопросы где работали, удобный график работы. Всё обучение продлилось недолго с 10:00–13:00. Для первого дня нормально. Затем второй день обучения (дату обучения я перенести попросила). Мне назначили 10 сентября с 10:00–13:45. Здорово вообще… и чему могут научить за это время? На втором дне, тренер [А.] рассказывала про линию коронавируса, про алгоритм общения с клиентами, про анализы, вообщем углубление в медицинскую тему. Продлилось недолго. Тренингом назвать сложно. И так настал последний день, самое интересное как говорится. Пришла я в сам колл-центр Хеликса. и рабочее место меня признать удивило и разочаровало. Во первых: Это коллектив, сплошные возрастные тётки, прям тётки сидят лет за 40–50. Во вторых реально много информации надо искать при общении с клиентом. И надо успеть до 10 секунд всё найти и записать. За такое короткое обучение это невозможно. Далее предстоял тест на 25 вопросов. Вопросы на время были. Причём система интересная, не показывает какие ответы не правильные. Нужно набрать максимум 23 балла. Далее после теста я пошла к старшему специалисту, которая ошибки мне показывала. Данная женщина всем видом показывала что мне не стоит тратить время на Хеликс, что потом будет линия 2 с анализами. И информации будет на 100 листов. После сказанного, я сказала что подумаю насчёт вакансии, затем со спокойной душой поспешила покинуть это место. Никому не советую устраиваться сюда, зарплата мизерная, будете с одними тётками возрастными сидеть, у которых лица недовольные жизнью. И общаться по алгоритму как робот.