Яндекс-такси: Проблемы с выводом денег и поддержкой.

15.02.2023 Омск
🚀 Должность

🚗водитель

Преимущества:

есть работа

Недостатки:

Так получилось, что я перешел с одного таксопарка в другой, захотелось мне чего-то нового. Работаю я, значит, с новым таксопарком «Портал Моментум», выполняю исправно заказы, деньги вывести не могу. Поддержка отправляет в парк с вопросом вывода. Работаем дальше. Попадается неадекватный клиент, который пачкает мне салон. Я пишу в поддержку, мне дают промокод в виде компенсации ущерба, нанесенного пассажиром. Продолжаю работать, парк меня кидает на сумму 7500 рублей, списывая деньги с моего счета. Пишу снова в поддержку Яндекса, мне отвечают: «Мы не вмешиваемся во взаимоотношения парка и водителей». Хорошо, попрощался я, значит, со своими деньгами. Пишу снова в поддержку Яндекса, уважаемые, перенесите промокод, который вы мне дали, с одного парка в другой, ведь я выполнял заказы Яндекса, а не парка, и пассажир был клиентом Яндекса, та же самая машина, тот же самый водитель. Ответ пришел следующий: «Мы все это понимаем, но промокоды из одного профиля в другой мы не переносим, независимо от того, что это ваш профиль, и он объединен, и рейтинг у вас там один и тот же, и активность, и даже достижения — это правила сервиса». И такие лаконичные ответы постоянно.

В такси работаю более года, рейтинг 4,99, машина класса комфорт.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 25174

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 20.11.2025 Москваводитель
    ✓ Преимущества
    Плюсов нет, в основном одни минусы Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу рассказать вам историю о работе в таксопарке Коалиция и о том, какие [цензура] там работают. В сентябре решил устроиться подрабатывать в такси, на Авито нашёл таксопарк (к сожалению, на негативный отзыв не обратил внимания, пока не встал на его место), списался и договорился о встрече и аренде авто. На первый взгляд всё было нормально, встретились, пообщались и взял авто в аренду. Приезжал за Kia K5, на месте сказали, что их нет и есть только г…-китайцы, и дали задроченный Exeed LX. Машину дали не в лучшем техническом состоянии (скрипели тормоза, пиналась АКПП, была вся грязная как внутри, так и снаружи, и бензина было на дне). После того как взял, поехал, заправил и помыл машину, и вышел на работу. По техничке сказали, примут только на следующей неделе. Проработав месяц, мне предложили другой таксопарк с более выгодными условиями и ближе к дому, я ответил, что подумаю и напишу, как решу. В день Х, а точнее в конце сентября, на заказах я понял, что с машиной что-то не так. И в один из заказов она практически перестала ехать. Я объяснил пассажиру, что появилась проблема с машиной и то, что я не смогу её отвезти, попросил отменить заказ и написал в поддержку о том, чтобы вернули... Далее →
  • 13.11.2025 Нижний Новгородводитель
    ✓ Преимущества
    Такого не имеют Далее →
    ✗ Недостатки
    Даже комментировать это нет желания. Просто поверьте на слово! Как говорится, если не верите, то проверьте сами) На сегодняшний день, с учетом цен на все, эта платформа — самый настоящий понос. Начиная от отношения к водителю и заканчивая вниманием к проблемам сервиса, на которое всем просто по…… Без матов сложно даже написать отзыв про этот чудо-сервис. Добавлю лишь, что заявки снизились раза в 3, что даже неадекватные клиенты от вас уходят, которым вы там любезно до чистоты вылизываете одно место. Самое настоящее дно! Не читайте накрученные отзывы, которые закупают перед НГ. Далее →