ЦВЕТОМАНИЯ: Непрофессионализм, плохие условия, низкая зарплата

Небольшой магазин, работа не сложная, справится любой.

Покупателей в ночь немного (это одновременно и плюс и минус).

Ночной коллектив по большей части неплохой.

В ночь можно поесть в любое удобное для тебя время, и чай хоть всю ночь пей, есть где погреть, посидеть, туалет и прочие удобства.

На собеседовании мне сразу дали понять, что я никто и звать меня никак. [Е.], которая проводила собеседование, как и везде, спросила, почему я ушла с предыдущего места работы. На вопрос ответила честно, что не устроила зп  (пашешь как лошадь, угрохала здоровье, а зп была мизерная), на что мне сказали, что я много хочу (я хочу, чтобы меня уважали, а не относились как к скоту, и как сотрудника ценили, при том что работодатели от сотрудников не меньше хотят). Ладно, спросили, где хотела бы работать. Ответила, что поближе к дому. На это мне сказали, что там уже взяли другого человека, но меня могут отправить стажироваться в другой магазин. За это время, может быть, место освободится там, где я хочу. Дней стажёрства сказали будут 5 (3 дня и 2 ночи), но не подряд, а с выходными. В итоге я стажировалась без выходных. В дневной смене учить особо нечему, только касса (которая оказалась на удивление простой) и тортики сказали заучить, рассказали про поставку, но тут же сказали, что этим в основном занимается дневная смена. Остальное, как сказали, расскажут те, кто в ночь работают, мол они не знают ничего. В итоге все смены я просидела впустую в магазине, покупателей безумно мало, новых знаний никаких, одна из сотрудниц в первый же день успела меня доказать, ужасная женщина, которая любит копаться в чужой жизни. В первый день училась упаковывать цветы (на минуточку искусственные), и это длилось часа два или три.

Только ночная девочка оказалась адекватной, всё рассказала, что надо знать по работе, весёлая, с ней легко было работать. Все дела с ней сделали, покупателей, кстати, тоже почти не было. Девочки уже хотели меня оформлять на их магазин, но я попросила перевестись поближе к дому.

И тут начну все синусы: ночной коллектив в целом неплохой (те с кем мне удалось поработать, они, кстати, тоже уже не работают, уволились), чего не скажешь о дневной смене, женщины хамки, матерятся, вечно если их что-то не устраивает, то могут и ехать. Как на смену приходят, то сразу как коршуны, выискивают, к чему бы придраться. Управляющая с «короной» на голове ходит, всегда высокомерно подняв голову. Когда пишут задания для ночной смены в специальной тетради, то одни грамматические ошибки, да ещё и такие грубейшие («вОреники» прям высший пилотаж). Если посмотреть вакансию флориста, то там указано, что они также должны мыть пол и прочие обязанности. По факту приходишь на смену, а пол грязный, даже не подметают. И все обязанности скидывают только на ночную смену, всё отмоешь, но потом ещё и придерутся, что плохо, если в тетради не указано что-то делать, то лучше и не начинать (например, если не указано, что надо помыть зеркало, то и не надо, так как на следующую смену они могут написать помыть зеркало, при том что оно уже чистое), мыло сами вымыли, а наливать ночной смене, иначе одна «курица» скажет, какие мы плохие и не выполняем свои обязанности. Баки с водой из-под цветов тяжёлые, а их надо из одной части в магазин в другую перетащить и помыть. Здание разваливается, держится на «соплях», стены заклеяны скотчем, летом жарко, дверь если откроешь, то комаров много, которых потом надо будет убирать, иначе дневная смена будет недовольна, кондиционер тоже желательно реже включать, чтобы электричество меньше тратить. По осени ужасно холодно, есть две печки, одна маленькая, которая греет, пока сидишь, вторая большая, греет чуть сильнее, но теплее только когда стоишь напротив неё, и включать её тоже разрешено нечасто, чтобы электричество не набегало и меньше платить потом магазину пришлось. Форма в магазине, жилеты грязные, не стиранные, флористы каждую смену напоминают, чтобы их жилеты не надевали, так как мы якобы их не стираем (чья бы корова мычала) и что они дорогие. Если мы хотим, то купите сами. Приём товара осуществляем сами, ценники тоже печатаем, но иногда касса даёт сбой, и их напечатать невозможно, так как дневная смена не загрузила данные о товаре в компьютер, соответственно товар не значится и сделать без главной ничего нельзя. Могут после ночной и оставить на лишний час (который не оплачивается), и плевать, что ты уставшая, а тебе снова в ночь и хочется поспать. В ночь из-за биологических часов психологически работать тяжело. У нас так с коллегой один раз куча игрушек мягких осталось.

