Эстетик Лаб: отзыв сотрудника

Буду писать много, поскольку осталась весьма недовольна аферой, которую пыталась провести со мной компания Estetic Pro (они же Estetic Lab).

Все началось с того, что мне позвонила приветливая девушка и пригласила на бесплатные процедуры по уходу за телом, лицом или волосами (на выбор). Несколько раз уточнила: «Точно бесплатно?». Ответ последовал утвердительный, мол, у нас даже акция — такси до салона за их счет. От клиента только потребуется написать якобы отзыв. Что ж, уговор дороже денег, вот он вам, надеюсь, прочтете.

Приезжаю, меня на ресепшене девушка встречает симпатичная мадлен, записывает только мои фамилию и имя, проверяет по паспорту, предлагает присесть и дожидаться моего специалиста.

Спустя некоторое время подходит мол.чел (Владимир), приглашает в кабинет. Я записалась на процедуры с волосами, он представляется трихологом, мы сразу переходим на «ты», поскольку я молодая девчонка еще, да и так удобнее. Рассказываю, мол, крашу волосы регулярно, поэтому портится структура волоса, кончики сухие. Мне Владимир с лицом знатока рассказывает что-то про гипотиреоз (как оказалось, загуглила потом — это вообще болезнь щитовидной железы, никак не связанная с выработкой кожного сала, про который мне втирали). Рассказал, что нужно ходить на процедуры, чтобы не было необходимости каждый день-два мыть голову (это якобы вообще ненормально, так нельзя делать), снимать толстый слой кожного сала с кожи головы и бла-бла-бла. Но их салон, где работают исключительно профессионалы-врачи на супер-современном оборудовании могут помочь мне решить проблему с волосами. Нужно всего-навсего купить абонемент за 94 тысячи рублей. Не удержалась от выкрика: «сколько?!». Владимир не промах, начинает меня убеждать в том, что только сегодня у них супер-скидка, я могу приобрести прямо сейчас этот абонемент за 54 тысячи, да ещё и с рассрочкой. То бишь, предлагает мне закабалить себя на два года всего лишь за 2500 в месяц. Я же начинаю откровенный разговор о том, что моей зарплаты в 20 тысяч не хватит на то, чтобы обеспечивать себя, двух моих котов и любимого человека, который пока не может найти работу. Все равно прессуют. Ну, думаю, валяй, покажи мне свои процедуры, а я все равно не куплю.

Признаюсь, когда мне просматривали в кабинете ещё какой-то женщины-трихолога волосы и на компьютере показывали, как все плохо, я чуть было не поверила, и чуть было не согласилась. НО! когда я мы остались наедине с Галиной Александровной и она меня спросила: «Есть ещё вопросы?», а я поинтересовалась, где она училась, в каком университете, в каком городе, Владимир моментально вернулся в кабинет и под белы рученьки увел меня в [censored] кресло.

Далее мне проделали стандартные [censored] процедуры: помыли голову шампунькой с мятным запахом, потом масочку для волос, посушили феном, потом смыли, ну и далее просто сушка с укладкой, причем Владимир даже уложить мне волосы толком не смог, я сама делаю себе укладку в сто раз лучше. Во время процедур со мной старался быть дружелюбным, поинтересовался хобби, работой, то да сё, но под конец было видно, что я его уже раздражаю, и он заочно знал, что я оставлю его все равно с носом.

В итоге, когда я честно призналась, что не вижу никаких улучшений (да, проф-косметика для волос всегда лучше, но такой же результат я могу получить в любом салоне красоты), он заявил, что я вру. В разговор подключились и психология, и настойчивость, и даже мой любимый человек, который же наверняка хочет видеть рядом с собой ухоженную девушку (меня это оскорбило, я всегда за собой слежу!). На все доводы я просто улыбалась, качала головой и твердила: «Я не куплю ваш абонемент». Поняв, что уламывать бесполезно, мальчик зло бросил: «До свидания!», и на выходе ещё раз повторил: «Врать нехорошо, между прочим!», после чего ушел, хлопнув дверью кабинета. Хотя я ни грамма не соврала. Неприятно, ещё и обманщицей обозвали.

Больше меня никто не задерживал, я со спокойной совестью ушла.

Самое мерзкое во всей этой ситуации, что большинство их жертв (не стесняюсь этого слова!) — это женщины бальзаковского возраста и пенсионерки, которые поддались уговорам. Пенсионерки, черт побери! Неужели совести у этих людей хватает на то, чтобы обирать пожилых женщин! Стыдно. Мне просто стыдно за то, что такие шарлатаны до сих пор ходят безнаказанно по земле.