Яндекс-такси: отзыв сотрудника
Свободный график, как подработка
Недостатки:Огромный вопрос к службе поддержки для водителей яндекс такси заучили скрипты (набор тезисов, вопросов, реплик, которые менеджеры будут использовать во время звонков), нет ни какой помощи за что они получают зарплату не имею представления. Может за память кто больше выучит скриптов))). Прошлой зимой были недопонимания с фото контролем яндекс не видели ремни безопасности на задних сидениях, доказать на словах не возможно ответ один «Пройдите, пожалуйста, проверку ещё раз. Если замечаний не будет, доступ откроется». И шаблонная избитая фраза которая режет слух «да я вас понимаю но. " На минуту я езжу на автомобиле
Kia Sportage III.
Сегодня столкнулся с проблемой которая взорвала мою голову «Доступ к тарифу «Комфорт» закрыт из-за замечаний. На сиденьях не должно быть ничего, кроме специальных автомобильных чехлов.
Подойдут однотонные автомобильные чехлы, которые повторяют контур кресел или полностью закрывают их. Лучше всего — чехлы из кожи или кожзама.
Пожалуйста, не используйте накидки на сидения — с ними автомобиль не пройдёт проверку.» Это дословный ответ от оператора яндекс такси нет объяснения почему нельзя использовать меховые накидки, причём ездят пассажиры на этих накидках с удовольствием. И после чего меня оператор [Д.] выкинула в архив (когда чат отправляют в архив связи с оператором больше нет). Я повторно обратился в чат поддержку яндекс так второй оператор [Ж.] пропал после фразы «Мне нужно уточнить информацию, это может занять время. Пожалуйста, подождите "
Прошлой зимой с фотоконтролем проблем на тему меховые накидки вообще не было, пропускали на раз.
Полезный отзыв?
(8)
Работа в ЯНДЕКС.ТАКСИ в Уфе (11 отзывов) →- 🚕 Такси: отзывы о работе в Уфе (16 отзывов) →
- 👨🏭 Работа для мужчин: отзывы о работе в Уфе (106 отзывов) →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Уфе (60 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Уфе (2974 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНавигатор лучший, знает где висит кирпич, да пробки объезжает, но не совершенный, маневры часто оправданы. Далее →✗ НедостаткиТекст будет длинный… В апреле сего года сделал заказ по детскому тарифу, не успел завершить заказ, как его отменили. Я поддержку задолбал, а точнее её бота: мне пишут, что дайте номер заказа, дату, время и адреса. После чего пишут, что у вас был сбой интернета, но только интернет тут при чём: сделал своё дело и получи свои долбанные гроши. Писал в таксопарк, он мне перезвонил и на мои слова мне сказали: «а вы уверены, что сделали этот заказ…» Мне эти гроши пришли только через день. Нервов было потрачено прилично. А вчера 26.06.2025 сделал заказ, пассажирка вышла, а я не могу завершить заказ, так как пропал интернет. Ну, я поехал домой переустанавливать этот таксометр))), пока ехал, деньги с пассажирки капали, и вместо положенных 200 р с неё списались 900 р. Я как честный человек написал в поддержку про интернет и что списалось больше положенного, на что мне их бот со своим недоалгоритмом пишет, что GPS у вас плохой, про Wi-Fi начал будить. В итоге с заказа я не получил ничего и в добавок с моего баланса сняли 1100 р. Что я им не писал, бот, упёртый как баран молодой, твердит одно и то же. До оператора не дозвониться — мол, все заняты.... Далее →
-
✓ ПреимуществаГде бы найти эти 15 слов Далее →✗ НедостаткиВзял в аренду машину на 5 дней, лада веста 2024 года, АТ, газ/бенз, проходит в Комфорт, цена аренды 2250р/сутки, г. Уфа, столица Башкортостана, население 1.2 миллиона. Не без подводных; проблемы с ГБО, пробитие колеса, плохое консультирование со стороны таксопарка, штраф за досрочный возврат машины таксопарку, разные погодные условия и коэффициент, рабочая смена с затратами большими, чем доходами, и т. д., но в целом, при должном анализе, нюансы работы становятся ясны за пару часов, сложного в понимании ничего нет, разобраться как работать в конкретном городе не сложно, всё лежит на поверхности. 820р — такой средний доход в моём городе со слов поддержки Яндекса, и если посчитать, они не врут, но «доход», это абсолютно не то же самое, что «прибыль», а нам важна прибыль. Первые 4−5 часов непрерывной работы окупается аренда авто, далее еще 1 — 1.5 часа окупается топливо, НО, только если машина на газу, а не на бензине (бензин в 2 — 2.5 раза дольше), час на обед, и вот получается, что чистая прибыль при удачном раскладе начинается с 6-го часа работы, но будет тот или иной день удачным — на воде вилами писано. Первый день работал 10 часов, второй 14, третий 14, четвертый 16,... Далее →
Комдир
26.11.2023 12:31
Это БОТы отвечают, а не живые люди!