Расставлять красиво и правильно товар дневная смена не умеет, поставлю по нормам мерчендайзера (с чем я знакома по предыдущему месту работы, так как там обучали) на следующую смену всё по ихнему, один товар возьмёшь, за ним остальное повалится. Цветы приходят в отвратительном состоянии, особенно розы и хризантемы, гнилые, листья осыпаются, бутоны иной раз поломаны, хризантема один раз пришла с тлёй, которая заразила здоровые цветы, что были в магазине. Горшечные обрабатывать не умеют, переливают, потому что через день заставляют поливать, а сами горшки в полиэтиленовых пакетах и подарочной упаковке, корни гниют, те цветы, которые не переносят прямых солнечных лучей, стоят на подоконнике на солнце. Если кто-то из смены ошибся, стоя на кассе (чаще дневная смена, так как у них покупателей больше), то эту сумму будут выплачивать все, и плевать, что это не твоя вина и ты ни разу не ошибся. Ночников официально не оформляют, только внутренний договор, который можно не приезжая в офис «разорвать». Зарплата в конверте, два раза в месяц надо сдавать по 150р, якобы на нужды магазина и на чай, кофе, сахар, которые я не употребляю и всё ношу своё из дома, да и вообще на некоторые вещи можно было бы сэкономить, если знать, где приобретать. У букетов, которые не продались, приходилось переписывать дату сборки и заставляли врать покупателям, что цветы и букеты все свежие, когда на деле это не так.

Выплачивают оклад за выход 1400р, так же как и дневной смене, процент с продаж 2%, на человека, если работаешь один в смену, то будет 3−4% (точно не помню, к сожалению), а если в смене три человека (один из них стажёр, то на каждого по 1%), и в праздники повышенной ставки нет, на смену ты должен прийти за час или два до своей смены. Соответственно в ночь ты получаешь меньше, чем в день, так как там и покупателей больше и тортики все свежие, и их много, цветов в праздник в ночь уже не так много, один раз было после первого сентября, что недели две вовсе поставок не было и холодильник с цветами был полупустым, а потом пришла гниль. Дневной смене также процент с продажи букетов перепадает. Когда мы считали с коллегой, то вышло, что у них в смену тысяч 50 и более, а у нас 20, и то порой обдирали, не оплачивали. Регионал может позвонить и сказать, что ты выходишь в другую точку работать, и это может быть другой конец смены, и неважно, что ты уже на смене и работы у тебя на двух человек, потому что один ты можешь не справиться. Мы с коллегой так пару раз поездили (была в другом магазине, там дубак, с двух сторон холодильник, и ты сидишь между ними с маленькой печкой, в ночной флорист забрала большую хорошую, хотя у неё в мастерской тепло, я тогда ещё сильно заболела и с температурой была, больничный никто не даст). В итоге, когда территориал позвонил в очередной раз, мы с коллегой были уже на смене, он сказал, что надо ехать сейчас же в Шушары (наш магазин находился в Кировском районе, пару остановок от Красносельского). Коллега отказалась, так как она в городе недавно и где что находится не знает, я тоже отказалась, так как на такси я ради своей же безопасности не езжу (предлагали поехать за их счёт), а обратно ехать не менее часа, а мне снова в ночь на смену. Кстати, когда проходишь собеседование и подписываешь внутренний договор, то ни о каких командировках речи не шло. В итоге через пару дней пришёл приказ свыше, что ночникам, которые отказываются выезжать в другие магазины, будут урезать зарплату. Кстати, если кто-то из твоих коллег ушёл в отпуск, то ты будешь работать ещё дополнительные дни, иной раз без выходных, как говорят, в магазине должно обязательно быть два человека в смену.

В итоге со временем коллега получила иммунный сбой и проблемы со здоровьем, я от перепадов температур, пыльцы и ненормированного графика заработала крапивницу (многим покажется это смешным, но заболевание началось деле серьёзное и с риском для жизни). В итоге лечусь уже год и не проходит. По предписанию врача была вынуждена уволиться, управляющая магазина сказала отработать, пока не найдут нового сотрудника (это может быть не сразу), в итоге отработав неделю, я ушла, ещё и негатив получила от неё, что она сказала, пока не найдут нового сотрудника (сейчас, я своим здоровьем дальше рисковать не собираюсь, при том что это не только моя хотелка, но и предписание моего лечащего врача). В общем, рассказывать о синусах данной сети можно бесконечно. Скажу только, что к ним лучше не идти работать, да и покупать там ничего не советую. А если всё-таки надумаете что-то купить, знайте, у них есть система скидок, обязательно спрашивайте, они вам ничего не скажут, потому что хотят больше получить и скидку по номеру телефона скрывают, чтобы больше содрать с покупателя, сувенирный товар у них, кстати, с наценкой в 200%, в интернете можно найти в разы дешевле, они всё с одного магазина заказывают и делают большую наценку на шарики за счёт пробивки ленты, пробивая её по два-три раза, в горшочках дороже за счёт красивой упаковки и украшений (которые ещё и больные, с мучнистой росой и клещом).

Если есть у кого вопросы, спрашивайте по почте, постараюсь ответить. (Только если по делу).